iade

05.04.2026 tarihinde Pazarama sitesi üzerinden “Hızlı Sipariş” isimli satıcıdan Kütahya Porselen Nano 24 parça porselen yemek takımı sipariş ettim. 1.660,00 TL tutarındaki ödemeyi kredi/banka kartı ile yaptım. Ürünün belirlenen süre içinde kargoya verilmesi gerekirken, üzerinden 3 gün geçmesine rağm...

10 Nisan 2026 tarihinde saat 14.23 civarında Köfteci Yusuf Samandıra şubesinden köfte ekmek, ayran ve yarım kilo kıyma siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Buna rağmen ödediğim ürünlerin hiçbiri bana teslim edilmedi. Saat 16.01’de müşteri hizmetlerini aradım ve hatta bağlanmam 16.15’i ...

Yaklaşık altı aydır Tudors’tan aldığım gömleklerle ciddi sorunlar yaşıyorum. Aldığım tüm gömlekler ütü tutmuyor, devamlı kırışıyor ve kumaş kalitesi oldukça düşük. Ürünü satan markanın kalitesine bu kadar uzak olması beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Ürünleri iade veya değişim için Ankara A...

Digiturk spor paketi üyesiyim. Taşındıktan sonra İstanbul Üsküdar’daki yeni adresimde yayın veremediklerini söylediler. Yayın alamadığım halde aylardır boş yere faturalar ödüyorum, ne üyeliğimi iptal edebiliyorum ne de dondurabiliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım, yayın ...

Trendyol’dan yaptığım alışveriş için iki ayrı işlemde 6.220’şer tl olmak üzere toplamda 12.440 TL para iadesi yapıldı. Bugün sabah saat 09.00 civarında iade işlemi gerçekleştirilmesine rağmen, Ziraat Bankası hesabıma mesai saatleri içinde olmasına karşın tutarlar hâlâ yansımadı. Ziraat Bankası müşt...

Migros Sanal Market üzerinden Kayseri’de 28.03.2026 tarihinde verdiğim siparişte aldığım meyvelerin tamamı çürük ve yenmeyecek halde teslim edildi. Söz konusu siparişime ait numara 844921968, bu sipariş için açılmış şikayet kayıtlarım ise 172624468, 172551158, 17233151, 17066097 ve 16845258'tir. As...

Geçen yaz İstanbul Bayrampaşa Forum DeFacto mağazasından, Reis Kuyumculuk’un DeFacto için tasarladığı takılardan iki adet bileklik satın aldım. Modelini ve renk tonunu o kadar beğendim ki, fiyatı piyasaya göre pahalı olmasına rağmen iki tane aldım ve iki bileklik için yaklaşık 2000 TL ödedim. Ancak ...

EasyCep’ten iPhone 14 satın aldım ancak telefonun bataryası bozuk çıktı. Bunun üzerine ürünü 10 Mart 2026 tarihinde Diyarbakır Ceylanlar AVM şubesine iade ettim. Yasal para iade süresi çoktan dolmasına rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın hâlâ ücret iadem yapılmadı. Toplam 36.000 TL öd...

Kumtel ankastre 3’lü set kurulumum için bugün, 10.04.2026 tarihinde Ankara Gölbaşı’na bakan Kumtel yetkili servisi eve geldi. Davlumbaz kurulumu sırasında servis görevlisi, servisten filtre almamın zorunlu olduğunu, aksi halde kurulum yapmayacaklarını ve kutuyu kendim açarsam ürünün garanti dışı kal...

EasyCep üzerinden satın almış olduğum akıllı saatleri 6 Ekim 2025 tarihinde iade ettim. İade talebim onaylanmış olmasına rağmen, aradan geçen yaklaşık 6 aya rağmen para iadem hala gerçekleştirilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her görüşmemde "ödemenin yatırılacağı" ...

Geçen yaz İstanbul Bayrampaşa Forum DeFacto mağazasından, Reis Kuyumculuk’un DeFacto için tasarladığı takılardan iki adet bileklik satın aldım. Modelini ve renk tonunu o kadar beğendim ki, fiyatı piyasaya göre pahalı olmasına rağmen iki tane aldım ve iki bileklik için yaklaşık 2000 TL ödedim. Ancak ...

10 Nisan 2026 tarihinde, 18.03.2026’da Ankara Gölbaşı’ndaki BİM marketten kredi kartıyla 1.990 TL ödeyerek aldığım Kumtel hcfc kablosuz zemin temizleme makinesinde ciddi bir sorun yaşamaktayım. Ürün toplamda yalnızca 4 kez kullanıldı ve şu an rulo kısmı dönmüyor, sadece az bir ses geliyor fakat temi...

