Bimcell Paket Şikayetleri

(597 şikayet)
Şikayet Konuları

Ramazan bayramının 2 günü telefonuma saat 17:58 mesaj geldi hediye 1 GB internetiniz bitmiştir diye. Hemen peşine saat 18:04 bir mesaj daha geldi paketinizdeki 2 GB internet bitmiştir diye. Hemen müşteri hizmet…

1 g HüseyinHüseyin 705

İnternetten TL yükleyemiyorum defalarca bunu ilettim hala bir çare bulunmuş değil, her ay paketim bittiğinde internetten TL yüklemek bir eziyet. Neden müşterilerinin şikayetlerine bir çare bulunmuyor? Bimcell m…

4 g MustafaMustafa 1.324

Birkaç ay önce mağazadan bir Bimcell sim kart aldım. T.C. kimliği ve pasaport kolileri verdiğime rağmen her gün bu mesaj geliyordu (kimlik numaranızı falan numaraya mesajla gönderin yoksa hattınız kesilecek. 3 …

19 Haziran PaymanPayman 1.547

Ben faturasız hat dost paket kullanıyorum. Telefonuma 20 TL kontör yüklemesi yaptım. Mesaj geldi 20 TL 22 kr. Bakiyeniz var diye. Ve hemen devlete ödenen 2 TL 38 kr. Kesilmiş. Ve mecburen dost paketi yüklenmemi…

17 Haziran İsakİsak 2.368

Sadece paketsiz kullanımda 5 dakika internet kullanımında hem de videosuz ve resimsiz aramada 17 TL bakiyeyi sıfırlayan tarifeye de uygulayan kurum ve kuruluşa da yazıklar olsun. Belki 10 MB bile tutmayan bir k…

14 Haziran AyhanAyhan 2.005

Telefon hattı operatörlerinin "şu pakete üye oldunuz" demelerine engel olmak için çocuğuma kontörlü telefon hattı aldım. Esmaü'l Hüsna ve günlük film aboneliği adı altında üyelik ücreti alındı. Bravo. En kısa s…

14 Haziran MehmetMehmet 1.993

Bimcell'den her paket aldığımda bana ne dakika ne internet ne de SMS geliyor, lütfen yardım edin, lütfen hakkımı helal etmiyorum. 75 TL verdim yine olmadı.

12 Haziran BurakBurak 1.158

6 Haziran perşembe günü numaramı eşimin numarası ile birlikte T***T***'dan Bimcell'e geçirdim. Kontör yüklettim paket aldım ertesi günü hiçbir talebim ve taahhüdüm olmamasına rağmen elim numarası kullanım dışı …

11 Haziran MustafaMustafa 2.166

İhtiyaç gereği 2 GB ek paket yapmıştım. 20 TL kontör yüklettim ve geriye sadece 2 TL kadar kaldı. Paketi yaptığımda yenileneceği yazmıyordu fakat şimdi kendi kendine yenilenmiş. Müşteri hizmetleri paket kullanı…

10 Haziran SenatorSenator 1.458

Bimcell’den yurt dışı paketi aldım. Paketin adı yurt dışı ama yurt dışını aramak için değil yurt dışından aramak için olduğunu 45 liramı aldıktan sonra söylediler. Bunun üzerine tüm dünya paketi aldım 10 liraya…

07 Haziran YunusemreYunusemre 1.639

Bimcell'den kontörlü hat aldım iki gün içinde açılacağı söylendi bundan dolayı müşteri hizmetleri ile irtibata geçtik hattımızın açılması müracaatında bulundum on yıl önce kapatmış olduğum bir hattın borcu oldu…

07 Haziran MehmetMehmet 1.733

Bimcell bankamatik kartımdan 25 TL yükleme yaptım. Hattıma yükleme yapılmadı. Ödeme olmadı zannederek bir daha yükledim. Hattıma sadece 25 TL yükleme yaptılar. İnternet banka hesabıma baktığımda 2 defa 25 TL to…

29 Mayıs ÖzelÖzel 1.920

Bimcell de mi? Abi sen yapma bari! Şimdi kul hakkı yememek ve haksızlık yapmamak adına bence paket dışındaki kullanımların paket bittiğinde uyarı vererek kullanıma devam edilip edilmemesiyle ilgili onay ve seçe…

28 Mayıs AdnanAdnan 1.882

5 yıldan fazladır Bimcell 'liyim. İlk zamanlar gayet dürüst çalışıyorlardı. Paketin bitince e-posta geliyordu ve sizde ücretini ödeyip pakete devam ediyordunuz. İlk önce mesajı kaldırdılar, daha sonra paketin s…

27 Mayıs RecepRecep 1.908
1 2 3 4 5 6 7 ... 38

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları