Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Mini Hobievi Logo

Mini Hobievi

Mini Hobievi Logo
Mini Hobievi

AiVarile Marka Karnesi

Mini Hobievi kullanıcılarının son 1 yıl içinde ilettiği 49 şikayette marka, 56/100 çözüm başarısıyla öne çıkıyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%60,87) izleniyor; bunu ücret iadesi (%34,78) takip ediyor. Kullanıcılar şikayetlerinde ağırlıkla siparişlerin kargoya verilmediğini ve iletişim kanalları üzerinden yanıtsız bırakıldıklarını bildiriyor.

56/100
Çözüm Başarısı
23Çözülen Şikayet

Marka Çözüm İstatistikleri

  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%60,9
  • Para-ücret iade edildi%34,8
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%4,4

Şikayetçi Gözünden Çözüm

  • Sıla

    Ürünlerimi ilettiler stokta olmayanların iadesi yapıldı teşekkürler

  • Sibel

    Sorunun halloldu Teşekkür

  • Ceren

    Bitmek bilmeyen bilgi alma gayretlerimi de paylaşıyorum


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Sipariş Gönderim Süreçlerinde Aksaklıklar

  • Kargoya verilmeyen siparişler: 27 şikayette ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin 17 gün ile 10 ay arasında gönderilmediği belirtiliyor.
  • Sevk süresi aşımı: 9 şikayette 'aynı gün' veya '10 gün' gibi taahhüt edilen sürelerin aşıldığı ifade ediliyor.
  • Stok durumu yanıltmaları: 5 şikayette stokta olduğu belirtilen ürünlerin gönderilmediği bildiriliyor.

İletişim ve Destek Süreçlerinde Sorunlar

  • Sürüncemede bırakma: 18 şikayette 'dönüş yapacağız' veya 'yarın kargoda' denilerek haftalarca beklendiği aktarılıyor.
  • Yanıtsız bırakılan şikayetler: 11 şikayette WhatsApp, mail ve telefon üzerinden yapılan başvuruların cevapsız kaldığı belirtiliyor.
  • Erişim kanalı yetersizliği: 6 şikayette telefonların açılmadığı ve destek kanallarına ulaşılamadığı ifade ediliyor.

Ödeme ve İade Süreçlerindeki Gecikmeler

  • Gerçekleşmeyen ücret iadeleri: 14 şikayette iptal onayına rağmen 2.234-4.000 TL arası tutarların iade edilmediği bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 10 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

117 şikayet
Sonuçlarda ara...

Sipariş Bildirimsiz İptal Edildi Ve Ürün Gönderilmedi

17

16 Ağustos 2026 tarihinde Mini Hobievi internet sitesi üzerinden ahşap diş kaşıyıcı halka ve boncuk ürünleri için verdiğ...

Ödenen 970 TL İçin Ürün Gönderilmedi Ve İade Talep Ediliyor

33

31 Ağustos tarihinde Minihobievi üzerinden toplam 970 TL tutarında, kredi kartımla (Garanti Bankası) diş kaşıyıcı ve çın...

Ürün Gönderilmedi, İade Talebim Cevapsız

7

Minihobievi adlı internet sitesinden 17.08.2026 tarihinde örgü bebek içeren hediye kutusu şeklinde bir ürün sipariş etti...

Sipariş Durumu Hakkında Bilgilendirme Ve Geri Dönüş Yok

46

Minihobievinden 14 Ağustos’ta poplin kumaş ve amigurumi göz siparişi verdim. Ödemem alındı ve mail adresime sipariş onay...

Mini Hobievi Taahhüt Edilen Tarihte Siparişim Kargoya Verilmemiştir

161

13.07.2026 tarihinde minihobievim adlı firmadan Amigurumi Sevimli Zürafa oyuncağı siparişi verdim. Sipariş numaram MEZDI...

Minihobievi'den Ödenmemiş 17.300 TL Talebi

177

Minihobievi ile bebek ürünleri örmek için anlaşmıştık. Anlaşmamız gereği, ürünleri teslim ettikten sonra ödemenin yapıla...

Siparişim 27 Haziran’da Kargoya Verilmedi Ve İade Talebim Cevap Bulamıyor

177

Minihobievi.com üzerinden bebek ürünleri içeren 1.768 TL’lik bir siparişimi 27 Haziran tarihinde verdim. Daha önce de bu...

Kargoya Verilmemiş Sipariş Ve Yanıtsız İletişim

153

22 Haziran 2026 tarihinde minihobievi.com isimli siteden punch iğnesi ve ahşap diş kaşıyıcı siparişi verdim. Ödemeyi kre...

Çözüldü
12

"Teşekkürler"

Gizem şikayetini yayından kaldırdı

Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebi

169

3 Haziran tarihinde Mez Dizayn şirketine ait minihobievi web sitesinden yaklaşık 2.000 TL tutarında, 4 parça üründen olu...

Çözüldü
17

"Mustafa Bey ilgilenip sorunu çözdü. Teşekkürler."

Pelin şikayetini yayından kaldırdı

Kargo Çıkmıyor, Sürekli Bahaneler Ve İade Bekleniyor

258

Mini Hobievi isimli internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım. Sipariş sonrası firma ile WhatsApp üzerinden iletişim ku...

909 TL'lik Sipariş Gönderilmedi Ve İade Yapılmadı

268

01.04.2026 tarihinde www.minihobievi.com adresinden 909 TL tutarında ip siparişi verdim. Sipariş numaram #mezdizayn23425...

Gönderilmemiş Bebek Seti Ve Cevapsız İade Talebi

190

13 Mart’ta Minihobievi.com üzerinden Yenidoğan bebek seti siparişi verdim. Aradan 1,5 ay geçmesine rağmen ürünüm hiçbir ...

Minihobievi'den İptal Edilen Siparişin İadesi Alınmadı

254

Minihobievi’nden 15.02.2026 tarihinde online olarak Kartopu marka örgü ipi siparişi verdim. Daha sonra ürünlerin yanlış ...

Sipariş Kargoya Verilmedi, İade Talebim Cevapsız

197

12.03.2026 tarihinde Minihobievi adlı mağazadan PQW5EULH4 numaralı siparişim için 2.002,50 TL tutarında kredi kartı ile ...

Çözüldü
55

"Kargom adrese gönderildi teşekkürler"

Hatice şikayetini yayından kaldırdı

İyzico Iyzico Korunmalı Alışverişte Ürün Gelmedi Ve İade Sağlanmadı

194

12.02.2026 tarihinde iyzico aracılığıyla Minibobievim adlı firmadan korumalı alışveriş yaparak toplam 8.236,48 TL tutarı...

Çözüldü
54
Mutlu şikayetini yayından kaldırdı

Mini Hobievi'den Sipariş Gecikmesi Ve İade Sorunu

249

"Geç de olsa iadem yapıldı"

19 Ocak’ta Mini Hobievi’nden verdiğim sipariş hala gönderilmedi. Stoklarda sorun olduğunu, ürünün haftaya tedarik edilec...