to read complaints and reviews, or file yours.BKM Kitap'tan Siparişindeki Gecikmeli Tedarik Sorunu
21/10/2026 tarihinde BKM Kitap üzerinden M**** A*****’nın “Yalarasar” isimli kitabını sipariş ettim. Ts211031647167 numaralı bu siparişimin toplam 1104,70 TL tutarındaki ödemesi kredi kartımdan çekildi ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “ürün tedarik edilecek” olarak görünüyor.
Bu kadar uzun bir tedarik süresini kabul edilebilir bulmuyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da yalnızca tedarik edilmesini beklemem gerektiği söylendi, bunun dışında net bir tarih veya açıklama yapılmadı. Ne ürün elime ulaşıyor ne de süreçle ilgili tatmin edici bir bilgilendirme yapılıyor.
Siparişimin daha fazla gecikmeden temin edilerek bir an önce tarafıma gönderilmesini istiyorum.
