to read complaints and reviews, or file yours.
02.08.2026 Pazar günü saat 16.20 civarında Kalıcı Konutlar’daki Deniz Pastanesi Bolçi şubesinden üç adet Bolçi çikolata ...satın aldık. Alışverişimizi tamamladıktan sonra poşetlerin ücretli olduğunu bilerek özellikle poşet talep ettik. Çalışanlar, poşetlerin sayılı geldiğini söyleyerek, kendi reklamlar
İsteme çikolatası olarak tarafıma hediye edilen Bolçi markalı çikolata kutusunu açtığımızda, çikolataların içinde kurt o...lduğunu fark ettik. Çikolataları aile tanışması ve isteme merasiminde misafirlerimize ikram ederken kutuyu orada açtık ve kurtları da misafirlerimizden biri fark etti. Karşı taraf
Eskişehir Özdilek mağazasından 04.07.2026 tarihinde Bolçi çikolatası aldım. Paketi açtığımızda içindeki çikolataların re...nklerinin attığını, görüntülerinin bayat ve bozulmuş gibi durduğunu fark ettik. Son kullanma tarihi 03.03.2027 olarak görünmesine rağmen tadı da oldukça kötüydü, taze bir ürün gibi
28.06.2026 tarihinde Highway Outlet’teki Bolçi şubesinden bir buçuk kilo draje çikolata aldım. Kasaya geldiğimizde yalnı...zca bir tane tadımlık almak istedik, herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme yapılmadan tartıya fazladan bir tane ekleyip sonra da o ürünü bizden geri aldılar. Hem bilgilendirme ya
Bolçi markasına ait 500 gramlık Antep fıstıklı krokanlı çikolatayı yaklaşık 1 hafta önce Sapanca Berceste tesislerinden ...satın aldık. Ürünü bugün tüketirken çikolatanın içinden Antep fıstığından çok fıstık kabuğu çıktığını fark ettik. Yerken dişimde ağrı hissettim, sert kabuklar dişimin altında kırı
"Firma ilgiliydi ve kısa sürede tarafıma iletişim sağladı mağduriyet giderildi teşekkürler"
08.06.2026 tarihinde Kayseri Melikgazi Keykubat’taki Çilekli mağazasından Beyoğlu fındıklı Bolçi çikolata satın aldım. D...aha önce de aynı üründen aldığım ve markaya güvendiğim için tereddüt etmeden tercih ettim. Eve gelip paketi açtığımızda çikolatanın tadının bayat olduğunu, içindeki fındıkların ren
Bolçi markasına ait Bolçi çikolata Propea fıstıklı çikolatasını Sivas Şarkışla’daki BİM mağazasından satın aldım. Ürünü ...açtığımda çikolatanın içinden ambalajın parçası olmayan, dışarıdan gelmiş bir parça çıktı ve bu durum hijyen açısından beni son derece rahatsız etti. Ürünün son kullanma tarihi 30
"İlginiz ve geri dönüşünüz için teşekkür ederim"
"Firma şikayetim ile ilgili geri dönüş yaptı temsilci gayet ilgili ve çözüm odaklıydı nazik hediyeniz ve çözüm için desteğiniz için de çok teşekkür ederim"
30 Mayıs saat 20.00 civarında Bolu Merkez’deki Bolçi Cafe Restaurant’ta yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikayeti yazma g...ereği duydum. Kasadaki görevli adam, alışverişimiz sırasında bize karşı son derece kaba bir üslup kullandı ve tavırlarıyla bizi ciddi anlamda rahatsız etti. Aynı görevli adam, geç
"Şikayet giderildi marka iletişime geçti sorun çözüldü"
Bolçi markasından hem hediyelik olarak vermek hem de kendimiz tüketmek için toplam 4 kutu çikolata aldık. Daha önce Bolç...i çikolatayı hiç denememiştik. Ankara Etimesgut Ayaş Yolu üzerindeki Çitlekçi şubesinden aldığımız çikolatayı kızım yerken, ürünün içinden uzun bir kıl çıktı. Bu durum, üretim koş
"Marka bana bir yanıt verdi, daha dikkatli olacaklarını belirttiler ve sorunumun çözüleceğini söylediler. Bu geri dönüşü olumlu buluyorum ve süreci 4 üzerinden puanladım."
Bolçi markasına ait One Bol fındıklı çikolata kaplı krokan ürününü 1 gün ön...ce Berceste Sapanca şubesinden satın aldım. Ürünü bugün tüketmek için açtığ
12 Mayıs Salı günü A101 marketten Bolçi markasına ait fındıklı kadayıflı çikolatadan satın aldım. Ürünü açtığımda ambala...jın üzerinde görünen çikolata görseli ile içinden çıkan çikolatanın hiçbir şekilde uyuşmadığını fark ettim. Ambalajda kadayıflı, akışkan bir iç dolgu izlenimi verilirken, içinden
Bolçi müşteri hizmetlerini bugün saat 09.30–10.00 civarında bir organizasyon için toplu çikolata alımı konusunda bilgi a...lmak amacıyla aradım. Ürün henüz netleşmemişti, tedarik süresine göre belirleyecektik, bu yüzden detaylı bilgiye ihtiyacım vardı. Telefonda önce üç defa farklı birimlere aktarıldı
Bayramda arkadaşımın hediye olarak getirdiği Bolçi çikolatanın içinden plastik bir parça çıktı. Üstelik bu parça çocuğum... çikolatayı yerken ağzına denk geldi. Çok şükür boğazına takılmadan atlattık ancak olay çok daha kötü sonuçlanabilecek kadar ciddi bir durumdu. Ürünün son tüketim tarihi geçmiş değ
"Hediye ürün gönderdiler teşekkür ederiz."
"Hemen dönüş yaptığınız için ayrıca teşekkür ederim müşteri hizmetlerinden arayan bayan ayrıca ilgilendi ayrıca detaylıca anlattı ona özel olarak teşekkürler..."
Bolçi'den Antep fıstıklı bayram çikolatası olarak aldığım “Bolçi Antep Fıstık” ürününün içinde tek bir tane bile Antep f...ıstığı olmamasından dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürün, bildiğiniz sade sütlü çikolatadan ibaretti. Özellikle misafirlerimize “Antep fıstıklı” diye ikram ettik, denemel
"Hemen ilgilendiler. Hediye ürün gönderimi yapacaklarını bildirdiler. Ayrıca satin aldığım markette de gerekli kontroller yapacaklarını ilettiler. Teşekkürler"
"Merhabalar geçen hafta salı günü bolçi markası adına arayan temsilci, gayet güzel yaklaştı ve bizi ziyadesiyle memnun etti, Adımıza şık Ve çok güzel Bir hediye paketide göndermiş bulundu, Kendilerine çok teşekkür ederim, İnşallah bir daha bu durumla karşılaşılmaz, Bolçi Ve Bolçi Ailesine çok teşekkür ederim."
