Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
10100
(1.010 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Bimcell Paket

3.056 Şikayet
10100
(1.010 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Bimcell Bu Paketin Bağlı Olduğu Paket, Müşteri Üzerinde Bulunmamaktadır.

profile
Gülşah
22 saat önce
215

Bimcell hesabıma uygulama üzerinden internet almak için para yükledim, "Bimcell Aylık 20 GB Ekstra İnternet Paketi" ni seçtim fakat "Bu paketin bağlı olduğu paket, müşteri üzerinde bulunmamaktadır." hatası aldım. İnternet üzerinde araştırdım fakat bu sorunla karşılaşan ve sorunlarına çözüm üretilmey...

Bimcell Paket İptal Sorunu

profile
Hilal
1 gün önce
104

Bimcell paketimi iptal için mesaj attığımda "paket bulunmamaktadır" yazıyor ama lira yüklediğim zaman paket yenileniyor. Bu durum 3 kez başıma geldi. Müşteri hizmetlerini her seferinde aradım o zaman sorunum çözüldü ama bh sorun sürekli tekrar ediyor

Bimcell'den Numara Taşıma Haksız Alınan Ücret

profile
Gul
2 gün önce
161

Bimcell Orta Dost paketini kullanıyordum. 2-3 ay içinde sürekli paket fiyatının değiştiğini ve ilk başta internet paketinin 8 GB iken 6 GB'a düştüğünü fark ettim. Bu nedenle Vodafone'a numara taşıma işlemi için başvurdum ve taşıma işlemi onaylandı. İki gün sonra Vodafone hattım aktif olacaktı. Ancak...

Bimcell'in İnternet Hakkı Olduğu Halde Kalan Bakiyeden Kesinti Yapması

profile
Fındık
2 gün önce
93

Paketimde internet tanımlı olduğu halde kalan bakiye liramdan kesinti yapılmış. Cidden can sıkıcı bir hal almaya başladı. Artık bir avantajı da kalmadı zaten. Sürekli paket zammı yapmalarından ve böyle keyfi kesintiler yapması sebebiyle eşim ile yeni operatör arayışındayım açıkçası.

Bimcell'in İnternet Hakkı Olduğu Halde Kalan Bakiyeden Kesinti Yapması
Bimcell'in İnternet Hakkı Olduğu Halde Kalan Bakiyeden Kesinti Yapması
Bimcell'in İnternet Hakkı Olduğu Halde Kalan Bakiyeden Kesinti Yapması
1

Bimcell İnternet Paketi Sorunu

profile
Zehra
2 gün önce
202

Bimcell 10 GB'lik paketimi iptal ettim zaten yeni tanımlanmıştı ama paket gözükmüyor simdi. Kalan haklarımı kullanabilirsiniz diye masaj geldi kalan haklarımın aktif edilmesini talep ediyorum paketi kullanamadım hemen iptal ettim tl yüklediğim için otomatik devreye girdi

Bimcell İnternet Paketi Sorunu

Bimcell Çok Az Kullanım Çok Yüksek Fiyatlandırma Sorunu 247mb 228 TL

profile
Murat
3 gün önce
342

Bimcell paketsiz 247 MB internet kullanımı 228 TL tuttu. İnternet paketim bitmiş, tarife seçmeyi erteledim zaten internet kullanmayacağım diye. 1 dakika internet kullanımı yüzünden, WhatsApp grubuna gelen birkaç fotoğraf yüzünden 228 TL ücretlendirme hangi insafa sığar? Daha adil bir ücretlendirme m...

Bimcell Çok Az Kullanım Çok Yüksek Fiyatlandırma Sorunu 247mb 228 TL
1

Bimcell Devam Eden Talep Sorunu

profile
Merve
3 gün önce
177

Kaç gündür paket yapmaya çalışmama rağmen aynı uyarıyı veriyor. Ne ek paket ne de normal paket yapamıyorum. Üstelik uygulamaya baktığımda devam eden hiçbir talebim de paketim de yok. Ek paket için de aynı hatayı veriyor karma paketler için de. 1 haftadır yapamıyorum

Bimcell Devam Eden Talep Sorunu

Bimcell Bakiyeleri Neden Kayboluyor?

profile
Selda
4 gün önce
284

Şubat 2024'te yüklenen paket parasından arta kalan 90 lira bakiyem vardı. Ardından dün kontrol edip bugün 200 TL aktardım ve Dost Mega paketimi yenilemek istedim. Bakiyemi online işlemlerden kontrol ettiğimde sadece 200 TL olduğunu gördüm. Bunun üzerine Bimcell müşteri hizmetlerini aradım ancak maal...

Bimcell De 1 Buçuk Dakika Konuşmak 3.4 TL!

profile
Uğur
4 gün önce
235

Bimcell'in fiyat politikasına kim dur diyecek? Kısa bir süre önce 30 TL karşılığında kullandığımız 6 GB her şey dahil paketlerin fiyatı 200 TL'ye kadar yükseldi. Paket yüklemeden görüşmenin ne kadar tutacağını merak ettim ve denedim. Ancak gördüm ki Bimcell, kaçış bırakmamış. Bir buçuk dakikalık şeh...

