Sinbo Seb-5806 Yumurta Pişirme Makinesinde Beyazların Taşması Ve Çözüm Talebi
11 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Sinbo seb-5806 model yumurta pişirme makinesini satın aldım. Ürün birkaç gün içinde evime ulaştı ve toplamda 4–5 kez kullanma şansım oldu. Her kullanımımda, makine ile birlikte gelen su ölçü kabının üzerindeki delici kısım ile yumurtaları delip yerleştirdim. Ancak ne zaman kullansam yumurtaların beyazları sürekli akıyor, taşma yapıyor ve düzgün pişmiyor.
Aynı sorunun yumurtalardan kaynaklanma ihtimaline karşı farklı marka ve kutularda, çeşitli yumurtalar ile de denemeler yaptım. Buna rağmen her seferinde sonuç aynı oldu ve üründen hiçbir verim alamadım. Makine üzerindeki su ölçü kabının alt kısmındaki delici iğnenin oldukça kalın olduğunu fark ettim, sorunun bundan kaynaklandığını düşünüyorum. Bu nedenle üründen hiç memnun değilim.
Yaklaşık 20 yıl önce ailemle yaşadığım evde de bir yumurta pişirme makinesi kullanıyorduk ve o dönemki teknolojiye rağmen böyle bir problemle hiç karşılaşmadık. O cihazda yumurta delme iğnesi bu kadar kalın değildi ve yumurta beyazlarının taşması gibi bir durum yaşanmıyordu. Yani bu tip bir ürünü ilk kez denemiyorum; buna rağmen Sinbo seb-5806 modelinden aynı performansı kesinlikle alamadım. Fiyat/performans ürünü olduğu söylenebilir ama her kullanımda yumurta beyazlarının taşması kabul edilebilir değil.
Az önce Sinbo müşteri temsilcisi ile yaptığım telefon görüşmesinde de herhangi bir çözüm odaklı yaklaşım göremedim. Temsilci, sorunun makineden kaynaklı olmadığını belirterek durumu tamamen kullanıcıya bağladı ve yapıcı bir tutum sergilemedi. Oysa ürün, 11.02.2026 tarihli kaı2026000228784 numaralı faturam ile yakın zamanda alınmış, garanti süresi içerisindedir.
Ürünün teknik olarak incelenmesini, yaşadığım bu verimsizlik ve memnuniyetsizlik nedeniyle de ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
Çözüm odaklı değildi. Sadece bana yumurtayı nasıl delmem gerektiği söylendi. Biliyorum zaten nasıl delineceğini. Daha önce de farklı bir makine kullandım ben






















