to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim, yaklaşık 8 senedir aynı hattım aktif. Taahhüdüm bitmesine rağmen bunun...la ilgili tarafıma herhangi bir hatırlatma yapılmadı ve bu nedenle faturam taahhütsüz ücretten kesildi. Normalde yaklaşık 350 TL civarında gelen faturam 3–4 katı tutarlara yükseldi
"Sorunun onlardan kaynaklı olmadığı iletildi yardımcı olundu"
Bubilet üzerinden 14 Mayıs tarihinde Saygı 1: Serdar Ortaç adlı etkinlik iç...in sahne önü kategorisinden 2 adet bilet satın aldım ve toplam 8.000 TL öde
Amazon uygulaması üzerinden Adidas marka bir t-shirt ve bir yağmurluk siparişi verdim. Ürünler elime ulaştığında bedenle...ri büyük geldiği için 18.07.2026 tarihinde iade için kargoya vererek geri gönderdim. Toplam 3.751,29 TL’lik bu siparişin para iadesi üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hâlâ yapıl
Trendyol üzerinden moen parmaklı masaj aleti satın aldık. Ürünü daha ikinci çalıştırmamızda cihaz arızalandı, sıkma yapm...amaya ve takılmaya başladı. Bunun üzerine ürünün satıcısı olan firmayı aradık ancak telefonlarını açmadılar, ayrıca sistemde kayıtlı firma adresine gittiğimizde adresin de sahte ol
Garanti Bankası’ndan almış olduğumuz pos cihazını 23.06.2026 tarihinde Küçükbakkalköy şubesine, paketini dahi açmadan ia...de ettik. Buna rağmen cihaz için alınan 5.900 TL tutarındaki bedelin hesabımıza iadesi yapılmadı. İade sonrası süreçte şubeyle yüz yüze görüşerek konuyu defalarca iletmemize rağme
04.01.2026 tarihinde Tecno Phantom v Flip 2 model cep telefonu satın aldım. Cihazı normal kullanımdayken ekranında önce ...küçük bir siyah nokta oluştu, bu nokta zamanla büyüyerek ekranı neredeyse tamamen kullanılmaz hale getirdi. Bu gizli ayıp ortaya çıkınca cihazı yetkili servise gönderdim. Cihaz ba
Gratis Online üzerinden mağaza teslim seçeneğiyle pr34961325 numaralı siparişimde ROM&nd Han ALL Fix Maskara l01 Long Bl...ack ürününü satın aldım. Ancak siparişim üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. 3 gün sonra abimin düğünü olduğu i
"Süreç uzlaşmayla çözüldü. Teşekkür ederim"
3 Ağustos 2026 tarihinde Karabük–Ankara seferi için 7Z006C1X6 PNR kodlu, 2 kişilik otobüs biletini Obilet üzerinden satı...n aldım. Daha sonra acil bir durum nedeniyle bu bileti kullanamayacağım için iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemini 02.08.2026 tarihinde saat 17.00 civarında yine Obilet üzeri
01.08.2026 tarihinde Toyz Shop İstanbul Büyükçekmece Atirus şubesinden çocuk yüzme kolluğu satın aldık. Ertesi gün, 02.0...8.2026 tarihinde ürünü çocuğumuzun koluna denediğimizde büyük geldiğini gördük ve iade etmek için aynı mağazaya gittik. Mağazada iade talebimizi ilettiğimizde, mağaza müdürü ürünü
Dyson Corrale marka ürünüm, 22 Temmuz tarihinde servis merkezinde arıza kaydı tamamlandıktan sonra Kolay Gelsin kargo fi...rmasıyla tarafıma gönderildi. O günden bu yana ne ürünüm bana teslim ediliyor ne de ürünümün nerede olduğu ile ilgili net bir bilgi veriliyor. Kargo firması paketin hâlâ kendilerin
Kahramanmaraş Piazza Avm Mavi mağazasından yaklaşık iki hafta önce klasik b...ir gömlek satın aldım. Ürünü etiketinde belirtildiği gibi 30 derecede yıkam
Getir Büyük üzerinden 3 Ağustos 2026 tarihinde saat 18:53’te 2.355 TL tutarında verdiğim siparişte tam anlamıyla bir rez...alet ve müşteri mağduriyeti yaşadım. İstanbul’un göbeğinde, kuryelerin defalarca sorunsuz bulduğu, merkezi bir adreste oturuyorum ve buraya daha önce Getir’le sayısız kez sipariş v
