Uber Sürücü Hesabım Kapatıldı, 4 Bin TL Kazancım Alınamadı

Uber sürücü uygulamasını indirip Diyarbakır’da birkaç gün boyunca sorunsuz bir şekilde çalıştım. İlk başta kendi banka hesabımı tanımlayarak kazançlarımı çekebiliyordum. Ancak bir süre sonra banka hesaplarıma bloke konuldu ve bunun üzerine ödemeleri alabilmek için uygulamaya abimin IBAN bilgisini girdim. Bu işlemden hemen sonra Uber sürücü hesabım kapatıldı ve uygulamada biriken kazançlarıma erişimim tamamen kesildi.

Yaklaşık 1 hafta 10 gündür hesabım kapalı ve içeride 4 bin liranın üzerinde kazancım bulunuyor. Uygulama içi yardım bölümünden durumu anlatarak itiraz ettim ancak bu itirazım da reddedildi, tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı ve param iade edilmedi. Ulaşabileceğim bir telefon hattı veya muhatap da bulamıyorum.

Hesabımın neden kapatıldığı ve kazancımın neden ödenmediği konusunda açık bir bilgilendirme yapılmasını, içeride kalan tüm kazançlarımın eksiksiz olarak hesabıma ödenmesini istiyorum. Aksi halde haklarımı aramak için yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.