Bolçi Fındıklı Kadayıf Çikolatasının Kıvamı Un Gibi Çıktı Ve İade İmkânı Yok

27 Eylül 2026 tarihinde A101’den Bolçi Fındıklı Kadayıf Çikolatası aldım. Gezi sırasında kan şekerimizi dengelemek için almıştım, birkaç tanesini de arkadaşlarıma ikram ettim. Çikolatanın içinde akışkan olması gereken kısmın resmen un kıvamında, tatlı bir un gibi olduğunu fark ettik ve hepimiz şok olduk. Ürün, 07.04.2027 son kullanma tarihli olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmak bizi hem şaşırttı hem de tedirgin etti.

Şu anda ürünü aldığım yerden çok uzaktayım, turdaydık ve bütün ürünler de aynı yerde duruyor, bu nedenle iade işlemi yapamadım. Bolçi müşteri hizmetlerine nasıl ulaşacağımı da bilemediğim için doğrudan firma ile de görüşemedim. Buna rağmen yaşadığımız durumun mağduriyet olarak görülmesini ve ürünlerin incelenmesini istiyorum.

Bu yaşanan olumsuz deneyim için firmanın bizden özür mahiyetinde bir özür paketi göndermesini ve benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.