izmir

Hepiyi Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamında ailecek bireysel poliçemiz bulunuyor. Anlaşmalı kurumlarınızdan İzmir Can Hastanesi’ne yaklaşık 4 ay önce aynı kadın doğum doktoruna kontrol ve kan sayımı için gittiğimde, işlemleriniz tarafından onay verilmiş ve benden herhangi bir ek ücret talep edilm...

26.12.2025 günü saat 16.30 civarında Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden e-sim almaya çalıştım ancak sistemleri arızalı olduğu için işlemimi tamamlayamadım. Uygulamada bu işlemin ücreti olarak 70 TL görüldüğü halde, uygulamadaki sorun nedeniyle bu kez Bornova’da bulunan Türk Telekom bayisi Telsa...

Yaklaşık 1 yıl önce Ankara İzmir Caddesi’indeki Gön Deri mağazasından klasik bir deri ayakkabı aldım. Ayakkabıyı sadece ara sıra giymeme rağmen, daha 5 ay dolmadan tabanı ikiye ayrıldı ve bu durum beni hem şaşırttı hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Yıllardır tüm ayakkabı, çizme ve bot...

Carrefour Payfour uygulamasındaki “ilk siparişe 500 TL alışveriş yap, 1 TL öde” kampanyası için hem annem hem ben ayrı ayrı üyelik oluşturduk. Kampanya ilk duyurulduğunda ilk 10.000 kişiyle sınırlı olduğu belirtilirken, daha sonra bu sınırın 5.000 kişiye düşürüldüğünü gördük. Bugün, 26.12.2025 tari...

2024 yılının Nisan-Mayıs ayında Bursa Nilüfer İzmir Yolu şubesindeki Vanessa Mobilya’dan Oslo koltuk takımı satın aldım. Satın alırken ürünün 2 yıl garanti kapsamında olduğu, ayrıca 10 yıl ek garantisinin bulunduğu özellikle belirtilerek bu güvenceyle ürünü aldım. Yaklaşık 6 aydır koltuk takımının ...

Borusan Lojistik ile İstanbul’dan İzmir’e gönderilen içinde Grundig televizyon bulunan kargom, yaklaşık 2–3 gündür İzmir’de depoda bekletiliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Kargonun takip numarası 10580115’tir. Bu süreçte Borusan Lojistik’i telefon üzerinden defalarca aramaya çalışmamıza rağ...

Yapı Kredi’nin İzmir Çiğli bölgesinde kullandığım pos cihazımı sağlık sorunlarım nedeniyle kapattırmak istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır kimse yardımcı olmuyor. Rahatsızlığımdan dolayı çalışamıyorum ve yürüme problemim var, bunu defalarca belirtmeme rağmen pos iptali için herhangi bir işlem yapılmadı...

Zara mağazasından verdiğim siparişte aynı anda alınan ürünlerden biri 25.12.2025 tarihinde sorunsuz şekilde elime ulaştı, ancak 47113074867000100030 takip numaralı kargom yanlış yere yönlendirildiği için iki gündür tarafıma teslim edilmiyor. Kargo takibinde gönderi hâlâ “yolda / Bayrampaşa aktarma” ...

12.10 tarihinde Boyner İzmir Hilltown mağazasından Hunter simli çocuk çizmesini, yağmur çizmelerinde 5.000 TL’ye tamamlarsak kampanya olduğunu ve indirim uygulanacağını söylemeleri üzerine satın aldım. Çizme 3.300 TL, yanında 1.499 TL’ye Benetton sweat ve 199,95 TL’lik bir bileklik aldım ve kasada k...

25 Aralık 2025 tarihinde İzmir Buca Koop Mahallesi’indeki A101 şubesinden aldığım Nimet markalı yufkalarla büyük hayal kırıklığı yaşadım. Gül böreği yapmak için aldığım yufkalar açarken birbirinden ayrılmadı, yırtıla yırtıla ayrıldı ve hepsi parça parça hale geldi. Sararken bile yırtıldıkları için b...

26 Kasım Cuma günü saat 13.00 kalkışlı, İzmir–Balıkesir yolculuğumda Lüks Yalova firmasına ait 77 DZ 056 plakalı araçla seyahat ettim. Yolculuğum sırasında şoför, Akhisar–Balıkesir arası bir kez sigara içti. Kapalı bir alanda, yolculuk esnasında şoförün sigara içmesi hem sağlığımı riske attı hem de...

