
Vatkalı

Şikayetler
İade Ücreti Hesabımda Yok Ve Bilgilendirme Almadım
Vatkalı markasından online olarak korsaj elbise satın aldım. Ürünü iade ettim ancak 27 Temmuz’dan bu yana geçen süreye r...ağmen ödediğim ücret hesabıma geri yatırılmadı. İade sürecine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Sipariş numaram 6055098’dir. Banka hareketlerimde de iade tuta
İade Sürecinin Uzaması Ve Ücret İadesinin Gecikmesi
Vatkalı online siteden satın aldığım kalp yakalı triko elbiseyi iade ettim ancak 1 Ağustos tarihinden bu yana ücret iade...m hala hesabıma geçmedi. İade sürecinin bu kadar uzaması nedeniyle mağdur oldum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde talebimin inceleme sürecinde olduğu söylendi fa
İade Ödemesi 20 Gün Sonra Hesaba Yatırılmadı
Vatkalı’dan almış olduğum elbiseyi beğenmeyip iade ettim, ürünüm “Kolay Gelsin” adlı kargo firması üzerinden gönderildi.... İadem üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen para iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Firma tarafından telefonla aranarak IBAN numaram istendi, ben de IBAN’ımı kendilerine ilett
Kapri Pantolon İade Tutarı Eksik Ve Açıklama Talebi
14 Temmuz’da Vatkalı web sitesi üzerinden toplam 2560 TL tutarında üç ürün satın aldım. Bu ürünlerden biri olan 1057 TL ...tutarındaki kapri pantolonun bedeni büyük geldiği için iade ettim. İadenin hesabıma geçmesi için yaklaşık iki hafta beklemek zorunda kaldım ve ancak sürekli yazmam sonucunda bugün
"Marka sorunumu çözdü ve telafi için hediye çeki tanımladı"
İade Ücretinin Ödenmemesi Ve Cevapsız İletişim
Vatkalı’dan 06.07.2026 tarihinde verdiğim 6052701 numaralı siparişimle bir bluz satın aldım. Kendi bedenimi söylememe ra...ğmen ürün olmadı ve ben de iade talebi oluşturup ürünü 17.07.2026 tarihinde geri gönderdim. Site üzerinde iade edildi ve geri ödeme bekleniyor olarak görünüyor. Ancak 1.510,50 TL
Ücret İadesi Gecikmesi Ve Net Tarih Talebi
Vatkalı online mağazadan kapri pantolon satın aldım ve ürünü kargo ile iade ettim. Ürün iadesi 3 gün önce depoya ulaştı,... buna rağmen ücret iadem hâlâ hesabıma geçmedi. Sipariş numaram 6054609’dur. Bugün ücret iadesi durumunu sorduğumda, iademin henüz muhasebeye iletilmediği, muhasebeye iletildikten
İade Ödemesinin Gecikmesi Ve Kredi Kartı Limitimin Bloke Olması
Vatkalı’den yaptığım 6053579 numaralı siparişime ait ürünü iade ettim ve 4.643,10 TL tutarındaki iadem 17.07.2026 tarihi...nde onaylandı. Bana iadenin 7–10 gün içinde kredi kartıma yansıyacağı söylendi ancak üzerinden bu süre geçtiği halde kartıma herhangi bir iade yapılmadı ve hâlâ beklemede görünüyor
İade Sürecinin Uzaması Ve Kargo Ücreti Kesintisi
Vatkalı isimli firmadan bluz ve pantolon satın aldım, ürünleri iade etmek zorunda kaldım ve 7 Temmuz tarihinde kargoya v...ererek iade işlemini gerçekleştirdim. Toplam 3.184 TL’lik alışverişimi kredi kartıyla ödemiştim. İade sürecinde başta yazdığımda mesajlarıma cevap veriliyordu, ancak daha sonra be
Öne ÇıkanKonular
İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi Gecikiyor
19 Temmuz’da Vatkalı üzerinden vermiş olduğum, 6055748 numaralı siparişi iptal ettim. Sipariş detay ekranında sipariş du...rumum “iptal edildi” olarak görünmekte ve toplam tutar 2.759,95 TL’dir. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Siparişim iptal
İade Sürecinde 5 Bin TL’lik Ödeme Gecikmesi Ve Bilgilendirme Yok
"Hızlı dönüş sağlayıp iadeleri tamamladılar ve tekrarı olmayacağını belirttiler. Tasarımlarını çok sevdiğim bir marka bir daha tekrar etmeyeceğine güvenerek şu an için değiştirmeyeceğim. Teşekkür ederim."
Vatkalı markasından 6051277 numaralı siparişimden 3 parça kıyafeti, 6051546... numaralı siparişimden ise 1 parça kıyafeti iade etmek üzere DHL e-commerce
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Abonelikten Çıkma İsteği İhmal Edildi Ve Tanıtım Epostaları Kesintisiz Gönderiliyor
Vatkalı adlı online mağazanın e-posta listesine daha önce abone olmuştum. Yaklaşık 5–6 aydır defalarca kez e-postalarını...n altındaki “üyelikten çık/abonelikten ayrıl” bağlantısına tıklamama ve sistemde e-posta adresimin listeden silindiğine dair onay görmeme rağmen tarafıma hâlen tanıtım ve kampanya

