"Ürün elime ulaştı gayet güzel soyluavm ve ekibine teşekkür ederim"

Soylu AVM

Şikayetler
Soylu AVM’de Haksız 80 Bin TL Borç Ve Yanıltıcı Faiz Hesaplaması
2025 yılı Mayıs ayında Soylu AVM Samsun şubesinden toplam 460.000 TL tutarında mobilya ve beyaz eşya alışverişi yaptım. ...Ödemelerimizi 15 ay taksitle yapma konusunda anlaştık ve bu süreçte tüm taksitlerimi zamanında ve eksiksiz olarak ödedim. Her aya ait resmi ödeme dekontlarım elimde mevcuttur. Bun
Sözleşmeli Volta RSX5 150 CC Motorun Geciken Teslimatı
18.08.2026 tarihinde Soylu AVM’nin internet sitesi üzerinden Volta rsx5 150 CC benzinli motosiklet için 1398627 numaralı... siparişi oluşturdum, sözleşme yapıldı ve peşinatımı ödedim. Sitede ürünün 3 iş günü içinde teslim edileceği açıkça yazmasına rağmen üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine karşın m
Ödeme Yaptığım Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İade Talep Ediyorum
Soylu AVM’nin internet sitesi üzerinden 25 Ağustos tarihinde bir ürün siparişi verdim. Ödememi online olarak yaptım, anc...ak aradan zaman geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de sağlıklı bir bilgilendirme yapıldı. Siparişten sonra günlerce Aydın şubesini arayarak ürünün ne zaman kargolanacağ
Soylu AVM Online Siparişim Tadilat Nedeniyle Gönderilemiyor Ve İptal Cevabı Yok
Soylu AVM online sitesinden çocuk scooterı sipariş ettim, sipariş numaram 1401619. Sipariş sonrası bana, ürünün Eskişehi...r Soylu mağazasından çıkışının yapılacağı bilgisi mesaj olarak iletildi. Renk teyidi yapmak için mağazayı aradım, defalarca denememe rağmen sadece bir kez büyük bir şansla ulaşabil
Teşhir Ürün Satışı Ve İade Yanıtsızlığı
Aydın Merkez Soylu AVM’den Altus marka bir derin dondurucu satın aldım. Ürün yaklaşık on gün önce teslim edildi ve aslın...da teslim edildiği gün teşhir ürün olduğunu düşündürecek izler fark ettim, ancak emin olmak için teknik servisi bekledim. Yapılan incelemeler sonucunda ürünün teşhir ürün olduğunu


IBAN Ödemesi 21 Gün Boyunca Geri Alınmadı Ve Ürün Teslim Edilmedi
Avcılar Soylu Alışveriş Merkezi’nden waffle makinesi satın almak için 2.446 TL’yi 10.08.2026 tarihinde IBAN’a havale ede...rek ödeme yaptım. Ancak havale açıklamasına ad soyadımı “Ferda Aydoğan” olarak yazmadığım gerekçesiyle ürünü tarafıma teslim etmediler. Bunun üzerine 11.08.2026 tarihinde aynı ürü
Renk Hatası, Ürün Kusuru Ve Ödeme Baskısı İle Aytaş Kelebek Koltukta Mağduriyet
Soylu AVM İstanbul Avcılar şubesinden senetli olarak, sözleşme numarası 100875963 olan Aytaş Kelebek koltuk takımını sat...ın aldım. 3+3+1+1 olarak seçtiğim takım için karteladan renk beğenerek sipariş verdim. Koltuklar Nisan ayında teslim edildiğinde, gelen takımın rengi karteladan seçtiğim renkten ta




Ödeme Planı İsteğine Cevap Gelmemesi Ve Avukata Verme Tehdidi
Soylu AVM’den telefon aldım ve 3 taksit halinde ödemek üzere anlaştım. Toplam 60.000 TL borcum bulunuyor, taksitler 20.0...00 TL olarak belirlendi. Yaşadığım ekonomik sıkıntılardan dolayı 2 taksiti zamanında ödeyemedim ancak borcumu ödememe gibi bir niyetim hiçbir zaman olmadı. Bu süreçte kendilerine
Hasarlı Buzdolabı Teslimatı Ve Satış İptali Talebi
Kayseri Kocasinan’daki Soylu AVM’den gpr ne 477 model bir buzdolabı aldım. Geçtiğimiz cuma günü ürün teslimat için evime... getirildiğinde ambalajının yırtık olduğunu, üzerinde çizikler bulunduğunu ve buzdolabının ayağının kırık olduğunu gördük. Ürünü getiren kişi teslimat sırasında bu hasara sebep old
Öne ÇıkanKonular
"Her şey için teşekkürler"
Hasarlı Ve Eksik Yatak Odası Takımı İcra Tehdidiyle Karşı Karşıya
Soylu AVM Bağcılar Güneşli şubesinden teşhir yatak odası takımı satın aldım. Ürünün mağazada sadece ufak bir yerinde has...ar olduğu söylendi ve bu şekilde kabul ettim. Ancak ürün eve getirilip kurulduğunda gördüm ki takımın birçok yerinde kırıklar ve hasarlar vardı; ayrıca malzeme kalitesi o kadar köt