Vestel 570 nfk md Buzdolabı 6 Yılda Kompresör Arızası ve 13.000 TL Onarım Bedeli Mağduriyeti Vestel markasına güvenerek... satın aldığım 570 nfk md model buzdolabım, yaklaşık 6 yıllık normal ev kullanımı sonrasında hiçbir kullanıcı hatası olmamasına rağmen aniden arızalandı. Yaklaşık 6 gün evde bulun
2 Ağustos’ta Ceylan Karavil AVM’deki Paribu Cineverse (eski adıyla Cinemaximum) sinemasında 14:20 seansı için 238 TL öde...yerek bilet aldım. Seans öncesinde elektrikler kesildi, yaklaşık 3 saate yakın bekletildik ve bu süreçte paramızın iade edilmeyeceği, sadece elektrikler geldiğinde iade yapılabilec
29 Nisan 2026 tarihinde satın aldığım Altus al cm 121460 d çamaşır makinesi, ilk günden beri deterjan ve yumuşatıcıyı ay...nı anda alıyor. Bu nedenle çamaşırlar kirli çıkıyor ve üzerinde rahatsız edici bir koku kalıyor. Makineyi normal kullanım koşullarında çalıştırmama rağmen yıkama performansından hi
Tabii platformunda aylık aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak ne web sitesinde ne de mobil uygulamada herhangi bir ip...tal butonu veya abonelik sonlandırma seçeneği bulunmuyor. Yaklaşık 3 gündür aboneliğimi sonlandırmaya çalışıyorum fakat sistem üzerinden bunu yapamıyorum. Hesabım Nk*******@icloud
2 Temmuz saat 21.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Adana Türkmenbaşı şubesindeki Kahve Dünyası’ndan dondurma siparişi v...erdim. Siparişimde seçtiğim dondurma çeşitleri istediğim adetlerde gelmedi, hem yanlış hem de eksik ürün gönderilmişti. Ayrıca paketin kendisi de parçalanmış ve dağılmış bir şekild
Ziraat Filo ile 24 Temmuz’da İzmir’den teslim alıp 3 Ağustos’ta Antalya’da teslim etmek üzere araç kiraladım. Daha en ba...ştan itibaren yaşadıklarım tam bir hayal kırıklığı oldu. Ön ödeme alınmasına rağmen kalan ödemeyi internet siteleri üzerinden yapmamız gerektiği söylendi ancak sistemleri çalışmıyo
Migros uygulaması üzerinden yaklaşık 10 dakika önce 1104303730 numaralı siparişi verdim. Ancak sistemde kayıtlı olan far...klı bir adres üzerinden işlem yapılmış. Bunu fark edince hem siparişi iptal ettirmek hem de adres bilgisini güncellemek için uygulama üzerinden iletişime geçmeye çalıştım fakat her
T. O. M. Katılım Bankası (Hadi Bank) müşterisiyim ve tır şoförü olarak yoldayken mazot paramın bulunduğu hesabıma 2 Ağus...tos tarihinde haksız bir şekilde fiilen bloke konulması nedeniyle mağdur edildim. Hesabımda yaklaşık 90 bin tl bulunuyordu ve bu para mazot için ayrılmıştı. Hesabıma para aktardık
Epttavm üzerinden aldığım İngilizce kitapların iadesi için sürecim onaylanmasına rağmen para iadem hâlâ hesabıma yatmadı.... PTT-VUFGEQA3P-230626 numaralı siparişime ilişkin iade talebim onaylandı ve 20 Temmuz tarihinde benden IBAN bilgilerim istendi. Toplam 746 TL’lik tutarın iade edileceği söylendi.
03.08.2026 tarihinde saat 21:15 civarında Trendyol GO üzerinden 379 TL tutarında, Multinet yemek kartı ile ödeme yaptığı...m yemek siparişimde ciddi bir problem yaşadım. Uygulamada kayıtlı ev adresime sipariş vermeme rağmen, bilgim ve onayım olmadan teslimat adresimin iş adresime çevrilmiş olduğunu far
Migros Hemen üzerinden bugün verdiğim siparişimde ekmek, portakal ve yoğurt satın aldım. Ancak teslimat yapıldığında öze...llikle portakalların bir kısmının lekeli ve hasarlı olduğunu, gönderilen Uno Ekmek ve yoğurdun son kullanma tarihine yalnızca 3 gün kaldığını fark ettim. Ben bu siparişi bebeğim iç
