to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Kärcher SC5 Deluxe Signature Line model buhar makinesini 07.05.2025 tarihinde satın aldım. Ürün garanti kapsamındaydı ve yaklaşık beş ay sorunsuz kullandıktan sonra bozuldu. Bunun üzerine ürünü iade ettim ve iadem 28 Ocak Çarşamba günü resmi olarak kabul edildi, bu tarihe ilişkin ...
22.02.2026 tarihinde Gebze Center Karaca Mağazası’ndan karacamastermaı54636 model hamur yoğurma makinesi için kredi kartımdan 6.999 TL ödeme yaptım. Ürün o an stokta olmadığı için adres bilgilerim alındı ve ürünün tarafıma gönderileceği söylendi, fakat aradan 10 gün geçmesine rağmen ne ürün geldi ne...
27.08.2024 tarihinde Samsung DW60dg550FWQTR model bir bulaşık makinesi satın aldım. Kısa süre içinde makinenin içinde küflenme ve paslanma oluştuğu için Samsung çözüm merkezine başvurdum. Yetkili servis gelip kontrol etti ve değişim kararı verildi, sonrasında birebir aynı makinenin kurulumu yapıldı....
13 Şubat tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden Nascita kirpik kıvırma makinesi satın aldım ve siparişimi “mağazadan teslim” seçeneği ile Aqua Florya mağazasından teslim aldım. Ürünü iade etmek için 26 Şubat tarihinde aynı mağazaya gittiğimde, mağaza çalışanları indirim döneminde oldukları iç...
Çiçek Sepeti üzerinden moonshop adlı firmadan Alman Turbo-3000 Çark Motoru Zımpara Balta Bıçak Bileme Makinesi, 200 mm Çark taşlama motoru sipariş verdim. Buna rağmen tarafıma 150 mm Çark taşlama motoru gönderdiler. Ürünü iade ettim ve beklememek için aynı 200 mm ürünü ikinci kez yeniden sipariş ver...
19 Şubat tarihinde Temu üzerinden bir tıraş makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram PO-203-17187218012790437 ve bu ürün için 305 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık 12 gün geçmesine rağmen ne ürün teslim edildi ne de kargoya dair herhangi bir gönderi kodu veya takip bilgisi paylaşıldı. Kargo şubesin...
Beko marka tost makinem bozulduğu için iadesini talep ettim ve bunun üzerine bana yaklaşık 1 ay önce yeni bir tost makinesi gönderildi. Yeni ürünü getiren servis elemanı, rengini kontrol etmek için kutuyu tamamen açmadan sadece kenarından aralayıp ürüne baktı. Şu anda ise tost makinesinin kutusu aç...
13.11.2022 tarihinde satın aldığım Vestel BM5001 Retro Düş Mavisi bulaşık makinesi, kullanım sürecinde hem düzgün yıkamama hem de su akıtma sorunları göstermeye başladı. Ürünü alırken Simport Ev Aletleri bayisi üzerinden garanti süresini 8 yıla çıkardım ve bunun için ayrıca ödeme yaptım. Cihazda za...
"Sayın Petrol Ofisi Yetkilileri, bu sorunum için hemen döndünüz ve 3 gün içinde benim sorunum düzeldi. Doğrusu bu kadar kısa sürede düzelebileceğini tahmin etmiyordum. Her şey için teşekkür ederim."
15 Şubat tarihinde Kayseri Düvenönü tramvay durağı karşısındaki Arçelik mağazasından çamaşır kurutma makinesi, hamur yoğurma makinesi, mikrodalga fırın ve Arçelik ALL‑in Zone şarjlı dikey süpürge satın aldık. Mağazada ürünü denemek istediğimizde süpürgenin şarjı olmadığı, bu yüzden denemeyecekleri s...
16 Şubat’ta A101 Ekstra üzerinden Samsung marka bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Aradan 2 hafta geçmesine rağmen ürün bana hiç teslim edilmediği halde, sistemde 3 Mart tarihinde teslim edilmiş görünüyor. Serhatlı Lojistik firmasının sisteminde de 5337****14 teslimat numarasıyla ürünün teslim ed...