"Teşekkür ederim"
"Teşekkür"
VATKALI Ürün Leke İddiasıyla İade Reddi Ve Haksız Kargo Ücreti Talebi
3 Temmuz tarihinde VATKALI’nın online sitesi üzerinden bir elbise satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için, yasal sürele...r içinde, 3 iş günü dolmadan elbiseyi etiketi üzerinde ve kendi kutusunda olacak şekilde iade ettim. Ancak firma, üründe leke olduğu yönünde gerçeği yansıtmayan bir gerekçe sunara

İade Tutarları Hesaba Yansımıyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Vatkalı’nın kendi internet sitesinden verdiğim siparişlerde gelen ürünlerin bir kısmını iade ederek 29.06.2026 ve 02.07....2026 tarihlerinde iki kez iade gönderdim. Toplamda yaklaşık 9.000 TL’lik iademin kredi kartıma yatması gerekirken, ilk iadem üzerinden 12 gün, ikinci iadem üzerinden 8 gün geçmesin
İade Ücretinin Geri Ödenmemesi Ve WhatsApp Hattının Kapatılması
26.06.2026 tarihinde @vatkalı markasından 6050071 numaralı siparişim kapsamında 2 adet stance maxi etek satın aldım. Ürü...nü teslim aldığım gün iç gösteriyor olması sebebiyle aynı gün iade ettim. Yaklaşık bir hafta önce kargonun teslim edilmiş olmasına rağmen 2.843 TL tutarındaki ödemenin hala tarafım
846 TL İade Tutarının Gecikmesi Ve Şirketin Sessiz Tutumu
Vatkalı (vatkali.com) internet sitesinden satın aldığım derin v yaka body ürününü iade ettim ve iade kargom 25 Haziran t...arihinde firmaya ulaştı. Bugün itibarıyla ürünün firmaya teslim edilmesinin üzerinden 10 gün geçmiş olmasına rağmen, 846 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Konu
"Neyse ki iki günümü alarak sorunu çözmeye başardılar"
900 TL Ücret İadesi Gelmediği İçin Mağduriyet
Vatkalı mobil uygulaması üzerinden 5 Haziran 2026 tarihinde yaklaşık 900 TL tutarında bir gömlek siparişi verdim. Ödemey...i banka kartımla yaptım. Daha sonra siparişi iptal etmek durumunda kaldım ve ücret iadesi talep ettim ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen iadem hâlâ yapılmadı. Bu süre içinde
İptal Ve İade Ücretlerinin Gecikmesi Ve Cevapsız Destek
13 Mayıs 2026 tarihinde Vatkalı Butik’ten iki ayrı sipariş verdim. İlk siparişimi henüz kargolanmadan direkt iptal ettim..., ikinci siparişteki ürünü ise teslim aldıktan sonra iade ettim. Aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen hem iptal ettiğim siparişimin hem de iade ettiğim siparişimin ücret ia
İade Sürecinin Uzaması Ve Ücret İadesinin Gecikmesi
Vatkalı’dan aldığım ceketi 4 Haziran’da iade için kargoya verdim. İade süreciyle ilgili her iki firmayı da aradığımda, t...arafıma 14 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden toplamda 21 gün geçmesine rağmen, Vatkalı tarafından hesabıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Veri
İletişim
- Yenibosna Merkez Mah. Oruç Reis Sok. İş Hanı No:6/1, İSTANBUL, Bahçelievler
- +905541822210
- [email protected]










