Vatkalı'dan Geciken 4.247,88 TL İadesi Ve Yanıtsız WhatsApp Desteği

Vatkalı’dan 23 Eylül ve 26 Eylül tarihlerinde teslim aldığım, daha sonra beden sıkıntısı nedeniyle iade ettiğim 6076527 ve 6076030 numaralı siparişlerimin ücret iadesi hâlâ tarafıma yapılmadı. Toplamda 4.247,88 TL tutarındaki ürün bedellerim uzun süredir beklemede görünüyor.

Firma ile WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim. Bana iade sürecinde olduğu ve 19–23 Ekim tarihleri arasında iademin yapılacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen tarih aralığı geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Üstelik şu anda WhatsApp üzerinden yazdığımda da mesajlarıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor.

Hem kart ekstreme hem sipariş detaylarıma yansıyan bu işlemlere rağmen, ücret iadesi alamamış olmam nedeniyle mağdur durumda kaldım. 6076527 ve 6076030 numaralı siparişlerime ait toplam 4.247,88 TL tutarındaki bedelin, gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.