Gaus

Gaus adlı firmadan gau2026000003580 numaralı siparişimle birlikte 2200 TL’ye bir ceket satın aldım. Ürün bugün elime ulaştıktan sonra iade talebinde bulundum. Ancak tarafıma ürünün indirimli olduğu gerekçesiyle iade alamayacaklarını, sadece değişim yapabileceklerini söylediler ve ısrarla değişime yö...

14.01.2026 tarihinde Gaus.com.tr üzerinden 899 TL bedelle bir elbise satın aldım, ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Kargom Cuma günü teslim edildi ve ben de ilk iş günü olan Pazartesi günü ürünün iadesi için firma ile iletişime geçtim. WhatsApp kanalı üzerinden yaptığım görüşmede, indirimli ü...

Gaus adlı butik mağazadan alışveriş yaptım. Gelen ürün başkaydı aynı renk adı ile ellerindeki bu ürünü gönderdiler. İade yapmak istedim. İade yapmak istediğimi söylediğimde ise indirimli ürünlerde iade yapamıyoruz dendi. 6502 sayılı kanuna göre 14 gün içerisinde iade sürem olduğunu belirttim. Hukuki...

29.12.2025 tarihinde Gaus Butik’in kendi internet sitesi üzerinden havale yoluyla kırmızı çizgili triko hırka satın aldım. Ürün elime geçer geçmez giydiğimde, üretimden kaynaklı olduğunu düşündüğüm şekilde kol kısmında sökülme başladığını fark ettim. Kumaş kalitesi son derece kötü olduğu için ürün d...

Gaus markasının kendi internet sitesinden geçen hafta 2 adet tulum satın aldım. Ürünler indirimli olduğu için iade süreciyle ilgili sorun yaşamayacağımı düşünerek sipariş verdim; ancak sonrasında iade ve değişim konusunda ciddi bir problemle karşılaştım. Ürünleri değiştirmek üzere gönderdim, değişi...

14.12.2025 tarihinde gaus.com.tr üzerinden iki adet hırka satın aldım, biri kahverengi, diğeri bej renkti. Ürünler 24 Aralık’ta elime ulaştı. Ürünler kargoya bile verilmeden, siparişi verdiğim gecenin ertesi günü, öğlen saatlerinde ön sipariş olan bej rengi hırkanın rengini değiştirmek istediğimi be...

Gaus Butik’ten 11.12.2025 tarihinde Instagram üzerinden bir eşofman takımı satın aldım. Sipariş numaram 279JB19E. Ürünü teslim aldıktan sonra paketi açar açmaz evin içine dayanılmaz derecede kötü bir koku yayıldı. Bu halde denemem mümkün olmadığı için ürünü kısa programda, düşük ısıda yıkadım. Yıka...

24.11.2025'de Gaus Tekstil Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’ne ait Bahçeşehir 2. Kısım Mahallesi 26/27 adresindeki Gaus Butik’ten “Kahve Garnili Ceket Beli Lastikli Pantolon İkili Tasarım Takım gaus-00699” ürünü için 285IA5433J numaralı siparişi oluşturdum. Ödememi aynı gün havale yoluyla tarafıma ...

Gaus Tekstil Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’nin internet sitesinden 10.12.2025 tarihinde kıyafet satın aldım. Ürün elime ulaştığında, sitedeki görsellerde yer alan renkle gönderilen ürünün renginin birebir aynı olmadığını, belirgin bir renk farkı olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine firmayla il...

23 Kasım’da Gaus’un kendi web sitesi üzerinden “Kahve Garnili Ceket Beli Lastikli Pantolon İkili Tasarım Takım gaus-00699” adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 661NJ7777P. Aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve çok geç kargoya verileceği söylendiği için siparişimi iptal e...

Gaus internet sitesinden 09.12.2025 tarihinde kadın dış giyim ürünü siparişi verdim. Ürünü beğenmediğim için 10.12.2025 tarihinde iade talebinde bulundum; ancak sipariş numaramın 552UJ6378X olduğu bu alışverişte iade talebim, "İndirimli ürünlerde iade almıyoruz, satış sözleşmesinde de geçiyor" denil...

Gaus Butik’in Instagram sayfası üzerinden indirimli olarak bir pantolon satın aldım. Gelen ürün, ne kalıp olarak ne de görünüm olarak istediğim gibi çıkmadığı için kısa süre içinde kargoya vererek iade ettim ve sipariş numaram üzerinden para iadesi talebinde bulundum. Firma ise indirimli ürünlerde ...

Gaus’un kendi web sitesi üzerinden 4 Aralık Perşembe günü yaklaşık 1.100 TL tutarında, mürdüm rengi dik yaka kaban siparişi verdim. Siparişi verirken yanlışlıkla m bedenini ve yanlış rengi seçtiğim için, siparişten sadece birkaç dakika sonra saat 04.37’de WhatsApp destek hattından yazıp iptal etmek ...

Gaus Tekstil Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’nden satın aldığım ceketi, yasal 14 günlük süre dolmadan iade etmek istedim ancak firmaya ait WhatsApp hattı üzerinden yaptığım başvuruya rağmen iade talebim kabul edilmedi. Ürünün 14 günlük cayma süresi içinde olmasına rağmen iade almamakta ısrar ediyo...