N11 üzerinden 201749811131 numaralı siparişim için iadem gerçekleştirilmedi. Kiwi marka waffle makinesi sipariş ettim. 16 şubatta teslim edildi. Hastanede refakatçi olduğum için ve işlerim olduğu için açamadım kutusunu. 2 martta açmak istediğimde kullanılmayacak şekilde kırktı. İade için canlı deste...
11 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Sinbo seb-5806 model yumurta pişirme makinesini satın aldım. Ürün birkaç gün içinde evime ulaştı ve toplamda 4–5 kez kullanma şansım oldu. Her kullanımımda, makine ile birlikte gelen su ölçü kabının üzerindeki delici kısım ile yumurtaları delip yerleştirdim...
Hamza Rüstem Fotoğraf Evi’nin İzmir Kemeraltı Çarşısı’ndaki dükkanından 2025 yılı Eylül veya Ekim ayında ikinci el Porst Reflex Analog fotoğraf makinesi satın aldım. Ürünü satarken ikinci el olduğu için fiş veya fatura vermediler, garanti belgesi de düzenlenmedi ve ödemeyi özellikle nakit almak iste...
Kdz. Ereğli firmasından 28 Ocak tarihinde Zonguldak Karadeniz Ereğli’de bulunan mağazalarından 3001 model bir hamur yoğurma makinesi satın aldık. Ürün...
Vatan Bilgisayar’dan 09.07.2024 tarihli, spr23686891 numaralı siparişimle Philips lattego EP5544/80 Tam Otomatik Espresso Makinesi satın aldım. Ürün kargodan hasarlı şekilde elime ulaştı, bunun üzerine ürünü Vatan Bilgisayar mağazasına teslim ettim ve servis sürecine alındı. Servis incelemesi sonra...
"Çok şükür yarattıkları intibanın aksine beklediğimden kısa sürede sorun çözüldü ama sürecin akışı- yaptıkları bilgilendirme sebepleriyle çözümün kısa sürede sonuçlanmasının benim sürekli takip ve araştırmalarımdan kaynaklandığını düşünüyorum iade süreçlerinde daha şeffaf ve takip edilebilir bir sistem kurmaları gerek. Teşekkürler"
21.02.2026 tarihinde Media Markt online mağazadan Grundig TM 3522 Tiryaki Çay Makinesi Inox siparişi verdim, ürün 23.02.2026 tarihinde teslim edildi. ...
"Teşekkürler"
İdefix üzerinden çarşamba günü bir adet kedi su makinesi siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala “hazırlık aşamasında” görünüyo...
Epttavm üzerinden önkol elektronik ticaret firmasından Arçelik marka bir çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim. Ödemem 21.649 TL olarak kredi kartımdan çekildi. Siparişten sonra, ürün teslimatı için “Oliz” adlı bir uygulama üzerinden karekod ile onay vermem gerektiği, aksi halde ürün çıkışı yapıl...
Bosch marka Serie 6 kurutma makinesi kullanıyorum. Kurutma esnasında makinenin arkasında bulunan delikli kısma eşofmanın ipi dolandı ve makine arızalandı. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım, gelen servis bu durumu kullanıcı hatası olarak değerlendirip benden 1500 TL ücret aldı. Ödemeyi nakit ola...
"Şikayetin üzerinden 24 saat geçmeden hediye kapsüller tarafıma ulaştı. Teşekkürler"
"Teşekkürler iadem yapılmıştır."
Vestel marka BM 4212 Wi-Fi bulaşık makinesini yaklaşık bir yıl dolmadan kullanmaya başlamamın ardından 17.02.2026 tarihinde makinenin altından su akıtmaya başladığını fark ettim. İlk etapta evin gideriyle ilgili bir sorun olabileceğini düşünerek iki gün boyunca günlük çalıştırma yaptım ve gideri kon...
Son Şikayetler