İzin Almadan Adres Ve Tutar Değişikliği, Borç Kaydı Oluşturulması
Soylu AVM’nin internet sitesi üzerinden Samsung a57 model bir telefon siparişi verdim. Sipariş sırasında toplam bedel ol...arak 57.000 TL üzerinden işlem yapılacağı söylendi ve e-imza ile senet imzalamam istendi. İşlem sürecinde ben teslimat adresimi kendim girip onayladım, ancak daha sonra sistemde gö
Soylu AVM Gecikme Bölümünde Saygısızlık Ve İcra Tehdidi
Soylu AVM Samsun şubesinden yaklaşık 5–6 ay önce bir buzdolabı aldım. Ödemelerimi uzun süre aksatmadan yaptım; ancak sağ...lık sorunlarım nedeniyle son dönemde taksitlerimde 1–2 aylık gecikme yaşandı. Buna rağmen borcumu kapatmak için bugün 4.000 TL ödeme yaptım. Gecikme yaşadığım dönemde durumu kendi
Soylu AVM Telefon Alışverişinde Uygulanan Yüksek Faiz Ve Aşırı Borç
İstanbul Esenler’de bulunan Soylu AVM’den cep telefonu alışverişi nedeniyle icralık oldum. Ana para borcum 36.000 TL olm...asına rağmen yaklaşık 7–8 aylık süreçte, borcumun üzerime yüksek faiz işletildiği için toplamda 80.000 TL’nin üzerinde ödeme yapmak zorunda kaldım. Bu süreçte borcun bu kadar artm
Soylu AVM’den Aşırı Faiz Ve İcra Tehdidine Karşı İtiraz
Osmaniye Soylu AVM’den Fakir marka Robert model bir ürün satın aldım. Ürünün toplam bedeli yaklaşık 20.000 TL idi ve öde...melerimi taksitli olarak yapmaya başladım. Bazı taksitlerimde gecikmeler oldu ancak bu süreçte ödemelerimi kesmeden devam ettirdim. Bugün itibarıyla güncel borcum 10.648 TL görünm
Soylu AVM’de Değişen Peşinat Talepleri Güveni Sarsıyor
Soylu AVM üzerinden 3D yazıcı siparişi vermeye çalışırken yaşadığım tutarsız ve güven sarsıcı süreç nedeniyle şikayetçiy...im. 4 Ağustos tarihinde Anycubic Cobra s1 model 3D yazıcı siparişi verdim, siparişim onaylandı, sözleşme imzalatıldı ve teyit için telefonla da arandım. Ürünün tedarik edilip gönde
Soylu AVM'de İptal Edilen Siparişimin Yeniden Onaylanması Ve Hemen İptal Talebi
Soylu AVM’nin online alışveriş sayfasından 16.12.2023 tarihinde Kral marka ...bir Scooter siparişi verdim, daha sonra aynı gün içinde bu siparişi iptal e
Soylu AVM'den Aldığım Klimanın Gönderilmemesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Samsung 24 BTU klima siparişimi Soylu AVM’nin internet üzerinden hizmet veren kanalı aracılığıyla verdim. Sipariş süreci...nde WhatsApp üzerinden yazışarak ilerledik, bana klima gönderileceği söylenmesine rağmen daha sonra klimayı kargo ile gönderemeyeceklerini belirttiler. Bunun üzerine kendileri alte
Soylu AVM'de Aldığım Bisiklet Çabuk Bozuldu, Servise Ulaşamıyor Ve Cayma Hakkım Reddedildi
24 Temmuz’da Eskişehir Arifiye Mahallesi Hamamyolu Caddesi üzerindeki Soylu... AVM’den Suzico marka bir bisiklet satın aldım. Bisikleti 10.000 TL bedelle

Soylu AVM Eskişehir Hamamyolu Şubesinde Aylık Taksit 7.200 TL’den 11.000 TL’ye Yükselmesi Ve Haksız Faiz Masrafları
Eskişehir Hamamyolu Soylu AVM şubesinden yaklaşık 3 ay önce bilgisayar aldım ve bu alışveriş için taksitli bir borçlandı...rma yapıldı. Sözleşme yapılırken bana aylık ödememin 7.200 TL olacağı söylendi ve ben de buna güvenerek alışverişi kabul ettim. Geçtiğimiz hafta borcumu sorguladığımda, aylık taks
Notebook Arızalı İade Reddedildi Ve Kargo Ücreti Çekildi
27 Temmuz akşamı Soylu AVM Samsun Gazi Caddesi’indeki şubeden Acer Nitro marka bir notebook satın aldım. Ürünü alırken y...azılım yüklenmesi için anlaşmalı oldukları bilgisayarcıya yönlendirdiler. Bilgisayarcıya gittiğimde laptopun açılmadığını, yani daha eve bile gitmeden ürünün arızalı olduğunu öğren
Stokta Olmayan Ürün İçin Ödeme Alındı, İade Yapılmadı
Soylu Alışveriş Merkezleri’nin internet sitesi üzerinden Altus al 87 gı Solo set üstü ocak satın aldım, ödemeyi banka he...sap kartımla gerçekleştirdim. Daha sonra ürünün stokta olmadığı tarafıma bildirildi. Stokta olmayan bir ürün için satış yapılması ve ücret alınması tüketiciyi mağdur eden bir durum
Kırılan Rebelx Sandalyesi İçin Değişim Ve İade Talebim Cevapsız
Balıkesir Milli Kuvvetler Caddesi’indeki Soylu AVM şubesinden yaklaşık 2-3 ay önce Gizmomobilya’nın sattığı rebelx marka... bilgisayar sandalyesi ve bilgisayar masası satın aldım. İşim gereği profesyonel ve dayanıklı bir çalışma takımı kullanmam gerektiği için, ücreti ne olursa olsun düşünmeden bu ürün