Bimcell De 1 Buçuk Dakika Konuşmak 3.4 TL!
5
Çözüldü
profile
Muhammet
5 gün önce
91

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

Muhammet Şikayetini Yayından Kaldırdı
3
profile
Ferda
5 gün önce
7
Ferda Şikayetini Yayından Kaldırdı

Bimcell Kontör Ve Tarife Anlamıyorum

profile
Eyüp
6 gün önce
294

Beş gündür hattıma kontör yükleyemiyorum ve paket satın alamıyorum. Sürekli aynı mesajlarla karşılaşıyorum. Her gün denememe rağmen sonuç değişmiyor. Artık hattımı değiştirmeyi düşünüyorum. Bir açıklama mesajı bile göndermiyorlar. Bu konuda acil yardımınızı rica ediyorum.

Bimcell Hattımda TL Olmasına Rağmen Paket Alamama Sorunu

profile
Ahmet
6 gün önce
288

Evet, Bimcell hattımda yeterli miktarda TL olmasına rağmen paket satın alamıyorum. 'Daha sonra deneyin' deniliyor ve sonrasında tüm TL tükenmiş oluyor. Bu durumdan çok pişmanım ve Bimcell kullandığım için üzgünüm. İlk fırsatta numaramı başka bir operatöre taşıyacağım.

1

Bimcell Tarifemden Fazla Para Alıyor

profile
Fatih
1 hafta önce
382

Bimcell'in 240 liralık bir paketini kullanıyorum, bugün paket yenileme tarihim/saatim yaklaştığı için 100 lira bakiyesi olan Bimcell mobil uygulamaya 200 lira daha yükledim. En az 315 lira bakiyeniz olması gerekiyor diye bir mesaj aldım Bimcell'den, zam yapılmış olduğunu mesajda gördüm, uygulamada 2...

Bimcell Hesaptan Para Alınmaması

profile
Afettin
1 hafta önce
249

İyi günler, ben uzun yıllardır Bimcell kullanıyorum. Ayrıca eşim ve birçok akrabama da Bimcell'i tavsiye ettim. Hesabımda para varken paket alımı gerçekleşmedi ve müşteri hizmetlerini arayarak neden alınmadığını sordum. Bu sırada benden 34 TL konuşma bedeli alındı. Alınan ücretin iadesini talep ediy...

1

Bimcell Paketim Yenilenmiyor Neden

profile
Yasemin
1 hafta önce
268

Dün TL yüklediğim halde paketim oluşmadı. Bir yeri arayamıyorum, arasam anında TL bitecek. İstediğim zaman paket oluşmayacaksa neden para ödüyoruz? Aynı sorun eşimde de var, ona da TL yüklediğim halde yenilenmiyor. Müşteri hizmetleri çok kötü, bir yere ulaşamadığımız halde TL gidiyor, ilgilenen yok,...

Bimcell Yanlış Bilgi Mesajı

profile
Murat
1 hafta önce
336

Bimcell hattıma yüklediğim liralar ile paket yenilenmesini beklerken paket yenilenmeden, vergi kesildiği için, internet kullanımlarından dolayı herhangi bir kullanım ücreti bilgisi verilmeden bakiye sıfırlanmıştır. Bu durumla karşı karşıya kalan müşterilerinize destek olmalısınız. Bakın görsellerde ...

Bimcell Yanlış Bilgi Mesajı
Bimcell Yanlış Bilgi Mesajı
Bimcell Yanlış Bilgi Mesajı

Bimcell Kendi Kendine Abonelik Yapıyor

profile
Zeyno
1 hafta önce
641

Bimcell den hattıma 170 TL para yükledim ancak paramın 110 TL si, üyelik yapmadığım halde haber paketi üyeliği yapmış ve paramı oraya çekti. Daha önce de futbol haber üyeliği yaptı kendi kendine. Gelen mesaj şu ben böyle bir paket satin almadım, üyelik dahi yapmadım lütfen ücretimi gönderin zaten öğ...

Bimcell Kendi Kendine Abonelik Yapıyor
Bimcell Kendi Kendine Abonelik Yapıyor

Bimcell Hat İle WhatsApp Çalışmıyor

profile
Fatma
1 hafta önce
304

Bimcell kullanıyorum, 5 GB internetim var ancak mobil veri üzerinden WhatsApp mesajlarım gelmiyor. Başka bir telefondan Wi-Fi ile bağlandığımda mesajlar alabiliyorum. Birkaç aydır üst üste aynı sorunu yaşıyorum. Paketim bitmiş olabileceğini düşünerek yeni paket yüklememe rağmen, 3 aydır bu durumdan ...

profile
Zeynep
1 hafta önce
120
Zeynep Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Bimcell bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Bimcell henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör