to read complaints and reviews, or file yours. 
05.12.2025 tarihinde Volny Home isimli Instagram sayfası üzerinden nevresim takımı, havlu ve yastık satın aldım. Toplam 1.358 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim kargoya verildi ne de herhangi bir kargo bilgisi tarafıma iletildi. Sipariş s...
Volnyhome adlı firmadan geçen hafta Instagram üzerinden 3 adet nevresim takımı sipariş ettim. Özellikle Pinterest’te sıkça görülen kalpli nevresim takımından 2 adet (bir kırmızı, bir siyah) ve büyük çiçekli nevresimden 1 adet istemiştim. Siparişi de kartla, yaklaşık 1.120 TL tutarında ödeyerek tamam...
11 Kasım 2025 tarihinde https://volnyhome.com/ adresinden 81727 numaralı siparişimle 4 adet çift kişilik nevresim takımı, 1 adet tek kişilik nevresim takımı ve 2 adet Visco yastık satın aldım. Toplamda 2.629,67 TL ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen sipari...
Volnyhome’un kendi internet sitesi üzerinden #80187 numaralı siparişimle aldığım nevresim takımı ve bornoz, görseldeki ürünlerle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Gönderilen ürünlerin kumaşı çok ince ve kalitesiz, ayrıca yanlış ürün gönderimi yapıldı. Siparişim yaklaşık iki hafta boyunca elime ulaşmadı, anc...
Volny Home’un kendi internet sitesinden 2 adet tek kişilik nevresim takımı ve 1 adet havlu seti satın aldım. Ürünler 21 Ekim 2025 tarihinde İstanbul’daki adresime teslim edildi. Ancak ürünleri incelediğimde ciddi kalite sorunlarıyla karşılaştım. Nevresim takımlarının kumaşı kağıt gibi çok ince ve se...
"Firma ücret iadesi yaptı. Teşekkürler."
Volny Home sitesinden aldığım 5 adet battal boy lastikli çarşaflı nevresim takımı küçük ebatta geldi (muhtemelen 160x200). Yıkayıp denediğimde hiçbiri olmadı. Firma ile görüştüğümde, ürünleri yıkadığım için iade alamayacaklarını söylediler. Yıkamadan nasıl yatağıma sereceğimi sorduğumda ise cevap al...
Volny Home’un internet sitesinden 5 gün önce 71852 numaralı siparişle bir nevresim takımı aldım. 614 lira tutarındaki ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ancak ürünüm hala elime ulaşmadı ve herhangi bir e-fatura veya sipariş onayı da tarafıma iletilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığım...
İnternette önüme düşen ve çektikleri video görsellerine güvenerek sipariş verdiğim firma tam bir pişmanlık oldu. Çift kişilik iki adet nevresim takımı ve bornoz takımlarını set olarak sipariş verdim. Ürünler o kadar kalitesiz ki, fiyat-performans ürünü bile diyemem. Bornozlar ilk yıkamada birçok ipl...
Volny Home adlı bir firmaya internetten geyikli tek kişilik nevresim takımı sipariş verdim bana 10 temmuzda elinizde olur yazısı yollamışlar ama; siparişten eser yok. Hepsiburada'nın kargosuyla gelecek diyorlar gerisi yok. Bugün 22 Temmuz. Yazdıkları maile yanıt verdim yine cevap yok. Bana net bir c...
Gördüğüm bir reklam üzerine tereddüt ederek aldığım çift kişilik nevresim takımı Hepsijet kargo ile tarafıma 1 ya da 3 iş günü ulaşacaktı. Kargoya 60 TL hizmet bedeli ödedim. Firmaya 3 gün ulaşamadım. Bir açıklama beklerken bir gün Instagram'dan DM atınca yarın dönüş yapacaklarını söylediler. Ve dal...
Merhabalar, dün vermiş olduğum siparişlerin iptal edilmesini rica ediyorum ve para iadesi talebinde bulunuyorum. Yardımcı olur musunuz? Satıcıya ulaşamıyorum. Vermiş olduğum ürünlerin iptal edilmesini istiyorum ve para iadesi talep ediyorum. Satıcıya hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
"Sanırım 19 Mayıs resmi tatil olduğu için ulaşamadım şirkete. Hemen çözdüler ve para iadem yapıldı. Teşekkür ediyorum."
