Luna Davetiye

Yaklaşık iki ay önce Instagram üzerinden Luna Davetiye ile iletişime geçerek 600 adet davetiye siparişi verdim. Sipariş öncesinde bana gönderilen görseller ve videolar ile kağıt kalınlığı ve baskı kalitesi hakkında bilgi verildi. 2500 TL’lik ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Davetiyelerin 5-6 gün ...

Luna Davetiye web sitesi üzerinden ARS2025000006192 numaralı siparişim ile davetiye bastırdım. Ancak teslimat sırasında 18 adet davetiye zarfı eksik gönderildi. Konuyla ilgili firmayla iletişime geçtiğimde, herhangi bir sorun olmadığını ve yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Eksik zarf teslimatı ...

Trendyol luna davetiye sayfasına çok dikkat. Kendilerine davetiye gönderdim ve basacaklarını söylediler. Tam ödeme aşamasına gelince tekrar kaliteyi sorayım dedim. Birden dediler ki arka plan aynısı olmayabilir. Dedim ki nasıl olur? Dedi ki arka plan beyaz tavsiye ediyoruz. Sorumluluk kabul etmiyoru...

Iuna Davetiye'den 400 adet davetiye siparişinde bulundum ve Instagram sayfalarından bir görsel ilettim, aynısı olacak dedim. İstediğim kırık beyazdı, bana gönderdikleri ise düz beyaz oldu. Sadece içindeki kartı kırık beyaz yapmışlar. Görselleri eklediğimde ise, 'Zaten attığınız renkte beyaz' deniliy...

16 Haziran'da sipariş verdim ve 26 Haziran oldu, hâlâ kargoya verilmedi. İlk görüştüğümde 4-6 gün demişlerdi, sonrasında 5-7 gün oldu; yine sorun etmedim. 7 gün sonra yazdığımda 'mühür bekliyoruz' dediler. Durumumu anlattığım halde ilgilenmediler. 2 gün sonra tekrar yazdım ve yine aynı şekilde mühür...

Detaylara, uyuma, davetiyesine özen veren kişiler için hayal kırıklığı olacak bir marka. Zarf rengini ve iç kart rengini aynı tonda istediğinizi belirtmenize rağmen siparişiniz farklı tonlar da geliyor. Size örnek bile atmadan direk siparişinizi kargoya veriyorlar. Baskı hatası diyerek işin içinden ...

Sosyal medya hesaplarında beğendiğimiz davetiyeyi sipariş ettik. Görselde beğendiğimiz model krem rengi olduğu için belirtme ihtiyacı duymadık, fakat gelen davetiyeler bembeyazdı. Sorun için yazdığımızda, görselde beğendiğimiz ürünün zaten beyaz olduğu söylendi. O zaman net bir ışık ile çekilmeliyd...

Luna Davetiyeden 11 Temmuz tarihinde kapora atarak 800 adet davetiye sipariş verdik, siparişimiz 18 Temmuz tarihinde elimize ulaştıktan sonra davetiyeleri saydık ve 80 adet davetiyenin eksik olduğunu gördük. Eksiklikten sonra firma eksik olmadığını, 800 adet gönderdiğini iddia ediyor ama benim elime...

Ürünler tam çıkmadı, eksik çıktı ve tam basıldı diye ilgilenilmedi. Yaklaşık 200 adet davetiyem eksik çıktı, yardımcı olunmadı. Geçiştirilerek cevaplar verildi. Kesinlikle ürünlerini savunan ve arkasında duran bir firma değil. Verdiğimiz paralar yazıklar olsun.

400 davetiye yaptırmak istedim. Yazıların hepsini yamuk basmışlar. Bu davetiyeler yamuk deyince yapacak bir şeyimiz yok, kullanıma engel değil diyorlar, şaka gibi. Makinemiz öyle basmış, isterseniz tekrar basarız ama ek ödeme yapmanız lazım diyorlar, resmen dalga geçiyorlar. Ayrıca yetmiyormuş gibi,...

Luna Davetiye Matbaa Tic. Ltd. Şti. isimli firmanın Instagram hesabından vermiş olduğum davetiye siparişi sonucu tarafıma iletilen davetiyedeki resmin, benimkinle alakası olmaması neticesinde iletişime geçme isteğime hiçbir şekilde karşılık verilmiyor. O kadar cesaret sahibi değiller ki defalarca ya...

