Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Ataköy Ayakkabı Logo

Ataköy Ayakkabı

Ataköy Ayakkabı Logo
Ataköy Ayakkabı

Ataköy Ayakkabı Şikayet Analizi


16 şikayetlik son 1 yıl verisi, Ataköy Ayakkabı tarafında personel tutumları ve ürün dayanıklılığı sorununun öne çıktığını gösteriyor; kullanıcılar mağaza çalışanlarının kaba üslupları ve taban açılması gibi teknik sorunlar bildirdiğini aktarıyor. Bunu %18,8 payla taban ayrılması ve verilen sözlerin tutulmaması bildirimleri izliyor. Şikayetçilere göre, ürünlerin ilk kullanımda ayaklarda yaralar oluşturduğu veya garanti taleplerinin 'firma kaynaklı hata yok' denilerek reddedildiği ifade ediliyor.

Mağaza Deneyimi ve İletişim

  • Personel tutumu: 3 şikayette personelin 'kör müsün' şeklinde hakaret ettiği ve kaba üslup sergilediği belirtiliyor.
  • Geri dönüş eksikliği: 3 şikayette '15 dakika içinde dönüş yapacağız' denilerek günlerce beklendiği aktarılıyor.

Ürün Kalitesi ve Fiziksel Etkiler

  • Taban ve yapısal bozulma: 3 şikayette tabanların kısa sürede açıldığı ve su alma sorunlarının yaşandığı bildiriliyor.
  • Kullanım sonrası yaralanmalar: 2 şikayette ürünlerin ilk kullanımda ayaklarda açık yaralara sebep olduğu ifade ediliyor.

Satış Sonrası ve Garanti Süreçleri

  • Garanti reddi: 2 şikayette yüzey bozulmaları için 'firma kaynaklı hata yok' denilerek taleplerin reddedildiği aktarılıyor.
  • İade ve değişim engelleri: 2 şikayette hatalı tamir sonrası ürünlerin kullanılamaz hale geldiği ancak iadenin reddedildiği belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 7 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

70 şikayet
Sonuçlarda ara...

Ataköy Ayakkabı 2–3 Hafta Sonra Sandaletin Yanları Açılmaya Başladı

77

İzmir Mavibahçe Ataköy mağazasından yaklaşık 6 Haziran tarihinde Ataköy marka bir sandalet satın aldım. Ürünü aldıktan s...

Ataköy Ayakkabı Ayağımda Ciddi Acı Ve Yaralar Oluştu

74

02.07.2026 tarihinde Söke Novada AVM’de bulunan Ataköy mağazanızdan bir çift terlik ve ayakkabı satın aldım. Markanıza g...

Ataköy Ayakkabı Ayağımda Ciddi Acı Ve Yaralar Oluştu
Ataköy Ayakkabı Ayağımda Ciddi Acı Ve Yaralar Oluştu
Ataköy Ayakkabı Ayağımda Ciddi Acı Ve Yaralar Oluştu
Ataköy Ayakkabı Ayağımda Ciddi Acı Ve Yaralar Oluştu

Ataköy Ayakkabı Çalışanının Saygısızlığı

126

23.06.2026 tarihinde saat 11.00 civarında İzmir Mavibahçe AVM’de bulunan Ataköy Ayakkabıcılık şubesine ayakkabı bakmak i...

Geniş Dikilmiş Deri Cüzdan Üretim Hatası Kart Düşürüyor Ve İade Reddi

133

13 Şubat 2016 tarihinde Trendyol üzerinden Ataköy marka bayan deri cüzdan satın aldım. Yıllardır Ataköy markasını kullan...

Geniş Dikilmiş Deri Cüzdan Üretim Hatası Kart Düşürüyor Ve İade Reddi

Ayakkabıda Açılma Ve Geri Dönüşsüz Müşteri Hizmetleri

163

Eylül ayında Ataköy Ayakkabı - mf Mağazacılık’tan satın aldığım siyah spor ayakkabının her iki eşinde de ağız kısmında a...

Fiyat Farkı Nedeniyle İade Talebinin Reddedilmesi

277

İzmir Karşıyaka Yalı Bulvarı’ndaki Ataköy Ayakkabı mağazasından 03.04.2026 tarihinde Gamelu marka günlük bir ayakkabı sa...

Ayıplı Babet Ve Mağazanın Cevapsız İade Süreci

208

Yaklaşık 1 ayı aşkın bir süre önce Ataköy Ayakkabı’dan babet ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı giydiğim ilk gün derisi at...

Personel Tartışması Ve Saygısız Yaklaşımı Müşteri Güvenini Zedeledi

337

18 Mart 2026 Çarşamba günü saat 13.00-13.30 arasında İzmir Talatpaşa Bulvarı’ndaki Ataköy Ayakkabı mağazasına gittim. Uz...

