to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir’de bulunan Tüvtürk istasyonlarından araç muayenesi için yaklaşık bir haftadır randevu almaya çalışıyorum, ancak sistem en erken 15 gün sonrasına randevu veriyor. Oysa aracımın mevcut muayene süresi 18 Aralık tarihinde bitiyor ve bu tarihten önce randevu bulamıyorum. Bu durum nedeniyle, kendi ...
15.11.2025 tarihinde Otokoç İzmir bayisinden peşin ödeme yaparak Fiat Grande Panda marka araç satın aldım. Aracı yalnızca yaklaşık 10 km kadar kullanabildim ve 17.11.2025 tarihinde elektrikli çekiş sistemi arızası vererek araç tamamen çalışmaz hale geldi. Aynı gün araç çekici ile Fiat servisine göt...
09.12.2025 günü saat 16:30 sularında İzmir Halkapınar İZBAN istasyonundaki Garanti BBVA ATM’sinde Tami kartımla 1.000 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında ATM, para sıkışması/ünite arızası uyarısı vererek işlemi yarıda kesti ve para ATM’de alıkonuldu, ancak tutar hesabıma geçmedi....
17.12.2025 tarihinde saat 15.40 civarında İzmir Optimum AVM’de bulunan Arby's şubesinden yaklaşık 795 TL tutarında alışveriş yaptık ve ödemeyi Ticket ile gerçekleştirdik. Ancak hem ürün kalitesi hem personel davranışı hem de hijyen açısından son derece hayal kırıklığı yaşadık. Ürünler hazırlanırken...
Yaklaşık 1 haftadır İzmir Bornova Yapı Kredi şubesini 0232 388 17 10 numaralı hattan aramama rağmen hiçbir şekilde telefona ulaşılamıyor. Bu nedenle promosyon işlemlerim ve diğer bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Şubeye defalarca arama yaptığım halde herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. İ...
İzmir Karşıyaka Şemikler’de uzun süredir her gece düzenli olarak su kesintisi yaşanıyor. Geceleri yaklaşık 6 saat boyunca sular kesiliyor ve İZSU’yu, 185 çağrı merkezini aradığımda bunun "planlı kesinti" olduğu söyleniyor. Ancak bu planlı kesintilerin neden İzmir’in geneline yayılmak yerine sürekli ...
17.12.2025 tarihinde Evka 3 Raylı Sistem Metro İstasyonu’nda güvenlik görevlisinin yanlış yönlendirmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Peronda iki farklı metro iniş yeri bulunmasına rağmen, görevli bizi hareket saati gelmeyen hatta yönlendirdi. Bu nedenle yaklaşık 8 dakika boyunca gereksiz yere bekle...
İzmir Nissan bayisinden Nissan Juke Platinum paket bir araç satın aldım. Aracı teslim aldıktan sonra, katalogda bu paket için belirtilen sis farı ve kablosuz şarj özelliğinin aracımda bulunmadığını fark ettim. Platinum paket özellikleri arasında açıkça yer alan bu donanımların aracımda olmaması, pak...
İzmir Bornova Forum Lova Yatak mağazasından 29 Ekim tarihinde peşin ödeme yaparak Pruva yatak ve başlık (k grubu) satın aldık. Ödememize rağmen ürünlerimiz bir türlü teslim edilmedi. Evrak numaramız 1502453735’tir. Ürünlerin önce 9 Aralık tarihinde teslim edileceği söylendi, bu tarih geldiğinde ise...
"Bugün ekipler geldi aktivasyon sağlandı. Teşekkürler"
Vodafone’un fiber 200 kampanyası kapsamında 12 Aralık tarihinde başvuru yaptım. Ertesi gün, 13 Aralık’ta ekipler keşif için adrese gelerek imalat süre...
16.12.2025 tarihinde, saat 15.00 civarında İzmir Hilltown’da bulunan Zara mağazasında, 2,5 yaşındaki çocuğumun yanında beni oldukça yıpratan bir durum yaşadım. Kasadaki personelin yaptığı iade ve değişim işlemlerinden sonra ürünle birlikte mağazadan ayrıldım. Ancak işlemi yapan personel yemeğe çıktı...