10 Nisan 2026 tarihinde Bulem Butik’in Instagram hesabı üzerinden sipariş ettiğim ürünle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2783544419894 ürün kodlu beyaz bol paça kuşaklı pantolonu 38 beden olarak sipariş etmeme rağmen, tarafıma vizon renk bir pantolon gönderildi. Siparişim 2 Nisan ...

Yapı Kredi World Platinum kredi kartımın 19 Mart 2026 tarihli ekstresinde 1.085,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı yaklaşık 4–5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve bu tutarın haksız bir ücretlendirme olduğunu düşünüyorum. Konu ile ilgili olarak banka ile iletişime geçip kart ai...

Pazarama üzerinden 12 Ekim 2025 tarihinde 1.238,40 TL ödeyerek kredi kartımla tek çekim şeklinde bir çift ayakkabı satın aldım ve ürün 28 Ekim 2025 tarihinde elime ulaştı. Ayakkabıyı düzenli kullanmama rağmen yaklaşık iki ay içinde her iki eşinde de sağlı sollu açılmalar meydana geldi. Bu sorun üze...

+3

Aras Kargo Elmabahçe şubesi aracılığıyla 6410385184408 takip numaralı gönderimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ürünüm evime hiç teslim edilmedi, sadece telefonla aranıp o an açamadığım için adrese uğramadan geri götürülmüş. Daha sonra tekrar dağıtıma çıkarılacağı söylendi ancak bu da yapılmadı. Ard...

Feminique adlı siteden 15 Şubat tarihinde pembe çiçekli bir elbise sipariş verdim. Elbiseyi özellikle nişanımda giymek için almıştım ancak siparişim normal teslimat süresinin çok dışında, yaklaşık 1–1,5 ay gecikmeyle 3 Nisan’da elime ulaştı. Firma da bu gecikmenin anormal olduğunu kabul etti fakat ü...

08.04.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın İstanbul Zeytinburnu Merkezefendi Mahallesi’indeki şubesinden spr33414189 numaralı sipariş ile A4 Tech Bloody S510R klavye satın aldım. Ürünün açıklamasında kesinlikle “teşhir” ibaresi yer almıyordu, ancak elime ulaşan klavye adeta şantiyeden çıkmış gibi, kul...

İstanbul Esenyurt’ta bulunan bir vazol bayisinden 40k Star model puff cihazı dün satın aldım. Cihaz 100 likit olmasına rağmen bugün kullanmaya başladığımda yoğun yanık tadı geldi ve boğazımı yaktı. Ayrıca cihaz açma kapama konusunda da sorunlu, açmaya çalıştığımda açılmıyor, ancak 3 kere aç kapa yap...

Ankara Sıhhıye SGK ile yaşadığım bir konuyu belirtmek istiyorum. Annemin vefatından 30 ay sonra yetim aylığı için başvuruda bulundum. Ablam da yetim maaşı aldığı için, başvuru yapmadan önce SGK tarafından telefonla arandım ve şahsen yapacağım başvuru sonrasında herhangi bir kesinti olmayacağı özelli...

Hepsiburada üzerinden 4644757678 numaralı sipariş ile 01.11.2025 tarihinde satın almış olduğum Philips 65pus8500/62 model televizyon, Bursa Osmangazi’deki adresimde yetkili servis tarafından ilk kurulum sırasında açıldığında panelinin sol alt köşesinde kırık olduğu tespit edilmiştir. Bu duruma istin...

Trendyol’da bilgim ve onayım dışında hesabıma tanımlanan bir üyelik sebebiyle yaklaşık dört ay boyunca düzenli olarak üyelik işlem ücreti kesildi. Bunu ancak nisan ayında ekstrelerimi kontrol ederken fark ettim ve hemen üyeliği iptal ettim. Bu süre içinde toplamda yaklaşık 300 TL üyelik ücreti ödemi...

10.04.2026 tarihinde İş Bankası’nın Adana/Seyhan’deki bir şubesinde, vadesi gelmiş 160.000 TL tutarındaki çekimi bireysel müşteri olarak tahsil etmek üzere işlem yaptırdım. Bu işlem sırasında hesabıma 1.008 TL kesinti yansıtıldı ve bu tutarın yaklaşık %0,63 oranına denk geldiğini sonradan fark ettim...

Bulem Butik’ten internet üzerinden bir takım sipariş ettim. Siparişi salı günü verdim ve ürün bugün elime ulaştı. Alt kısmının iç gösteriyor olabileceğini düşünerek daha önceden özellikle belirtmiştim, buna rağmen gönderilen ürünün altı ciddi şekilde iç gösteriyor. Ben iç gösteren bir kıyafeti giym...