iadesi

25.10.2026 tarihinde saat 20.15 civarında Yandex Go uygulamasından taksi çağırdım. Çağrıyı hemen ardından iptal etmeme r...ağmen iptal işlemim sistemde görünmedi, taksi hiçbir şekilde adrese gelmedi ve herhangi bir yolculuk gerçekleşmedi. Buna rağmen hesabımdan 238 TL tahsil edildi. Durumu hem uygulam...

Obilet üzerinden Pegasus Hava Yolları’na ait, 25.10.2025 tarihli Mardin – Sabiha Gökçen (SAW) uçuşu için 2YDH3J PNR numa...ralı bileti aldım. Uçuş saati çift olarak 00:30 – 02:35 şeklinde göründüğü için, cumartesiyi pazara bağlayan gece değil, pazarı pazartesiye bağlayan gece olarak anladım. Bu nedenle...

Ceylan Orhanlı adlı firmanın kendi web sitelerinden üç adet small beden sera kap satın aldım. Aynı ürünün farklı renkler...i olmasına rağmen içlerinden birinin kalıbı üretici kaynaklı hatadan dolayı diğerlerine göre belirgin şekilde büyük geldi ve bu yüzden ürünün iadesini gerçekleştirdim. Ürün bedeli ...

Garanti BBVA’ya ait Bonus pl Dinamik kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyordum. 14.09.2026 tarihli ekstreme 3.396,50... TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın haksız ve fahiş olduğunu düşünüyorum. Aidatın iadesi için bankaya başvurdum ancak iade talebim kabul edilmedi. B...

Vatkalı’dan 23 Eylül ve 26 Eylül tarihlerinde teslim aldığım, daha sonra beden sıkıntısı nedeniyle iade ettiğim 6076527 ...ve 6076030 numaralı siparişlerimin ücret iadesi hâlâ tarafıma yapılmadı. Toplamda 4.247,88 TL tutarındaki ürün bedellerim uzun süredir beklemede görünüyor. Firma ile WhatsApp üzer...

Buzlu Turizm ile oğlumun yaptığı iki yolculukta ciddi mağduriyet yaşadık. Oğlum 23.10.2016 tarihinde saat 23:59’da Antal...ya’dan Eskişehir’e gelmek üzere firmanızın seferine bindi. Ancak araç Antalya’dan henüz ayrılmadan arıza yaptı ve bu nedenle yaklaşık 2 saatlik gecikmeyle Eskişehir’e ulaşabildi. ...

15.07.2026 tarihinde sonu 3304 ile biten Yapı Kredi World kredi kartıma “yıllık kart ücreti/yıllık üyelik ücreti” adı al...tında 1.107 TL tutarında ücret yansıtıldığını hesap özetimde gördüm. Bu ücretlendirmeyi hiçbir şekilde onaylamadım ve tarafıma önceden açıkça bilgi verilmedi. Kredi kartı yıllık ü...

Türk Telekom kullanıcısıyım. Evimde kullandığım internette özellikle akşam saat 20.00–22.00 arasında sık sık kopma sorun...u yaşıyorum. DSL bağlantısı yaklaşık bir dakika tamamen gidiyor, ardından kendi kendine tekrar geliyor ve bu durum aynı akşam içinde birden fazla kez tekrarlanıyor. Bu sorunla ilg...

Uzun süredir VakıfBank mobil bankacılık hesabımı her kontrol edişimde, benden habersiz şekilde “ekstre” adı altında baki...yemin eksilere düştüğünü görüyorum. Yaklaşık 1 yıldır devam eden bu durum şu ana kadar en az 6–7 kez tekrarlandı ve her seferinde hesabımdan 60 ila 90 TL arasında değişen tutarlar ...

Volvo xc60 almamızdaki temel neden, markanın güvenlik, kalite ve premium hizmet anlayışına duyduğumuz güvendir. Ancak ar...acı 22.12.2025’te satın aldığımızdan beri yaşadığımız sorunlar bu güveni ciddi şekilde sarstı ve Volvo tercihi nedeniyle pişman durumdayız. Aracımızda dikkat dağınıklığı uyarısı, ...

5 Ekim 2026 tarihinde saat 13.20 civarında Arisar Otomotiv’in internet sitesi üzerinden Volkswagen Caddy kolçak ayağı ba...ğlantı aparatı siparişi verdim. Sipariş numaram 6ac37bddd9aab olup, bu ürün için 249,45 TL ödedim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm bana gönderilmedi. 12 Ekim saat 09.48’de W...

Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden spr35996576 numaralı siparişimle Electrolux EP72H21WET model dikey şarjlı ...süpürge satın aldım. Ürün 4’ünde tarafıma teslim edildi. Kutu açılışında, ürünü hiç kullanmadan ana gövdesindeki bir düğmenin eksik olduğunu fark ettim. Hemen müşteri hizmetlerini ...

Diğer site satışlarına göre ürün çok pahalı. Aldıktan sonra ürünü internette araştırdım; fiyat farkı çok yüksek çıktı. A...radaki fiyat farkının bana iade edilmesini istiyorum. Satan Kayseri Form AVM'de bulunan Bambi Ayakkabı mağazası, sürekli olarak oradan ayakkabı alıyorum.

Yaklaşık 7 aydır TurkNet gigafiber abonesiyim. Aboneliğimin Nisan ayında kurulumun yapıldığı ilk günden bu yana özellikl...e odamda internet bağlantısının yetersiz olması, donmalar ve sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bu sorunlar bugüne kadar hiçbir şekilde kalıcı olarak çözülemedi ve internet hizm...

12.10.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın online sitesi üzerinden Philips kazanlı ütü satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan,... sadece kutusundan çıkarmak için hareket ettirdiğimde içinden parça sesi geldiğini fark ettim. Ürünün kusurlu olduğunu düşündüğüm için para iadesi talep ederek iade sürecini başlat...

Türk Telekom hattımda bilgim ve onayım olmadan Astrolojim Club isimli servise abonelik başlatıldığını fark ettim. Hiçbir... şekilde bu servise üyelik talebim ya da onayım olmamasına rağmen hattıma aylık 319 TL ücret yansıtılmıştır. İlgili SMS’lerde aboneliğin başlatıldığı ve ücretlendirmenin yapıldığı ...

Türk Telekom hattımda bilgim ve onayım olmadan Astrolojim Club isimli servise abonelik başlatıldığını fark ettim. Hiçbir... şekilde bu servise üyelik talebim ya da onayım olmamasına rağmen hattıma aylık 319 TL ücret yansıtılmıştır. İlgili SMS’lerde aboneliğin başlatıldığı ve ücretlendirmenin yapıldığı ...

Ankara Ankamall AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar mağazasından 14.10.2026 tarihinde, ekte sunduğum satış sözleşmesiyle Sam...sung UE 98du9000 98 inç 245 cm 4K Smart TV uydu alıcılı televizyonu satın aldım. Ürünün yanında promosyon olarak Samsung Sound Tower MX-ST50F/TK ses sistemi verildi. Ödemeyi yaptım...

23.10.2026 tarihinde Ankara’dan VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 150.000 TL tutarında, 24 ay vadeli bir ihtiyaç kred...isi kullandım. Kredi kullanımı öncesinde yalnızca hayat sigortası ve kredi kullanım ücreti kesileceği yönünde bilgilendirme yapıldı, bunun dışında herhangi bir ek ücret ya da tarif...

TurkNet üzerinden Özgür İletişim Fiber 1000 paketini kullanıyorum ve ayrıca 1000 Mbps’e kadar hız yükseltme ücreti de öd...üyorum. Buna rağmen yaklaşık 10.10.2026 tarihinden beri indirme hızım sürekli olarak 70–90 Mbps aralığında kalıyor ve hiçbir zaman paketimde belirtilen değerlere yaklaşmıyor. Soru...

Trendyol üzerinden aldığım Milla markalı ürünleri iade için kargoya verdim ancak 19’unda kargo hareketi tamamen durdu ve... kargolarım 6 gün boyunca hiçbir şekilde ilerlemedi. 11695650458 ve 11695975186 numaralı kargolarım sistemde sürekli aynı durumda görünüyor. 3. Günün sonunda Trendyol müşteri hizm...

Dermokil’in internet sitesinden 15 Nisan 2026 tarihinde dk Dent Maksimum Leke Giderici 93 diş macunu satın aldım. Aynı ü...rünü ve markanın başka macunlarını daha önce de defalarca kullandım ve memnundum, hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak bu son aldığım diş macunu diğerlerinden tamamen farklı bir yapıda...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım sınırsız tarifeye aylık yaklaşık 1200 TL ödüyorum. Buna rağmen Ankara Mamak Dura...lialıç Mahallesi’nde, başkentin ortasında sözde 5g altyapısında aldığım internet hızları kabul edilemez düzeyde düşük. BTK Hız Testi uygulaması üzerinden yaptığım testlerde indirme...