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %67
Sıkça Sorulan Sorular
Soylu AVM Hakkında
Soylu AVM; evinize dair her şeyi bulabileceğiniz hem online hem de mağazaları ile faaliyet gösteren bir alışveriş merkezidir. 1994 yılından beri perakende sektöründe faaliyet gösteren Soylu Alışveriş Merkezleri, aradığınız pek çok ürüne tek bir çatı altından ulaşabilmenizi sağlar. Çeşitli noktalardaki mağazaları ile faaliyet gösteren Soylu Alışveriş Merkezleri, 2015 yılından beri online satış kanalında da hizmet sunar. Evinizin ihtiyacı olan pek çok ürüne tek tıkla sahip olmanızı sağlayan Soylu AVM online satış kanalı, bütçeleri zorlamayan ödeme alternatifleri de sunar. Yaşam alanlarınızın ihtiyaç duyduğu elektronik ürünlerden beyaz eşyalara, mobilyalardan ev tekstiline kadar aradığınız pek çok ürünü sizlerle buluşturan Soylu Alışveriş Merkezleri’nde siz de kolay ve hesaplı alışverişin keyfini çıkarabilirsiniz. Farklı markaların ürünlerini bünyesinde barındıran Soylu AVM, farklı marka ve kategorideki pek çok ürünü tek bir adreste toplar. Soylu Alışveriş Merkezleri ve alışveriş süreçleri ile ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Soylu AVM yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Soylu Alışveriş Merkezleri’nde Eviniz İçin Her Şey!
”Eviniz için her şey” sloganıyla faaliyet gösteren Soylu AVM, yeni evlenecekler ya da evini yenileyecekler için ihtiyaç duyulan pek çok ürünü bünyesinde barındırır. Soylu AVM’de bulabileceğiniz ürün kategorileri; küçük ev aletleri, mutfak gereçleri, beyaz eşya, elektronik, mobilya, ev tekstili, iklimlendirme, bilgisayar, halı, spor, bebek, cep telefonu, uyku dünyası ve giyim olarak sıralanabilir. Sadece yaşam alanlarınızın değil sizin de ihtiyaç duyduğunuz pek çok ürün Soylu AVM’de sizleri bekliyor! Soylu Alışveriş Merkezleri, ödeme aşamasında da müşterilerine kolaylık sağlayan alternatifler sunuyor. Kredi kartsız, peşinatsız 15 aya varan taksitli sistemi ve kapıda ödeme alternatifleri ile elektronikten beyaz eşyaya, mobilyadan züccaciyeye, küçük ev aletlerinden ev tekstiline kadar geniş ürün yelpazesinden pek çok ürüne taksit imkanı ile sahip olabilirsiniz. Alışverişlerinizi ister Türkiye genelinde 25 farklı noktada bulunan Soylu AVM şubeleri isterseniz Soylu AVM online üzerinden yapabilirsiniz. Güler yüzlü uzman kadrosu ile müşteri memnuniyeti odaklı hizmet gösteren Soylu AVM, perakende sektörünün istikrarlı bir şekilde büyümesini sürdüren isimlerinden biridir.
Soylu AVM İletişim Kanalları Nelerdir?
Yaşam alanlarınızın ve sizin ihtiyaç duyduğunuz pek çok ürünü farklı marka seçenekleri ile tek bir çatı altında toplayan Soylu AVM, taksitli ödeme fırsatları ile de bütçeleri yormaz. Siz de ihtiyaç duyduğunuz pek çok ürüne Soylu AVM ile kolayca sahip olabilirsiniz. Soylu AVM online alışveriş süreçleri, değişim ve iade gibi konularda aklınıza takılan soruları sormak isterseniz firma ile iletişime geçebilirsiniz. Soylu AVM iletişim kanalları arasında; web sitesinde bulunan iletişim formunu doldurma, [email protected] destek e-posta adresine mail gönderme ya da iletişim numarasını arama seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca her türlü konudaki Soylu AVM şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.
İletişim
- Fevzi Çakmak Mah1107 sok. No:A/7, Esenler, İstanbul, 34220
- +902126451645
- [email protected]



