İzmir Menemen’deki A101 mağazasından sıfır olarak Volta VM5 Neo 3 tekerlekli elektrikli moped satın aldım. Ürünü aldıktan sonra akülerin arızalı olduğunu öğrendik. Yetkili servis, aküleri söküp fabrikaya göndereceğini, orada kontrol edilip yenisi ile değiştirileceğini söyledi. Servis, aküleri 15 Ka...
Obilet üzerinden Buzlu Turizm firmasına ait 15 Aralık 2025 saat 17.00 İzmir–Milas seferi için 280 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. İşlemi saat 10.30’da gerçekleştirdim, ancak bileti yanlış aldığımı fark edince yaklaşık bir dakika sonra, saat 10.31’de uygulamada bulunan "iptal et" seçeneğini k...
Dolap üzerinden yaptığım bir alışverişte Trendyol Express ile gönderilen kargomla ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. İzmir’den çıkan ve içinde kıyafet olarak bir atkı bulunan 1017792076394262 takip numaralı kargom, 8 Aralık tarihinden bu yana hiçbir hareket göstermiyor. Ne sistemde yeni bir bilgile...
Martı tag üzerinden az önce yaşadığım yolculukta fiyatlandırma konusunda ciddi bir sorunla karşılaştım. Yolculuğa başlamadan önce uygulamada toplam ücret yaklaşık 156 TL olarak görünüyordu, ancak araca bindikten ve yolculuk tamamlandıktan sonra ücret 456 TL olarak yansıtıldı. Bu kadar kısa sürede ve...
İzmir Torbalı’daki su aboneliğimi kapatıp Tire’ye taşınmama rağmen, eski aboneliğime ait depozito bedelim 14 Kasım’dan bu yana tarafıma iade edilmedi....
Kelebek Mobilya İzmir Kısıkköy mağazasından yaklaşık 1 ay önce A**** A***** adına bir yaşam ünitesi ve bir kanepe satın aldık. 28.000 TL ödemeyi de teslimat öncesi kredi kartı ile peşin olarak yaptık. Ancak bu süre boyunca tarafımıza hiçbir teslimat bilgisi veya bilgilendirme yapılmadı. Geçen hafta...
Yaklaşık 1 ay önce Karaca marka, süt ısıtma ve közde kahve özelliği bulunan bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda kahveyi sürekli yakarak içilemeyecek hale getirdiğini fark ettim. Bu nedenle geçen hafta perşembe günü ürünü İzmir İstinyePark’taki Karaca mağazasına teslim etti...
Aras Kargo’nun İzmir Gaziemir bölgesindeki dağıtımından kaynaklı olarak tarafıma başkasına ait bir kargo teslim edildi. Kutu üzerindeki barkod kısmında ismim yazmasına rağmen, diğer kağıtta yer alan gönderici ve alıcı bilgilerinde farklı bir kişinin ismi bulunuyor ve paketin içindeki ürünler bana ai...
Sompo sigortadan sigortam net aracılığıyla 18.11.2025 tarihinde tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. 15.12.2025 tarihinde hastalık sebebiyle İzmir medical Point hastanesine gittim orada Dr. Nin istediği MR çekimine onay gelmemesi üzerine sigorta iptali istedim kesinti tutarı bildirilerek uygun gö...
17 Aralık günü saat 13.00 ile 15.30 arasında İzmir Kemalpaşa İzmir Doğalgaz ofisinde abonelik açma işlemi için sıradaydım. Yaklaşık 35–40 kişi sıra beklerken sadece tek kişinin çalıştığını, ikinci masada kimsenin görev yapmadığını gördüm. Bu nedenle işlemler son derece yavaş ilerledi ve uzun süre be...
Türk Telekom mobil hattıma bağlı internetimi yaklaşık 6 aydır neredeyse hiç kullanamıyorum. Dikili / İzmir bölgesinde internet çekim gücü sürekli 0 Kbps olarak görünüyor ve mobil veriyle hiçbir işlem yapamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde sadece telefo...
İzmir Bornova Forum Sephora mağazasından 13 ya da 14 Mayıs civarında biri 100 ml bvlgari Man Wood Essence, diğeri 50 ml Giorgio Armani olmak üzere iki adet parfüm satın aldım. Ödemeyi muhterem gündüz adına yaptım, faturama da bu isimle ulaşabilirler. Toplamda 12–13 bin tl civarında ödeme yaptım. Pa...
izmir