Volny Home dan 2 adet nevresim takımı aldım. İade etmek istiyorum. Kimseye ulaşamıyorum. Lütfen benimle iletişime geçebilir misiniz? Verilen telefonu aradım ama kimse ile konuşamadım. Kumaşların kalitesini beğenmedim. Lütfen bir yetkili ile görüşmek istiyorum.
3 gün önce Instagram'dan nevresim takımı siparişi verdim. Takip numarası mesaj yoluyla geldi, ancak hangi kargo olduğu belirtilmemiş. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil, cevap vermiyorlar. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Instagram'dan yazıyorum, cevap alamıyorum. WhatsApp'tan yazıyoru...
Sitede yalnızca 160x200 ölçüsünde nevresim takımı seçeneği olmasına rağmen, bana 140x220 ölçüsünde bir ürün gönderildi. Sitede böyle bir ölçü seçeneği bile yok. Ürün kalitesi de oldukça kötü; lastikli çarşafı ilk kullandığımda kenar dikişleri patladı ve onun da ölçüleri sorunlu. Ürünü iade etmek ist...
#61646 numaralı, 5 Mayıs'ta vermiş olduğum siparişim için kargo verildi denmesine rağmen, kargo firmasının sitesine girdiğimde sipariş bekliyor olarak görünüyor ve bir haftadır elime ulaşmadı. İnternet sitesine girdiğimde ise sipariş verdiğim hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre yenileme talep ettiğimd...
Volny'den aldığım nevresim takımını iade etmek istiyorum ancak karşıma bir muhatap çıkmıyor. Aradığım numaraya ulaşamıyorum. Üye olmadan satın aldığım için fatura ve sipariş bilgilerime erişemiyorum. Ne e-posta olarak ne de kargo ile fatura gelmedi. Bu bilgilere nasıl ulaşabilirim?
Bu firmadan eşim bornoz almış set halinde lakin ürün kalitesi çok kötüydü. İade işlemi yaptım. Ama PTT adres eksikliği nedeniyle ulaşmadı diyor. Verdikleri 0553***5900 numaralı WhatsApp numarasından yazmama rağmen ilgilenmiyorlar. Arama yapmama rağmen açmadılar. Bir hukukçu olarak gereğini bu arkada...
"Teşekkür ederim cevap verip iade aldığınız için"
4 Nisan'da yaptığım alışveriş 10 gün oldu hala bana ulaşmadı. Arıyorum kimseye ulaşamıyorum. Mail atıyorum dönüş yapan yok. Siteye giriş yaptığımda ne...
Nisanın 4ünde sipariş verdim. 11i olmuş hâlâ ürünler yok arıyorum cevap veren yok. Denizlide oturuyorum kendi şehrimdeki mağazanın tedarik sürecini bu kadar uzatması çok vasat bir durum. Aradığımda cevap verilmediği gibi bir de telefonum kapatılıyor. Açıkçası hiç hoş değil yetkililerden birinin bilg...
Volny Home işletmesinden sipariş vereli bugün tam 8 gün oldu. Sipariş alındı. Ödeme yapıldı fakat sonrasında sipariş numarası gelemedi, ürünler ne zaman kargoya veriliyor. Hiçbir bilgi mesaj ya da e-posta gönderilmiyor. Arıyorum telefonlarına bakmıyorlar. Kapatıp duruyorlar. Ürünler gelecek mi? Sipa...
I5LGYY5NZ onaylama kodlu sipariş bilgim henüz gelmedi. 4 Nisan'da siparişimi vermiştim. E-postamda ya da normal mesaj bölümünde hangi kargo ile geleceğine ve ne zaman teslim olacağına dair bir bilgi yok. Bilgi verirseniz sevinirim. Ürünler tahmini hangi güne elime ulaşır?
Güvenilir fabrikası 100/100 pamuklu kumaş yapılmıştır denilmesine rağmen, naylon kandırılmış hissediyorum. Ürüne ihtiyaç halinde aldım ve tatile denk geldi. Sürekli reklamı var ama anlatılanlarla gelen ürünler farklı. Direkt dokunarak bildiğiniz yerden alınmalı.
