Ana Sayfa
Tıkla Gelsin
Sipariş İptali Sonrası Çifte Ödeme Ve İade Sorunu: Popeyes Tıkla Gelsin'de Mağduriyet

ID:34303183

Sipariş İptali Sonrası Çifte Ödeme Ve İade Sorunu: Popeyes Tıkla Gelsin'de Mağduriyet

İbrahim

21 Kasım 14:26

20 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Kağıthane Axis AVM Popeyes şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden saat 14.38’de sipariş verdim. Sipariş, sistemde 1,5 saatten fazla “hazırlanıyor” olarak gözüktü, ürün gelmeyince siparişi iptal ettim. Ancak iptal etmemden sonra sipariş adresime teslim edildi.

Ürün gelmiyor diye iptal ettiğim için aynı siparişi ikinci kez verdim, bu kez de ilk iptal ettiğim sipariş geldi. Bunun üzerine ikinci verdiğim siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Toplamda 285 TL + 285 TL olmak üzere 570 TL ödeme yaptım ve bu tutarın 1 TL’si bile tarafıma iade edilmedi.

Canlı desteğe yazdığımda ücret iadesinin 1 iş günü içinde yapılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı ve şu anda tekrar canlı desteğe yazdığımda da karşımda muhatap bulamıyorum.

570 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bu yaşanan süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum. İlgili siparişe ait kayıtlı telefon numaram Şikayetvar ve Tıkla Gelsin sistemlerinde mevcuttur.

siparis-iptali-sonrasi-cifte-odeme-ve-iade-sorunu-popeyes-tikla-gelsinde-magduriyet-3.jpg

siparis-iptali-sonrasi-cifte-odeme-ve-iade-sorunu-popeyes-tikla-gelsinde-magduriyet-2.jpg

siparis-iptali-sonrasi-cifte-odeme-ve-iade-sorunu-popeyes-tikla-gelsinde-magduriyet-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Gelen Siparişin İadesi Yapılmıyor

Barış

31 Ekim 22:32

395

26.09.2025 tarihinde Popeyes (Terracity AVM, Antalya) şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden fyu2025001210367 numaralı siparişimi verdim. Siparişim eksik geldiği için destek birimine yazdım ve siparişimin iptal edilip ücret iadesinin yapılmasını talep ettim. Ayrıca gelen ürünlerin de alınmasın...

eksik-gelen-siparisin-iadesi-yapilmiyor-3.pdf

eksik-gelen-siparisin-iadesi-yapilmiyor-2.jpg

eksik-gelen-siparisin-iadesi-yapilmiyor-1.jpg

Şevval sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmedi, Destek Ekibine Ulaşamıyorum

Şevval

11 Ekim 22:40

314

11 Ekim 2025 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes Ümraniye Meydan AVM şubesinden “Maxi XL Menü” siparişi verdim. Siparişi yanlış mağazadan verdiğimi fark ettiğim için hemen iptal ettim. Canlı destek ile iletişime geçtiğimde siparişin iptal edildiği söylendi. Ancak uygulamada siparişim...

Yanlış Restorana Oluşan Siparişim İptal Edilmedi, Ücret İadem Yapılmadı

Erdinç

28 Eylül 15:57

332

Artık Tıkla Gelsin uygulamasından sipariş vermeyeceğim. 28 Eylül 2025 tarihinde saat 14:25’te Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes’tan 720 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak siparişim yanlış restoranda oluştuğu için hemen iptal veya değişiklik yapmak istedim. Uygulama üzerinden iptal seçene...

Kamil sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu: Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Bulunamadı

Kamil

19 Eylül 15:31

297

15 Eylül saat 17:00’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden İstanbul Ümraniye Canpark AVM Popeyes şubesinden sandviç menü siparişi verdim. Yanlış restoranı seçtiğimi fark edip siparişten sadece 2 dakika sonra uygulama asistanı ile iletişime geçerek siparişin iptalini talep ettim ve sipariş iptali onayl...

İptal Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu: Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Bulunamadı

Emre sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Emre

01 Ekim 15:08

515

30.09.2025 tarihinde Tıkla Gelsin üzerinden Antalya Atatürk Bulvarı Popeyes şubesinden verdiğim siparişin ödemesini online olarak gerçekleştirdim (Sipariş/Ödeme No: fyu2025001574580). Siparişim iptal edildiğinde, ücret iadesinin banka hesabıma yapılmasını beklerken, iadenin yalnızca Tıkla Gelsin pua...

1 Destek

2 Yorum

Öne Çıkan Konular

Tıkla Gelsin numara Tıkla Gelsin canlı destek Tıkla Gelsin sipariş iptali Tıkla Gelsin telefon Tıkla Gelsin sipariş iptal edildi Tıkla Gelsin siparişim gelmedi Tıkla Gelsin iade Tıkla Gelsin ödeme

Benzer Şikayet Yaz