Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Soylu AVM

64100
(119 değerlendirme)
Şikayet Yaz
544 Şikayet
Soylu AVM
64100
(119 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Philips Homerun 5000 Serisi Robot Süpürge Halı Üzerine Çıkmıyor

profile
Aykut
18 Nisan 01:42
3

Sipariş İptali Talebi Ve Kaba Müşteri Hizmetleri Tutumu

profile
Hasan
17 Nisan 15:18
1

Aşırı Gecikme Faizleri Ve Tehdit Edici SMS İle Haksız Borç Artırımı

profile
Tayfun
16 Nisan 18:46
-
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Yatak Odası Parçaları Ve Haksız Faiz Artışı Nedeniyle Mağduriyet

profile
Dilek
15 Nisan 13:32
39

İptal Edilen Siparişin Yanlışlıkla Onaylanması

profile
Osman
12 Nisan 00:32
103

Mağaza Personelinin Saygısız Davranışı

profile
Zeynep
08 Nisan 23:24
155
1
Rüştü sonuçtan hiç memnun değil

Isı Tutmayan Termos Ve Geciken İade Süreci

profile
Rüştü
08 Nisan 16:19
169
5
Erdem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Erdem
03 Nisan 08:16
-
Erdem Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Aytaş 160x200 Yatağım 2,5 Aydır Teslim Edilmedi, Ödemeler Çekilmeye Devam Ediyor

profile
Osman
03 Nisan 02:56
225
5
Aynur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Aynur
25 Mart 11:59
-

"Soylu AVM ye teşekkür ediyorum özellik le tuğce hanıma sorun ları hızlı bir şekilde çözdü"

Aynur Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Yaşar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Peşinatsız Sipariş Edilen Dizüstü Bilgisayarın Gönderilmemesi Ve Ek Peşin Ödeme Talebi

profile
Yaşar
24 Mart 19:20
433

"Genel Merkezimizde Çalışan Tuğçe Hanım Gerçekten İlgilenerek Detaylı Açıklamaları Yapmış bulunmaktadır Soylu AVM Gibi Köklü Şirkette Onun Gibi İnsanlarla Nasıl konuşması Gerektiğini Ve Müşteriye Yardımcı Olma Hususunda Çözüm Odaklı Bir Kişiliğine Sahip Olduğu İçin mağazanızdan Ürün Almak İçin Şeref Duyarım Kendisine Teşekkür Ediyorum Çünkü Mağazadan Ürün alınsın Veya Alınmasın Müşteri Kazanmanın Derdin Olduğunu Gördüm Gerçekten Kendisine Teşekkür Ediyorum Saygılarımı Sunuyorum"

Etiket Fiyatına Uymayan Ve Saygısız Personel

profile
Fevzi
24 Mart 14:31
438
5
Bilgen sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Bilgen
22 Mart 16:58
-

"Teşekkürler"

Bilgen Şikayetini Yayından Kaldırdı

Defolu Masa Sandalye Takımı, Uzun Süreli Oyalama Ve Saygısız Hizmet

profile
Mert
19 Mart 10:38
570
Defolu Masa Sandalye Takımı, Uzun Süreli Oyalama Ve Saygısız Hizmet
Defolu Masa Sandalye Takımı, Uzun Süreli Oyalama Ve Saygısız Hizmet
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Kırık Sandalye Değişimi İçin Uzun Bekleyiş

profile
Zeynep
19 Mart 10:26
711
Garanti Kapsamındaki Kırık Sandalye Değişimi İçin Uzun Bekleyiş
garanti-kapsamindaki-kirik-sandalye-degisimi-icin-uzun-bekleyis-1.jpg

Soylu AVM Samsun Şubesinde Tehditkar Aramalar Ve Kırıcı Mağaza Müdürü Tutumu

profile
Cemile
18 Mart 22:28
797

Baza Yatak Teslimatı Gecikti, Acil Çözüm İstiyorum

profile
Gamze
16 Mart 18:23
579
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Bayram Kredisi Mesajı Müşteriyi Ciddiye Almadı

profile
Gökhan
15 Mart 10:42
590

Sallanan Vestiyer Ve Cevapsız Mağaza İletişimi

profile
Merve
13 Mart 00:51
658
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alınan Barbekü Teşhir Ürün Olarak Gönderildi, İletişimsizlik Ve Fiyat Artışı Şikayeti

profile
Serdar
11 Mart 22:28
636
satin-alinan-barbeku-teshir-urun-olarak-gonderildi-iletisimsizlik-ve-fiyat-artisi-sikayeti-1.jpg

Mini Fırın Teslim Edilmedi Ve 231 TL Fazla Ücret İadesi Gecikti

profile
Murat
10 Mart 00:16
940
5
Cemile sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Cemile
09 Mart 01:43
-

"Teşekkürler"

Cemile Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Koray sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Koray
05 Mart 23:34
88
Koray Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Soylu AVM 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %56
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Soylu AVM iletişim numarası nedir?

