to read complaints and reviews, or file yours.
23.06.2026 tarihinde saat 11.00 civarında İzmir Mavibahçe AVM’de bulunan Ataköy Ayakkabıcılık şubesine ayakkabı bakmak i...çin girdim. Mağazada sadece bir müşteri vardı ve kasada iki çalışan bulunuyordu. Bir süre ayakkabılara baktıktan sonra numara rica etmek için “iyi çalışmalar” diyerek seslendim, an
13 Şubat 2016 tarihinde Trendyol üzerinden Ataköy marka bayan deri cüzdan satın aldım. Yıllardır Ataköy markasını kullan...an ve kalitesine güvenen biri olarak, bu üründe ciddi bir sorunla karşılaştım. Cüzdan ebat olarak geniş dikildiği için, bir süre kullandığım dönemde cüzdanı para almak için yan çev
Eylül ayında Ataköy Ayakkabı - mf Mağazacılık’tan satın aldığım siyah spor ayakkabının her iki eşinde de ağız kısmında a...çılmalar meydana geldi. Normal ve düzenli kullanmama rağmen ayakkabılarda bu sorunun 7 ay gibi kısa bir sürede ortaya çıkması ürünün kalitesi konusunda beni hayal kırıklığına uğrat
İzmir Karşıyaka Yalı Bulvarı’ndaki Ataköy Ayakkabı mağazasından 03.04.2026 tarihinde Gamelu marka günlük bir ayakkabı sa...tın aldım. Kısa süre sonra aynı ayakkabının birebir aynısını başka bir internet sitesinde ödediğimin neredeyse yarı fiyatına görünce kendimi ciddi anlamda yanıltılmış ve mağdur his
Yaklaşık 1 ayı aşkın bir süre önce Ataköy Ayakkabı’dan babet ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı giydiğim ilk gün derisi at...maya başladı ve üzerindeki zımbalar çıktı. Bunun üzerine ürünü iade edilmesi için mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim. O günden beri mağazayı defalarca aramama rağmen her sef
08.04.2026 tarihinde Ataköy Ayakkabı internet sitesinden verdiğim spor ayakkabı siparişimi teslim aldım. Normalde 38 num...ara giymeme rağmen rahatsız etmemesi için özellikle 39 numara tercih ettim. Ürünü iş yerimde sadece iki gün, günde birkaç saat olacak şekilde kullandım. İlk giydiğim anda bir sorun
18 Mart 2026 Çarşamba günü saat 13.00-13.30 arasında İzmir Talatpaşa Bulvarı’ndaki Ataköy Ayakkabı mağazasına gittim. Uz...un yıllardır Ataköy Ayakkabı’dan alışveriş yapan bir müşteriyim. Hatay i̇nönü Caddesi mağazası kapanmadan önce oradan, sonrasında Alsancak mağazasından, İstanbul’a taşındığımdan be
"Daha hızlı çözülebilirdi yinede teşekkürler"
18.12.2025 tarihinde saat 13:22'de İzmir Novada Menemen AVM'deki Ataköy mağazasından 1.495 TL tutarında kartlık, 2.995 T...L tutarında cüzdan ve 2.495 TL tutarında sırt çantası satın aldım. Yüzde 20 indirim uygulanacağı belirtildi; ancak kasadaki personel, ürünlerin barkodlarını sisteme okutmadan yalnı
Aydın Söke Novada AVM’de bulunan Ataköy Mağazacılık’tan 1.700 TL ödeyerek parmak arası sandalet aldım. Ürün daha iki haf...ta dolmadan sol tekin parmak arası kısmı gevşedi, ayağımı kaldırdığımda sandalet ayağımda resmen sallanıyordu. Satış esnasında özellikle 1 yıl garanti verdiler ancak üründe sorun ç
20.12.2024 tarihinde Ataköy Karşıyaka Çarşı şubesinden PYZ2516028 kodlu, hakiki deri ve ortopedik tabanlı bir çizme satı...n aldım. Ürünü aldıktan sonraki iki hafta içinde hem su alma hem de taban çökmesi sorunları yaşadım. Mağazaya ürünü götürdüğümde tadilata gitmesi gerektiği söylendi ve bilgi fişi d
2023 yılında İzmir Buca Şirinyer Ataköy Ayakkabı mağazasından aldığım sandaletin bant kısmı, yapışkanından çıktı. Bu sor...unu yaklaşık 3 ay önce yaşadım ve çözüm bulmak için WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Yardımcı olacaklarını söylediler ancak ürünü mağazaya götürdüğümde, fabrikadan red cevabı g
02.08.2025 tarihinde İzmir Optimum AVM’deki Ataköy Ayakkabı mağazasından 1750 TL’ye aldığım topuklu ayakkabıyı ilk kez v...e sadece 2 saat giydim. Ancak ayakkabılar ayaklarımda açık yaralara sebep oldu ve ciddi rahatsızlık yaşadım. Bu nedenle 1 haftadır yürüyemiyorum ve çalışamıyorum. Satın alma işlemi
Ataköy ayakkabıdan 17.08.2025 tarihinde online sipariş verdim. Üstünden neredeyse 2 hafta geçmesine rağmen sipariş kargo...ya verilmedi. Sitedeki WhatsApp hattına yazdım ama cevap alamadım. Yurt dışından bile sipariş versem İstanbul’a çoktan ulaşırdı. Sanırım ödediğim paranın üstüne bir bardak su içmem
15 Ağustos tarihinde Ataköy Ayakkabı'nın Karşıyaka şubesinde personellerle ilgili ciddi bir sorun yaşadık. Mağazada bulu...nduğumuz sırada, personeller hem bizi azarladı hem de oldukça kaba ve aceleci davrandılar. Bu olumsuz tutum karşısında alışveriş yapmaktan vazgeçip mağazadan çıkmak zorunda kaldık.
