iptal ettiğim ürün geldi

01 Aralık 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ikinci el bir telefon için sipariş verdim. Siparişi verir vermez hemen iptal ettim ve iade onayı da geldi. Buna rağmen siparişim iki gün sonra kargoya verildi. Kargo elime ulaşmadan, teslim almadan iade edilmesini talep ettim ve ürün ted...

Gaus’un kendi web sitesi üzerinden 4 Aralık Perşembe günü yaklaşık 1.100 TL tutarında, mürdüm rengi dik yaka kaban siparişi verdim. Siparişi verirken yanlışlıkla m bedenini ve yanlış rengi seçtiğim için, siparişten sadece birkaç dakika sonra saat 04.37’de WhatsApp destek hattından yazıp iptal etmek ...

Yapı Kredi Bankası ile çalıştığım dönemde tüm ödemelerimi yaparak yaklaşık iki ay önce hesabımı kapattım. Buna rağmen, kısa süre önce e-posta adresime, benim talebim olmayan ve elime hiç ulaşmamış bir TL kart ile ilgili bilgilendirme mesajı geldi. Ben böyle bir kart başvurusu yapmadım, fiziki olara...

Gardrops üzerinden satışını yaptığım Zara marka ceketi, kutusundan kartonuna kadar özenle hazırlayarak PTT Kargo ile gönderdim. Ürünü kendi kutusuna yerleştirdim, dışını sağlam bir kartonla destekledim ve paketin her yerini bantlayarak hiçbir yerinden açılmayacak şekilde teslim ettim. Bugün, alıcıy...

29.11.2025 tarihinde Muğla Menteşe Gülağzı Mahallesi adresimde, Gardrops’a göndermek üzere hazırladığım iade kargomu Kolay Gelsin firması çalışanına elden teslim ettim. İçinde yaklaşık 15.000 TL değerinde, 20 adet kadın giyim tekstil ürünü bulunuyordu. Ancak kargoyu teslim alan müşteri operasyon yet...

Ykmz Giyim Viyamen isimli firmadan Kapıma Gelsin üzerinden kapıda ödemeli olarak verdiğim siparişte pantolon geldi ve ürünü beğenmediğim için değişim talep ederek kazak istedim. Ancak bu süreçte hem değişim talebimle ilgilenilmedi hem de sürekli olarak oyalanıp mağdur edildim. 26 Kasım tarihinde v...

27.11.2025 tarihinde Zara mobil uygulaması üzerinden indirimli ürünlerden oluşan 13 parçalık, 5399*****99 numaralı siparişimi verdim. Toplamda yaklaşık 16.000 TL tutarındaki bu siparişimden yalnızca bir ürün 28.11.2025 tarihinde kargoya verildi ve 01.12.2025 tarihinde teslim edildi. Kalan 12 ürün is...

Taze Çiçek üzerinden 24 Kasım Öğretmenler Günü için özel olarak hazırladıkları 24 Kasım butonunu kullanarak “Lavender Dream Kiss lila gül” isimli buketi seçip, 23 Kasım saat 23.00 civarında sipariş verdim. Ürünü özellikle 24 Kasım’da teslim edilmek üzere seçmiş olmama rağmen, daha sonra sadece 25 K...

11 Kasımda Trendyol üzerinden 3 ayrı yerden toplam 4 adet kitap siparişi verdim. Kitaplardan birinin zaten bende olduğunu sonradan fark ettim ve kargo teslim edilmeden iptal etmek istedim. Trendyol Asistan üzerinden görüştüğümde, ürün kargoya verildiği için iptal edilemeyeceği, kargoyu teslim almam ...

Trendyol üzerinden Micro Trend satıcısından Sony PlayStation 5 Portal Ekranlı Gamepad satın aldım. Siparişime ait faturam oluşturuldu, ürün kargoya verildiğine dair mesaj da geldi. Ancak daha sonra kargo müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün aslında hiç gönderilmediğini ve iptal edildiğini öğrendim...

Ebebek’ten 5832819002 numaralı online siparişimde yaşadığım süreçte hem zaman hem de maddi olarak mağdur edildim. 12 Kasım tarihinde verdiğim siparişteki ürünü iptal ettim, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kargo kapıma geldiğinde ürünü iade etmem gerektiği söylendi. Kargo görevlisi geldiğinde ürün...