Soylu AVM iletişim numarası 444 80 39’dur.

Soylu AVM teslimat süresi kaç gün?

Siparişleriniz, banka onayı alındıktan sonra 4 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Teslimat adresinin depolara uzaklığına göre de kargo şirketi 1-4 gün içerisinde siparişinizi size ulaştıracaktır.

Soylu AVM’de değişim imkanı var mı?

Soylu AVM online üzerinden satın aldığınız ürünün hatalı çıkması halinde teslimat tarihinden itibaren en geç 14 gün içerisinde online destek bölümünden firma iletişim kurmanız gerekmektedir. Bu bilgileri takiben kargo şirketi ile firmaya ulaştıracağınız hatalı ürün yenisi ile değiştirilecektir.

Soylu AVM’de satılan beyaz eşyaların garantisi var mı?

Tüm ürünler aksi belirtilmediği takdirde üretici firmaların garantisi altındadır.

Soylu AVM ile ilgili daha farklı bir sorum var.

Soylu AVM hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Soylu AVM Hakkında

Soylu AVM; evinize dair her şeyi bulabileceğiniz hem online hem de mağazaları ile faaliyet gösteren bir alışveriş merkezidir. 1994 yılından beri perakende sektöründe faaliyet gösteren Soylu Alışveriş Merkezleri, aradığınız pek çok ürüne tek bir çatı altından ulaşabilmenizi sağlar. Çeşitli noktalardaki mağazaları ile faaliyet gösteren Soylu Alışveriş Merkezleri, 2015 yılından beri online satış kanalında da hizmet sunar. Evinizin ihtiyacı olan pek çok ürüne tek tıkla sahip olmanızı sağlayan Soylu AVM online satış kanalı, bütçeleri zorlamayan ödeme alternatifleri de sunar. Yaşam alanlarınızın ihtiyaç duyduğu elektronik ürünlerden beyaz eşyalara, mobilyalardan ev tekstiline kadar aradığınız pek çok ürünü sizlerle buluşturan Soylu Alışveriş Merkezleri’nde siz de kolay ve hesaplı alışverişin keyfini çıkarabilirsiniz. Farklı markaların ürünlerini bünyesinde barındıran Soylu AVM, farklı marka ve kategorideki pek çok ürünü tek bir adreste toplar. Soylu Alışveriş Merkezleri ve alışveriş süreçleri ile ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Soylu AVM yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Soylu Alışveriş Merkezleri’nde Eviniz İçin Her Şey!

”Eviniz için her şey” sloganıyla faaliyet gösteren Soylu AVM, yeni evlenecekler ya da evini yenileyecekler için ihtiyaç duyulan pek çok ürünü bünyesinde barındırır. Soylu AVM’de bulabileceğiniz ürün kategorileri; küçük ev aletleri, mutfak gereçleri, beyaz eşya, elektronik, mobilya, ev tekstili, iklimlendirme, bilgisayar, halı, spor, bebek, cep telefonu, uyku dünyası ve giyim olarak sıralanabilir. Sadece yaşam alanlarınızın değil sizin de ihtiyaç duyduğunuz pek çok ürün Soylu AVM’de sizleri bekliyor! Soylu Alışveriş Merkezleri, ödeme aşamasında da müşterilerine kolaylık sağlayan alternatifler sunuyor. Kredi kartsız, peşinatsız 15 aya varan taksitli sistemi ve kapıda ödeme alternatifleri ile elektronikten beyaz eşyaya, mobilyadan züccaciyeye, küçük ev aletlerinden ev tekstiline kadar geniş ürün yelpazesinden pek çok ürüne taksit imkanı ile sahip olabilirsiniz. Alışverişlerinizi ister Türkiye genelinde 25 farklı noktada bulunan Soylu AVM şubeleri isterseniz Soylu AVM online üzerinden yapabilirsiniz. Güler yüzlü uzman kadrosu ile müşteri memnuniyeti odaklı hizmet gösteren Soylu AVM, perakende sektörünün istikrarlı bir şekilde büyümesini sürdüren isimlerinden biridir.

Soylu AVM İletişim Kanalları Nelerdir?

Yaşam alanlarınızın ve sizin ihtiyaç duyduğunuz pek çok ürünü farklı marka seçenekleri ile tek bir çatı altında toplayan Soylu AVM, taksitli ödeme fırsatları ile de bütçeleri yormaz. Siz de ihtiyaç duyduğunuz pek çok ürüne Soylu AVM ile kolayca sahip olabilirsiniz. Soylu AVM online alışveriş süreçleri, değişim ve iade gibi konularda aklınıza takılan soruları sormak isterseniz firma ile iletişime geçebilirsiniz. Soylu AVM iletişim kanalları arasında; web sitesinde bulunan iletişim formunu doldurma, [email protected] destek e-posta adresine mail gönderme ya da iletişim numarasını arama seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca her türlü konudaki Soylu AVM şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.

TrustBuy Skoru