Obilet Üzerinden Pegasus Uçuşunda Zaman Yanlışlığı Nedeniyle Yanmış Biletin İadesi Talebi

Obilet üzerinden Pegasus Hava Yolları’na ait, 25.10.2025 tarihli Mardin – Sabiha Gökçen (SAW) uçuşu için 2YDH3J PNR numaralı bileti aldım. Uçuş saati çift olarak 00:30 – 02:35 şeklinde göründüğü için, cumartesiyi pazara bağlayan gece değil, pazarı pazartesiye bağlayan gece olarak anladım. Bu nedenle belirtilen tarih ve saatte havalimanına gitmedim ve biletim yanmış durumda görünüyor.

Mardin’e misafir olarak geldim ve bu bileti de elimdeki son parayla almıştım. Şu anda ek bir ödeme yapabilecek durumda değilim, bu nedenle yaşadığım bu karışıklık yüzünden ciddi anlamda mağdur oldum. Uçuşa hiç gitmediğim ve bileti kullanmadığım için, bilet tutarının tarafıma kupon ya da uçuş kredisi olarak iade edilmesini ya da ileri bir tarihte Mardin–Sabiha Gökçen hattında uygun bir uçuşta ücretsiz koltuk verilmesini rica ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınarak, en azından tekrar seyahat edebilmemi sağlayacak şekilde bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.