İzmir Optimum mağazasından almış olduğum ayakkabı, 3 gün içinde yanlarından açılma yaptı. Mağazaya götürdüğümde inceleme...ye göndereceklerini söylediler. Sonuç olumsuz çıktı, bana ayakkabıyı tamir edip göndermişler. Ben de tamirciye yapıştırmayı bilirdim, iade istemedim ama değişim yapılabileceğini sö
İzmir Karşıyaka mağazasından almış olduğum ayakkabı birkaç kez giydikten sonra açılma yaptı. Almış olduğum mağazaya götü...rdüm. Durumu izah ettim. Sonuç hüsran. Yapıştırılmış ve bana yapılacak başka bir çözüm yok denildi. Satarken gösterdiğiniz ilgiyi keşke böyle durumlarda da gösterebilseniz
İzmir Optimum Ataköy Mağazasından aynı model farklı renklerde 2 tane ayakkabı aldım. Bir renginin numarası varken diğer ...renginin numarası yoktu ve mağazaya getirebileceklerini söylediler. Bende kabul ederek ödeme yaptım. Mağazadan aldığım ayakkabıyı bir gün sonra giydim ve inanılmaz derecede ayağımı
Dün aldığım ayakkabı için ‘ şirket olarak iade politikamız yok’ diyerek ayakkabıyı geri almadılar. Tüketici Hakem Heyeti...'ne başvuracağım. Üstüne Westpark İzmir’de bulunan satış danışmanları beş karış suratla bir gram ilgilenmediler. Bir daha Ataköy'den alışveriş yapmam, kimse yapmamalı.
"Para iademi yaptığınız için teşekkür ederim en azından mağduriyetim giderildi"
Ataköy İzmir Optimum şubesinden iki çift ayakkabı aldım. Birini kullandım, diğeri ise kutusunda, etiketiyle duruyordu. K...ullanmak üzere kutusunu açtığımda çok da içime sinmediğini düşünerek değiştirmek istedim. Ancak 15 günü geçtiği gerekçesiyle değişim talebim kabul edilmedi. Ürün güncel, etiketi üz
Westpark Ataköy mağazasından 15.04.2025'te ayakkabı aldım. Perşembe geleceğini söylediler ama ayakkabı hâlâ gelmedi ve a...radığımda sürekli farklı konuşmalar oluyor. İadesini istiyorum. Israrla sordum, geleceğini taahhüt ettiler. Onun için aldım ama ayakkabı dün elimde olması gerekirken gelmedi ve fir
Kasım ayında aldığım bir bot ve bir loafer 4800 TL'ye mal oldu. İkinci giyişimde loafer'ın üstündeki deri kalktı. Botu i...se 3-5 kez giydikten sonra topuk altındaki kısım tamamen kalktı ve rengi soldu. İki ürünü de incelemeye gönderdim. 10-15 gün sonra almaya gittiğimde, botu sözde tamir etmişler ama
15 aralıkta İzmir Optimum mağazasından ürün aldım ilk tamire 25 ocakta gitti 3 /4 defa giydim yanda açılma meydana geldi.... 18 şubatta ürün tamirden geldi. Teslim almaya gittim ürün tamir olmamıştı. Unutulmuş. Tekrar yollanmasını istedim ama hala ürünüm için herhangi bir dönüş almadım. Ben hiç giyemed
