Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş İptali Sonrası Çifte Ödeme Ve İade Sorunu: Popeyes Tıkla Gelsin'de Mağduriyet

21 Kasım 14:26
18

20 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Kağıthane Axis AVM Popeyes şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden saat 14.38’de sipariş verdim. Sipariş, sistemde 1,5 saatten fazla “hazırlanıyor” olarak gözüktü, ürün gelmeyince siparişi iptal ettim. Ancak iptal etmemden sonra sipariş adresime teslim edildi.

Ürün gelmiyor diye iptal ettiğim için aynı siparişi ikinci kez verdim, bu kez de ilk iptal ettiğim sipariş geldi. Bunun üzerine ikinci verdiğim siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Toplamda 285 TL + 285 TL olmak üzere 570 TL ödeme yaptım ve bu tutarın 1 TL’si bile tarafıma iade edilmedi.

Canlı desteğe yazdığımda ücret iadesinin 1 iş günü içinde yapılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı ve şu anda tekrar canlı desteğe yazdığımda da karşımda muhatap bulamıyorum.

570 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bu yaşanan süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum. İlgili siparişe ait kayıtlı telefon numaram Şikayetvar ve Tıkla Gelsin sistemlerinde mevcuttur.

siparis-iptali-sonrasi-cifte-odeme-ve-iade-sorunu-popeyes-tikla-gelsinde-magduriyet-3.jpg
siparis-iptali-sonrasi-cifte-odeme-ve-iade-sorunu-popeyes-tikla-gelsinde-magduriyet-2.jpg
siparis-iptali-sonrasi-cifte-odeme-ve-iade-sorunu-popeyes-tikla-gelsinde-magduriyet-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Gelen Siparişin İadesi Yapılmıyor

Barış
31 Ekim 22:32
395
eksik-gelen-siparisin-iadesi-yapilmiyor-3.pdf
eksik-gelen-siparisin-iadesi-yapilmiyor-2.jpg
eksik-gelen-siparisin-iadesi-yapilmiyor-1.jpg
1
Şevval sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmedi, Destek Ekibine Ulaşamıyorum

Şevval
11 Ekim 22:40
314

Yanlış Restorana Oluşan Siparişim İptal Edilmedi, Ücret İadem Yapılmadı

Erdinç
28 Eylül 15:57
332
1
Kamil sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu: Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Bulunamadı

Kamil
19 Eylül 15:31
297
İptal Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu: Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Bulunamadı
İptal Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu: Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Bulunamadı
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Emre
01 Ekim 15:08
515
Benzer Şikayet Yaz