UPS Türkiye ile yaşadığım teslimat süreci ve sonrasında aldığım bilgi sebebiyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. İzmir Karaburun’a teslim edilmek üzere gönderilen ve 3 gün içinde teslim edileceği belirtilen kargom, ancak 4. gün teslim edildi. Ürüne belirtilen tarihte özellikle ihtiyacım vardı; bu ...

25.12.2025 günü saat 23:00 sularında yüksek ateş ve titreme şikayetiyle İzmir Yenişehir’deki Özel Medicana Hastanesi acil servisine gittim. Durumum oldukça ağır olmasına rağmen acilde çok uzun süre bekletildim; bu süre içinde ne ateşim ölçüldü ne de doğru düzgün bir muayene yapıldı. Sıtma tutmuş gib...

Bellona İzmir Karabağlar mağazasından 12.10.2025 tarihinde yaptığım alışverişte, belli bir alışveriş tutarını geçmem nedeniyle kampanya kapsamında televizyon hediyesi verileceği söylendi. İlk etapta bu televizyonun aldığım mobilyalarla birlikte teslim edileceği ifade edildi. Mobilyalarım teslim edi...

Dolap üzerinden yaptığım bir alışverişte satıcım ürünü Sürat Kargo ile gönderdi. Daha önce Sürat Kargo ile hiç çalışmadığım için işleyişlerini bilmiyordum. Kargomu yaklaşık 3 gündür bekliyorum ve bu sabah saat 11.20’de “kuryeniz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak takip ekranında k...

Dyson Gen 5 süpürgeyi İzmir İstinyePark mağazasından satın aldım ve yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Ürünü aldıktan bir yıl dolmadan çekim sorunu yaşamaya başladım. Ardından yaklaşık 1,5 yıl civarında bu kez elektrikle ilgili bir problem oldu, pilini çıkarıp takmam söylendi ve o şekilde geçici olar...

Garanti BBVA İzmir Özkanlar Şubesi’nden 60.000 TL ihtiyaç kredisi başvurusunda bulunmama rağmen Aralık ayı içinde başvurum reddedildi. Şubeye gittikçe “2 hafta sonra gelin bakalım” denmesine rağmen, her gidişimde kredimin yine onaylanmadığını öğreniyorum. Düzenli olarak borçlarımı ödüyorum ve başka...

Sürat Kargo İzmir Buca Yenigün şubesi ile ilgili yaşadığım teslimat sorununu belirtmek istiyorum. 24 Aralık tarihinde kargom dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen, aynı gün için “teslim edilemedi” notu düşülmüş. Ertesi gün için tekrar dağıtıma çıkarılacak bilgisi yer almasına rağmen 25 Aralık Per...

Yapı Kredi Bankası İzmir Atakent şubesine iki gündür telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. Dün ve bugün toplam 5 kez aramama rağmen ne kendi müşteri temsilcim ne de diğer temsilciler telefonu açmadı. Daha önceki aylarda mevduat açacağım zaman müşteri temsilcimin beni özellikle arayıp bilgilendirdiği v...

Comfortsteptr üzerinden 7 Kasım 2025 tarihinde 1456 sipariş numarası ile su geçirmez bir ayakkabı siparişi verdik. 14 Kasım 2025 tarihinde siparişin onaylandığı mail yoluyla bildirildi ve bu tarihten itibaren 9–13 iş günü içerisinde teslim edileceği belirtildi. Ancak belirtilen sürede ürün teslim ed...

14.11.2025 tarihinde İzmir İstinyePark Bella Maison mağazasından yaptığım alışverişte kasadaki görevlinin kolonyalarda “bir alana bir bedava” kampanyası olduğuna dair bilgilendirmesi üzerine iki adet kolonya satın aldım. İki kolonyanın da bu kampanya kapsamında olacağını düşünürken, kasada başka bir...

Peugeot Boxer model 16 m 7002 plakalı aracımda, tasarım hatasından kaynaklandığını düşündüğüm bir sorun sonucu AdBlue hortumu kırıldı ve araç arızaya geçti. Araç, “800 km sonra motor çalışmayacaktır” uyarısı verdi ve bunun üzerine aracı Bursa Peugeot Şançelik bayisine götürdüm. Servis bana önce par...