to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık Kart Ücretimin İadesi Alınmadı Müşteri Hizmetleri Cevapsız 1.939,50 TL
27 Eylül 20:0516
Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum Trink kredi kartımdan 25 Eylül 2026 tarihinde, hesap ekstreme “yıllık kart ücreti” açıklamasıyla 1.939,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu kesintiyi onaylamadığım için iadesini talep etmekteyim.
Kesinti sonrası müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak talebimle ilgilenilmedi ve aidatın iadesi yapılmadı. Uzun süredir bankanız müşterisi olmama ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen, bu tutarın hiçbir şekilde iade edilmemesi beni mağdur etmiştir.
Yıllık kart ücretinin, müşteri memnuniyeti kapsamında iptal edilerek 1.939,50 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.
