to read complaints and reviews, or file yours. 
Hamza Rüstem Fotoğraf Evi’nin İzmir Kemeraltı Çarşısı’ndaki dükkanından 2025 yılı Eylül veya Ekim ayında ikinci el Porst Reflex Analog fotoğraf makinesi satın aldım. Ürünü satarken ikinci el olduğu için fiş veya fatura vermediler, garanti belgesi de düzenlenmedi ve ödemeyi özellikle nakit almak istediler, karttan çekim yapmadılar.
Öğrenci olduğum için pozometre konusunda çok tecrübem yoktu. Makineyi aldıktan sonra fotoğraf çekmeye çıktım, arkadaşım ile aynı kareyi, aynı değerleri kullanarak çekmemize rağmen benim fotoğraflarımda ışık tamamen patlamıştı. Daha sonra üniversitedeki hocama makineyi gösterdiğimde pozometrenin bozuk olduğunu ve ayrıca pozometre mandalında da sorun olduğunu söyledi.
Bunun üzerine makineyi geri götürüp durumu anlatarak iade talep ettiğimde, dükkandaki kişi beni dinlemek yerine “Sen bilmiyorsun, karanlıkta zaten flaş kullanılıyor, bunu bilmiyor muydun? ” gibi alakasız ve küçümseyici ifadeler kullandı. Ben gündüz çekim yaptığımı, sorunun karanlıkta çekim değil, bozuk pozometre olduğunu anlatmama rağmen, çalışanlar beni adeta bilgisizmiş gibi göstermeye çalıştı, “Sen bilmiyorsun, sorsaydın söylerdim, sen benim malıma kötü diyemezsin” gibi benzeri cümlelerle beni tersleyip ürünü geri almayı reddettiler.
Bozuk ve kusurlu bir fotoğraf makinesi satıldığını, üstelik sorun apaçık ortadayken sorumluluk alınmadığını düşünüyorum. Ayıplı ürün olarak değerlendirilmesi gereken bu makinenin iade alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.
Denizli Merkezefendi’de bulunan Burak Kuran Fotoğrafçılık isimli işletmede ehliyet başvurum için biyometrik fotoğraf çektirdim. 25.12.2025 tarihinde yapılan ilk çekim sonrası fotoğraflar Milli Eğitim Bakanlığı sistemine yüklendiğinde hata uyarısı verdi ve fotoğrafların teknik standartlara uygun olma...
Fotoğrafçı iletişiminden aldığım hizmetten hiç memnun kalmadım. Fotoğraf çeken emek eden arkadaşlara saygım sonsuz. Teşekkürler işlerini yaptılar. Ama yönetim (iş sahibi) iletişim becerisi kocaman “0”. Problem çözme becerisi “0” empati kurma becerisi “0” tamamen iş odaklı düşünüp müşteri şikayetini ...
Nova Fotoğraf’tan 20 Mayıs 2023’te Djı Action 3 aldım. Aralık 2022 üretimi olduğu söylendi. “Odaklama problemi var mı? ” diye sorduğumda “Biz şimdiye dek hiç bununla ilgili şikayet almadık.” denildi ve ben de bu söze güvenerek cihazı aldım. Evde denedim ve çok ciddi bir odaklama problemi olduğunu gö...
Çifte Kumrular Wedding ile düğünüm için dış çekim, albüm, fotoğraf, video ve drone çekimi içeren full paket konusunda anlaştım. Çekimimiz 8 Ekim’de yapıldı. Albüm ise ancak 25 Mart’ta elime ulaştı. Ancak gelen albüm son derece kötüydü; fotoğrafların bir kısmında kafam yarım çıkmış, kadrajlar yamuk, ...
Fotoğrafın koyulacağı çerçeveyi özellikle yanımıza alarak Zümrüt Fotoğrafçılık'ın Bağdat Caddesi şubesine gittik. Çerçeveyi gördüler, kendileri ölçü aldılar. Çerçevenin nasıl duracağını gösterdik. Buna rağmen yatay basılacak fotoğrafı boyuna basmışlar. Yanlış olmuş diye itiraz edince bu istediğimiz ...
Yorumlar