to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Şubat tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden Nascita kirpik kıvırma makinesi satın aldım ve siparişimi “mağazadan teslim” seçeneği ile Aqua Florya mağazasından teslim aldım. Ürünü iade etmek için 26 Şubat tarihinde aynı mağazaya gittiğimde, mağaza çalışanları indirim döneminde oldukları için iade alamayacaklarını belirtti.
İndirim döneminde iade alınmaması yönünde bir uygulamanın yasal dayanağı olduğuna inanmıyorum. Yasal iade sürem dolmak üzereyken bu gerekçeyle iade işleminin yapılmaması benim açımdan mağduriyet oluşturmaktadır.
Konunun incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını ve internetten aldığım bu ürün için yasal iade hakkımın kullandırılmasını talep ediyorum.
22/04/2023 tarihinde vermiş olduğum Gratis siparişimdeki Nascita kirpik kıvırma aletinin rose Gold collection-ını sipariş etmiştim fakat kutusu orijinal üründeki gibi olmasına rağmen kutunun içindeki ürün daha önce aldığımla alakası olmayan hayatımda gördüğüm en kalitesiz ürün. Şikayetimi bildirmek ...
Gratis onlinedan %70 oranında indirim olması nedeni ile alışveriş yaptım. Siparişimi 16 Aralık tarihinde mağazaya teslim seçtim ve 19 Aralıkta tarafıma ait siparişin mağazaya ulaştığı mesajı geldi. Bugün (20 Aralık), mağazaya gittiğimde ürünün geldiğini fakat hasarlı olduğunu söyleyerek siparişimi m...
Gratis’ten online olarak bir sipariş verdim ve teslimat şekli olarak mağazadan teslim almayı seçtim. Siparişim uzun süre sistemde kargoda göründü, ben de merak edip ürünleri teslim alacağım mağazaya gittim ancak mağazada kargom yoktu. Buna rağmen sistemde hâlâ kargoda olarak görünmeye devam etti. B...
Adana Real AVM Gratis'ten aldığım Nascita markalı kirpik kıvırıcıyı eve gelip denediğimde kıvırmadığını fark ettim. Çalışanın 'Bende kullanıyorum.' diye öve öve bitiremediği kıvırıcı tam bir fiyasko çıktı. İade etmek istiyorum. Yardımcı olun lütfen. Bu şekilde ticaret olmaz!
Ocak 2025’te Gratis’in online mağazasından Alpilla marka bir saç düzleştirici satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda bozuk olduğunu fark ettim ve yetkili servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda, ürünün ellerinde kalmadığını ve bu nedenle ücret iadesi yapılması gerektiğini belirten bir yazıyı Gr...
Yorumlar