Kabin İçinde Gözlüğüm Çalındı Güvenlik Kamerası İncelenmesi Talebi

Bugün İzmir Optimum Outlet Mudo mağazanızdan alışveriş yaptım. Ürünleri denemek amacıyla kullandığım kabinde gözlüğümü unuttuğumu, ödememi yaptıktan ve mağazadan çıktıktan yaklaşık 10 dakika sonra fark ettim.
Mağazadaki ödeme yaptığım tarih 04.09.2026 saat: 13:20 dir.
Durumu fark eder etmez mağazanıza geri dönerek doğrudan kullandığım kabine gittim. Kabinde denediğim ürünlerin hâlâ aynı şekilde durduğunu gördüm; ancak gözlüğüm kabinde bulunmuyordu. Konuyla ilgili mağaza görevlisiyle görüştüğümde tarafıma “Müşteriler girmiş ve almış olabilir” şeklinde bir cevap verildi.
Ancak olayın gerçekleşme şekli nedeniyle konunun daha detaylı şekilde araştırılması gerektiğini düşünüyorum. Mağazadan çıktıktan yalnızca yaklaşık 10 dakika sonra geri dönmüş olmama, mağazanın o sırada oldukça boş olmasına ve mağazada üç adet kabin bulunmasına rağmen gözlüğümü unuttuğum kabinin kullanılmış olması gerektiğine dikkat çekmek isterim. Ayrıca kabinde denediğim ürünlerin hâlâ aynı şekilde duruyor olması da olayın aydınlatılması açısından önemlidir.
Bu nedenle, mağazanızdaki güvenlik kamera kayıtlarının olayın gerçekleştiği zaman aralığı açısından incelenmesini ve gözlüğümün kabinde veya mağaza içerisinde kim tarafından alındığının/kabine kimlerin girdiğinin tespit edilmesinin mümkün olup olmadığının araştırılmasını talep ediyorum.
Gözlüğümün benim için maddi ve manevi değeri bulunmaktadır. Kamera kayıtlarının silinmeden veya üzerine yeni kayıt yapılmadan muhafaza edilmesini ve gerekli incelemenin gerçekleştirilmesini özellikle rica ediyorum.
Yapılacak inceleme sonucunda gözlüğümü alan veya olayla ilgili kişilerin tespit edilmesi halinde gerekli işlemlerin yapılmasını bekliyorum.
Konuyla ilgili gerekli araştırmanın yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ederim.
Mağazanızdan konuya ilişkin ciddi, şeffaf ve çözüm odaklı bir geri dönüş bekliyorum.
İyi çalışmalar.