Çözüldü
6

"Daha hızlı çözülebilirdi yinede teşekkürler"

Mehmet şikayetini yayından kaldırdı

Öne ÇıkanKonular

Kasada Yanlış Hesaplanan Tutar Ve İndirim Belirsizliği Alışverişimi Gölgeledi

976

18.12.2025 tarihinde saat 13:22'de İzmir Novada Menemen AVM'deki Ataköy mağazasından 1.495 TL tutarında kartlık, 2.995 T...

Ataköy Ayakkabı Ürünün Arkasında Durmadılar

656

Aydın Söke Novada AVM’de bulunan Ataköy Mağazacılık’tan 1.700 TL ödeyerek parmak arası sandalet aldım. Ürün daha iki haf...

Aynı Sorunları Defalarca Yaşadığım Çizmem İçin Çözüm Bekliyorum

1.896

20.12.2024 tarihinde Ataköy Karşıyaka Çarşı şubesinden PYZ2516028 kodlu, hakiki deri ve ortopedik tabanlı bir çizme satı...

Ataköy Sandaletin Bantı Çıktı Garantiye Rağmen Mağduriyetim Giderilmedi

749

2023 yılında İzmir Buca Şirinyer Ataköy Ayakkabı mağazasından aldığım sandaletin bant kısmı, yapışkanından çıktı. Bu sor...

Ataköy Sandaletin Bantı Çıktı Garantiye Rağmen Mağduriyetim Giderilmedi
Ataköy Sandaletin Bantı Çıktı Garantiye Rağmen Mağduriyetim Giderilmedi
Ataköy Sandaletin Bantı Çıktı Garantiye Rağmen Mağduriyetim Giderilmedi

İlk Kullanımda Ayaklarımda Açık Yaralar Oluştu Yürüyemiyorum

924

02.08.2025 tarihinde İzmir Optimum AVM’deki Ataköy Ayakkabı mağazasından 1750 TL’ye aldığım topuklu ayakkabıyı ilk kez v...

Siparişim Kargoya Verilmiyor, Müşteri Hizmeti Yok

806

Ataköy ayakkabıdan 17.08.2025 tarihinde online sipariş verdim. Üstünden neredeyse 2 hafta geçmesine rağmen sipariş kargo...

Personelin Kaba Ve Azarlayıcı Tavrı Alışverişi Yarıda Bıraktırdı

914

15 Ağustos tarihinde Ataköy Ayakkabı'nın Karşıyaka şubesinde personellerle ilgili ciddi bir sorun yaşadık. Mağazada bulu...

Üç Günde Açılan Ayakkabıya Değişim Yapılmadı, Çözüm Bekliyorum

879

İzmir Optimum mağazasından almış olduğum ayakkabı, 3 gün içinde yanlarından açılma yaptı. Mağazaya götürdüğümde inceleme...

Ayakkabıda Açılma Sorunu Ve Mağazadan Yetersiz Çözüm

1.010

İzmir Karşıyaka mağazasından almış olduğum ayakkabı birkaç kez giydikten sonra açılma yaptı. Almış olduğum mağazaya götü...

Kullanılmamış Ayakkabının İadesi Reddedildi, Müşteri Mağdur Edildi

1.566

İzmir Optimum Ataköy Mağazasından aynı model farklı renklerde 2 tane ayakkabı aldım. Bir renginin numarası varken diğer ...

İade Reddi Ve İlgisiz Personel Mağduriyeti

997

Dün aldığım ayakkabı için ‘ şirket olarak iade politikamız yok’ diyerek ayakkabıyı geri almadılar. Tüketici Hakem Heyeti...

Çözüldü

Ataköy Ayakkabı Üç Kez Giyilen Ayakkabıda Yırtık Ve İade Reddi Hayal Kırıklığı

1.015

"Para iademi yaptığınız için teşekkür ederim en azından mağduriyetim giderildi"

Ataköy Ayakkabı Üç Kez Giyilen Ayakkabıda Yırtık Ve İade Reddi Hayal Kırıklığı
Ataköy Ayakkabı Üç Kez Giyilen Ayakkabıda Yırtık Ve İade Reddi Hayal Kırıklığı
Ataköy Ayakkabı Üç Kez Giyilen Ayakkabıda Yırtık Ve İade Reddi Hayal Kırıklığı

Değişim Talebimin Reddedilmesi Güvenimi Sarsdı

1.137

Ataköy İzmir Optimum şubesinden iki çift ayakkabı aldım. Birini kullandım, diğeri ise kutusunda, etiketiyle duruyordu. K...

Değişim Talebimin Reddedilmesi Güvenimi Sarsdı
Değişim Talebimin Reddedilmesi Güvenimi Sarsdı
Değişim Talebimin Reddedilmesi Güvenimi Sarsdı
Değişim Talebimin Reddedilmesi Güvenimi Sarsdı

Westpark Ataköy'den Aldığım Ayakkabı Hâlâ Gelmedi!

1.061

Westpark Ataköy mağazasından 15.04.2025'te ayakkabı aldım. Perşembe geleceğini söylediler ama ayakkabı hâlâ gelmedi ve a...

İletişim