to read complaints and reviews, or file yours. 
27.08.2024 tarihinde Samsung DW60dg550FWQTR model bir bulaşık makinesi satın aldım. Kısa süre içinde makinenin içinde küflenme ve paslanma oluştuğu için Samsung çözüm merkezine başvurdum. Yetkili servis gelip kontrol etti ve değişim kararı verildi, sonrasında birebir aynı makinenin kurulumu yapıldı.
Ancak ikinci makinede de çok kısa sürede ilk makineyle aynı şekilde paslanma ve küflenme sorunu tekrar ortaya çıktı. Bunun üzerine tekrar servis çağırdım. Servis, sadece üst rafın değişeceğini, alt tabla ile ilgili hiçbir işlem yapılmayacağını söyledi. Aynı sorunu ikinci kez yaşamama rağmen bu çözümü yetersiz bulduğum için kabul etmedim.
Afyonkarahisar Merkez’de kullandığım bu ürünle aynı problemi iki kez yaşamış bir müşteri olarak, kalıcı ve tatmin edici bir çözüm sunulmadığını düşünüyorum. Bu nedenle ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
12.04.2025 tarihinde satın aldığım Samsung DW60dg550FWQTR marka bulaşık makinesi, aldığım ilk günden beri bardakları lekeli ve pütürlü çıkarıyor, düzgün yıkamıyor ve tuz tüketiminde anormallik yaşatıyor. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra bu sorunlar belirginleşti ve kullanım süresi boyunca devam et...
Samsung DW60DB890FAPTR model bulaşık makinesini yaklaşık 6 ay önce Media Markt internet sitesinden satın aldık. Makineyi aldıktan yaklaşık 1 ay sonra makinenin iç kısmında, özellikle arka ve yan taraflardaki ek yerlerinde paslanma oluştuğunu fark ettik. Makine daha çok yeni olmasına rağmen bu şekild...
Samsung DW60DG550FSR model bulaşık makinesini satın aldığımızdan beri su kaçağı problemi yaşıyoruz. Alalı bir yıl bile olmadı ve yaklaşık 5 aydır bu sorunu her yıkamada yaşıyoruz. Sürekli müşteri hizmetlerini aramaktan, servisin “geliyoruz” deyip gelmemesinden, telefonda geçiştirilmekten bıktım. Lam...
Yorumlar