full-star full-star full-star empty-star empty-star
3.4/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %39

    Çözülen Şikayet Oranı

Civil Mağazacılık Rozetleri 1 rozet sahibi

  • 4 Yıllık ÜyeBu marka 4 yıldır Şikayetvar üyesi 4

    4 Yıllık Üye

  • Çözüm ÜreticiBu marka şikayetlerini %- oranında çözüme kavuşturmuş icon1

    Çözüm Üretici

  • En Çok Teşekkür AlanBu marka şikayetlerini %- oranında teşekkürle sonuçlandırmış icon2

    En Çok Teşekkür Alan

  • Hızlı CevapçıBu marka şikayetlerini ortalama - dakikada cevaplıyor icon3

    Hızlı Cevapçı

  • - Sektörünün En İyisiBu marka - sektörünün en yüksek memnuniyet sağlayanı icon4

    - Sektörünün En İyisi

  • En Çok Tavsiye EdilenBu marka müşterileri tarafından en çok tavsiye edilen markalardan biri icon6

    En Çok Tavsiye Edilen

  • En Çok İlgi GörenBu marka son zamanlarda oldukça popüler icon5

    En Çok İlgi Gören

Tüm Rozetleri Gör right-arrow

Civil MağazacılıkÇözülen Son Şikayetler Tüm Çözülen Şikayetlere Git /right-arrow

Civil'den aldığım ürünle ilgili aynı konuda 2. şikayetimdir. Sitesinde urunun %100 pamuk olduğu yazıyor ancak bugün elime ulaştı ve etiketinde %100 polyester yazmaktadır. Neden insanları kandırıyorsunuz? Bir daha asla alışveriş yapmayacağım. İlk şikayetimde geri dönüş yapan bayan siteye yanlış yazmı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçen hafta Cıvıl Bağcılar şubesinden bebek odası aldık. Eve teslim edileceği söylendi. 1 saat önce kargo geldi fakat koskoca odayı apartmanın önüne bıraktı gitti.  Ben hamileyim Allah'tan eşim işten izin alıp gelmişti kendisi çıkardı. Ya ben evde tek olsaydım ne yapacaktım kimi bulupta yukarı çıka...Devamını oku

  • - Görüntüleme

E-Ticaret siteniz Civilim.com’dan 10.02.2020 tarih ve 252050250 numaralı siparişim malın stokta olmaması ve tedarik edilememesi nedeniyle bilgim ve onayım dışında iptal edilmiştir. Civilim.com sipariş ettiğim malı tedarik etmek ve bana ulaştırmak zorundadır. Aksi durum Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeli...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

1 haftadır Vialand Civil şubesine ulaşmaya çalışıyorum ancak ulaşmak ne mümkün! Koskoca mağazada telefonlara yanıt veren kimse yok pazar günü hediye gelen Babyhope 218 tobby yürütecin değişim kartı paketten çıkmadığı için mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bebek için 3 tekerlekli bisiklet aldım 212 Outlet Civil mağazasından, birinci gün 2 personel uğraştı kuramadılar, yarın gelin dediler, öğlen 12.30'da gittim, bunu kuracak personel daha gelmedi dediler sonra gelin dediler, bir bebek bisikleti 2 günde nasıl kurulamaz anlamış değilim .ayrıca koskoca ma...Devamını oku

  • - Görüntüleme