20 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Kağıthane Axis AVM Popeyes şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden saat 14.38’de sipariş verdim. Sipariş, sistemde 1,5 saatten fazla “hazırlanıyor” olarak gözüktü, ürün gelmeyince siparişi iptal ettim. Ancak iptal etmemden sonra sipariş adresime teslim edildi. ...

Amazon üzerinden 26 Ekim 2025 tarihinde bir tpms cihazı sipariş ettim. Siparişi verdikten yaklaşık 20 dakika sonra ürünü istemediğim için iptal ettim ve sistemde iademin onaylandığı göründü. Buna rağmen ürün kargoya verilmiş ve evime kadar geldi. Ben ürünü zaten ilk anda iptal etmeme rağmen yeniden ...

20.11.2025 tarihinde Carrefour SA online market üzerinden 197772498 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 1.750 gr ceviz ve 1 kg tereyağı yer alıyor ve hg150 kodlu kampanyadan faydalanmam gerekiyordu. Ödemeyi banka kartı ile 600,28 TL olarak yaptım. Ancak ceviz ürünü 1.750 gr yerine yaklaşık 900 gr ...

Kasım 2024’ten bu yana Pronet alarm sistemi ve kamera aboneliğimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Başlangıçta ihtiyacımın sadece kamera sistemi olduğunu belirtmeme rağmen, yanıltıcı bir satışla alarm sistemine de abonelik başlatıldı. Sonrasında durumu düzelteceklerini söylediler ancak bu kez de ta...

06 Kasım 2025 tarihinde Karaca’nın kendi internet sitesinden Karaca Komo 32 Parça Kahvaltı Takımı Gold siparişi verdim. Toplamda 10 parça ürün sipariş etmeme rağmen sadece 9 tanesi teslim edildi ve bu kahvaltı takımı bana ulaşmadı. Siparişimin teslimat adresi İzmir’dir. Kargo firması Hepsijet’i ara...

7 Kasım 2025 tarihinde Öz Sarıçam markasının kendi web sitesinden üç adet hırka siparişi verdim. Siparişim ulaştığında paketin içinden yalnızca iki adet hırka çıktı. Eksik olan ürünüm "Cherry Kürk Detaylı Hırka - Bej STANDART"tı. Öncelikle stokta yok diye daha sonra göndereceklerini düşündüm. Bir gü...

01.11.2025 tarihinde Akbank’ın bilet kampanyası kapsamında kazandığım 1000 TL tutarındaki Beymen.com hediye çekimi kullanmaya çalıştım. Dün, çekimi kullanarak bir sipariş verdim fakat daha önce stoğu olmayan bir ürünü sipariş ettiğimi fark ettiğim için siparişi kendim iptal ettim. Ancak, siparişi ip...

Vakroonline sitesinden Çark çevirerek kupon kazandım ve kaban siparişi verdim. Ürün, kargo dahil 1940 TL tuttu. Ancak siparişten sonra 17-18 gün boyunca ürün gönderilmedi. Mesaj attığımda ürünün ön sipariş olduğu söylendi, fakat sipariş sırasında böyle bir bilgi verilmemişti. Sonrasında da ürünün 2 ...

29 Ekim’de Türk Telekom e-mağaza üzerinden Samsung Galaxy a17 cep telefonu satın aldım. Ancak aradan yalnızca bir dakika geçtikten sonra siparişimi iptal ettim. E-mağaza üzerinde de cihaz, iptal ettiğim için görünmez oldu. Buna rağmen 11 Kasım’da cihaz kapıma teslim edilmek üzere getirildi; ürünü te...

14.11.2025 tarihinde saat 11.45’te, QNB Finansbank’a ait … 5742 ile biten kredi kartımdan internet üzerinden “Paycell/TURKCELLMAGA” adına 35.999 TL tutarında izinsiz bir işlem gerçekleşti. Ben 61 yaşında emekli bir kadınım ve İstanbulkart indirimli başvurusu yaptığımı düşünerek internet üzerinden y...