Volny Home

Vonly Home Instagram hesabı üzerinden çift kişilik bir nevresim takımı satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı, paketi açtığım anda nevresim takımının yırtık ve lekeli olduğunu gördüm. Hem nevresimde hem yastık kılıflarında belirgin renk farkı vardı ve ürün çok kötü kokuyordu. Bu nedenle ürünü hijyen v...

+2

20 Ocak tarihinde Voly Home’un kendi internet sitesinden nevresim takımı, çarşaf ve yastık içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram 87448 olmasına rağmen, aradan geçen tüm zamana karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir kargo hareketi ya da bilgilendirme yapılmadı. Dün müşteri hizm...

22 Ocak 2026 tarihinde adıma, 2754090280795 barkod numaralı kapıda ödemeli gönderi kabul edildiğine dair “untrusted-data: berke çatalbaş tarafından adınıza, 2754090280795 barkodlu kapıda ödemeli gönderi kabul edilmiştir. Ödeme tipi: nakit, ödeme tutarı: 544,99 TL” içerikli SMS aldım. Ücret nakit ola...

Volny Home internet sitesinden birkaç gün önce iki adet nevresim takımı satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra yatağıma uymadığını gördüm ve toplamda yaklaşık 900 TL üzeri ödeme yaptığım bu ürünleri iade etmek istedim. Dün iade için önce 0 258 911 05 19 numaralı telefonu aradım. Bu görüşmede b...

05.12.2025 tarihinde Volny Home isimli Instagram sayfası üzerinden nevresim takımı, havlu ve yastık satın aldım. Toplam 1.358 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim kargoya verildi ne de herhangi bir kargo bilgisi tarafıma iletildi. Sipariş s...

Volnyhome adlı firmadan geçen hafta Instagram üzerinden 3 adet nevresim takımı sipariş ettim. Özellikle Pinterest’te sıkça görülen kalpli nevresim takımından 2 adet (bir kırmızı, bir siyah) ve büyük çiçekli nevresimden 1 adet istemiştim. Siparişi de kartla, yaklaşık 1.120 TL tutarında ödeyerek tamam...

11 Kasım 2025 tarihinde https://volnyhome.com/ adresinden 81727 numaralı siparişimle 4 adet çift kişilik nevresim takımı, 1 adet tek kişilik nevresim takımı ve 2 adet Visco yastık satın aldım. Toplamda 2.629,67 TL ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen sipari...

Volnyhome’un kendi internet sitesi üzerinden #80187 numaralı siparişimle aldığım nevresim takımı ve bornoz, görseldeki ürünlerle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Gönderilen ürünlerin kumaşı çok ince ve kalitesiz, ayrıca yanlış ürün gönderimi yapıldı. Siparişim yaklaşık iki hafta boyunca elime ulaşmadı, anc...

Volny Home’un kendi internet sitesinden 2 adet tek kişilik nevresim takımı ve 1 adet havlu seti satın aldım. Ürünler 21 Ekim 2025 tarihinde İstanbul’daki adresime teslim edildi. Ancak ürünleri incelediğimde ciddi kalite sorunlarıyla karşılaştım. Nevresim takımlarının kumaşı kağıt gibi çok ince ve se...

Volny Home sitesinden aldığım 5 adet battal boy lastikli çarşaflı nevresim takımı küçük ebatta geldi (muhtemelen 160x200). Yıkayıp denediğimde hiçbiri olmadı. Firma ile görüştüğümde, ürünleri yıkadığım için iade alamayacaklarını söylediler. Yıkamadan nasıl yatağıma sereceğimi sorduğumda ise cevap al...

Volny Home’un internet sitesinden 5 gün önce 71852 numaralı siparişle bir nevresim takımı aldım. 614 lira tutarındaki ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ancak ürünüm hala elime ulaşmadı ve herhangi bir e-fatura veya sipariş onayı da tarafıma iletilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığım...

İnternette önüme düşen ve çektikleri video görsellerine güvenerek sipariş verdiğim firma tam bir pişmanlık oldu. Çift kişilik iki adet nevresim takımı ve bornoz takımlarını set olarak sipariş verdim. Ürünler o kadar kalitesiz ki, fiyat-performans ürünü bile diyemem. Bornozlar ilk yıkamada birçok ipl...

Gördüğüm bir reklam üzerine tereddüt ederek aldığım çift kişilik nevresim takımı Hepsijet kargo ile tarafıma 1 ya da 3 iş günü ulaşacaktı. Kargoya 60 TL hizmet bedeli ödedim. Firmaya 3 gün ulaşamadım. Bir açıklama beklerken bir gün Instagram'dan DM atınca yarın dönüş yapacaklarını söylediler. Ve dal...

Merhabalar, dün vermiş olduğum siparişlerin iptal edilmesini rica ediyorum ve para iadesi talebinde bulunuyorum. Yardımcı olur musunuz? Satıcıya ulaşamıyorum. Vermiş olduğum ürünlerin iptal edilmesini istiyorum ve para iadesi talep ediyorum. Satıcıya hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Volny Home dan 2 adet nevresim takımı aldım. İade etmek istiyorum. Kimseye ulaşamıyorum. Lütfen benimle iletişime geçebilir misiniz? Verilen telefonu aradım ama kimse ile konuşamadım. Kumaşların kalitesini beğenmedim. Lütfen bir yetkili ile görüşmek istiyorum.

3 gün önce Instagram'dan nevresim takımı siparişi verdim. Takip numarası mesaj yoluyla geldi, ancak hangi kargo olduğu belirtilmemiş. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil, cevap vermiyorlar. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Instagram'dan yazıyorum, cevap alamıyorum. WhatsApp'tan yazıyoru...

Sitede yalnızca 160x200 ölçüsünde nevresim takımı seçeneği olmasına rağmen, bana 140x220 ölçüsünde bir ürün gönderildi. Sitede böyle bir ölçü seçeneği bile yok. Ürün kalitesi de oldukça kötü; lastikli çarşafı ilk kullandığımda kenar dikişleri patladı ve onun da ölçüleri sorunlu. Ürünü iade etmek ist...

#61646 numaralı, 5 Mayıs'ta vermiş olduğum siparişim için kargo verildi denmesine rağmen, kargo firmasının sitesine girdiğimde sipariş bekliyor olarak görünüyor ve bir haftadır elime ulaşmadı. İnternet sitesine girdiğimde ise sipariş verdiğim hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre yenileme talep ettiğimd...

Volny'den aldığım nevresim takımını iade etmek istiyorum ancak karşıma bir muhatap çıkmıyor. Aradığım numaraya ulaşamıyorum. Üye olmadan satın aldığım için fatura ve sipariş bilgilerime erişemiyorum. Ne e-posta olarak ne de kargo ile fatura gelmedi. Bu bilgilere nasıl ulaşabilirim?

Bu firmadan eşim bornoz almış set halinde lakin ürün kalitesi çok kötüydü. İade işlemi yaptım. Ama PTT adres eksikliği nedeniyle ulaşmadı diyor. Verdikleri 0553***5900 numaralı WhatsApp numarasından yazmama rağmen ilgilenmiyorlar. Arama yapmama rağmen açmadılar. Bir hukukçu olarak gereğini bu arkada...