Luna Davetiye'yi referans sayesinde buldum. Tasarım süreci güzeldi fakat geldiğinde baskı kalitesi düşüktü. Kargoya verdikten sonra mesajdan takip edebileceğimi söylediler. Kargomu Ankara yerine Çanakkale'ye yolladılar. Davetiyeler yola çıkmadan yetişirim sandım ama aramalarıma birkaç saat sonra dön...

Luna Davetiye, Görselini tasarımcısı ile planladığımız davetiye elime ulaştığında resmen hayal kırıklığıydı. Davetiye ve zarf arasında onlara göre ton, ama gören bir göze göre gayet renk farkı mevcut ve aşırı rahatsız edici. Hep WP hem Instagram üzerinden görüştüğüm sözde davetiye firması ikisinind...

Luna davetiyeden düğün için davetiye sipariş ettim. Zarf konusunda özellikle dikkat eder misiniz dememe rağmen çok fazla sayıda zarfta baskı hatası çıktı. Luna davetiye WhatsApp sayfasından yazdığımda da kusura bakmayın gibi bir cevap beklerken tasarım sayfasına iletin tarzında umursamaz bir yanıt a...

İstediğim modeli ve renkleri kendi Instagram hesabından ekran görüntüsü alarak kendilerine gönderdim. Baskı kısmına geçmeden tasarım yapıp yolladılar, kontrol içinde son çalışmayı yolladılar. Onay verdik davetiyeler geldi lakin; kendilerine gönderdiğim renk krem idi beyaz geldi, hatalarını söylediği...

Luna davetiyeden mutlu günümüz için davetiye bastırmak istedik. Ayrı şehirlere gönderim sağlanıyor mu diye sorduğumuzda evet cevabını aldık ve ayrı ayrı adresi ve sayımızı ilettik. Sayılar tam tersi şekilde geldi! Birimize eksik birimize fazla davetiye gitti! Üstelik ayrı ayrı kargo ücreti ödemişken...

Trendyol üzerinden Luna Davetiye adlı bir markadan davetiye siparişi vermek istedim. Trendyol'daki fiyatlar 50 adet için 150 TL olarak belirtilmişti. Daha sonra kendileriyle birebir Instagram üzerinden iletişim sağladım ve orada belirtilen fiyat daha farklıydı. Bunun nedenini sorduğumda, Trendyol'da...

Firma oldukça ilgisiz. 400 adet lacivert baskılı bir davetiyenin 250 tanesi lacivert, geri kalanı ise mor olarak geldi. Hata kabul etmiyorlar ve farkın normal olduğunu düşünüyorlar. Beceriksizlikleri ve kaba tavırları da ayrı bir sorun. Instagram üzerinden görüp de yanılmayın. Paranız boşa gidiyor.

Luna Davetiye'den ürün siparişi verdim, ancak 2 saat sonra geri dönüş yapıldı ve her soruma yanıt almak uzun sürdü. Bana gönderilen görselle elime ulaşan ürün arasında farklılıklar mevcut. Ödemenin tamamını aldıktan sonra geriye kalan sorularıma cevap dahi verilmiyor. Sipariş ettiğim davetiyenin dış...

Görünüşe göre mesajlara yanıt veren kişi işinden hoşnut olmayan, saygısız bir tutum sergiliyor. Sorulan soruya daha önceden gönderilen yanıtı kopyalayıp yapıştırarak verdiğinde, sorunun cevabının bu olmadığını belirttiğimde oldukça ters bir yanıt aldım. İşine saygı duymayan, müşteri memnuniyetini hi...

800 adet davetiye bastırdım ve 790 adet teslim alındı. %2'lik bir fire olduğunu fakat bunu göz önünde bulundurarak fazladan ürün eklediklerini belirtip gönderdiklerini ifade ettiler. Ancak söylediklerinde bir çelişki var. Zaten fire olasılığına karşılık o eksikliği gidermek amacıyla fazladan koydukl...

Firma ile yaşamış olduklarımızdan sonra kendilerinden maalesef sevgi dolu bahsetmem mümkün değil keşke bu şekilde müşteri memnuniyetinden uzak olmasalardı... Kendimize ait olarak tasarlamış olduğumuz tasarımı sadece baskı için gönderdik. Bizden izinsiz olarak tasarımımızı kendilerinin tasarımı gib...