Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Nespresso Hediyelik Kapsül Haksızlığı Ve Hayal Kırıklığı

693
Gizem'in Teşekkür Mesajı
Şikayetin üzerinden 24 saat geçmeden hediye kapsüller tarafıma ulaştı. Teşekkürler

25 Ocakta Nespresso Gran Latissima kahve makinesi aldım ve yeni açıp kullanmaya başladım. Markanın bilinen hediye kapsül hizmeti için de mail attım ama aldığım tarihte kapsül hediyesi olmadığını 5-28 Şubat tarihleri arasında alınan ürünler için olduğu cevabını aldım. Çevremdekiler tarafından da alınıp bu şekilde hediye kapsül alındığını duyup bu şekilde kapsam dışı bırakılarak mağdur edilmek hiç hoşuma gitmedi. Ürünün iade süresi geçmese iade ederdim. 10 gün için hediye kapsül anlamında mağdur edildim. 2026 yılı Ocak ayında alanlara madem hediye kapsül vermeyecektiniz o zaman sene boyunca komple kaldırsaydınız. Bu şekilde haksızlık yaratmış oluyorsunuz. Kısacası Nespresso baştan bir hayal kırıklığı...

4 Mart 13:55 (Şikayetten 4 saat sonra)

Gizem Gülşah hanım merhaba, Müşteri memnuniyeti adına gerekli yönlendirme sağlanmıştır. Keyifli kahve anları dileriz. Saygılarımızla.

Gizem
5 Mart 11:11

Şikayetin üzerinden 24 saat geçmeden hediye kapsüller tarafıma ulaştı. Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Bilgiyle Mağdur Edildim: Nespresso Fiyaskosu

4.064

Nespresso'dan 15.01.2025 tarihinde Gran Lattissima P541 model kahve makinesi aldım. Makineyi almadan önce müşteri hizmet...

3 Destek

Hediye Kapsüller Nerede? Media Markt Sözünü Tutmuyor

1.389

28.09.2024 tarihinde Media Markt'tan almış olduğum Nespresso Gran Latissima beyaz renk kahve makinesinin yanında 100 ade...

Hediye Kapsüller Nerede? Media Markt Sözünü Tutmuyor
Hediye Kapsüller Nerede? Media Markt Sözünü Tutmuyor
Çözüldü

Media Markt'tan Alınan Kahve Makinesi İçin Hediye Kapsüller Gönderilmedi

373

"Kahvelerimiz geldi teşekkür ediyorum."

Satışta Vadedilen 60 Kapsül Hediye Gönderilmedi

1.267

Merhaba 18 Nisan 2025 günü Nespresso /121 Latissima One Süt Çözümlü Kahve Makinesi aldım. Ürünü alırken görselinde 60 ...

Çözüldü

Nespresso Kampanyayı Hala Uygulayıp Hediyemi Göndermedi.

2.462

"Sorunu halledip kapsülleri gönderdiğiniz için teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Nespresso Süt Köpürtmeme Sorunu!

Nespresso SütKöpürtmeme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Nadide
Nespresso Lattissima One Kahve Makinesi Sıkıntısı!

NespressoLattissima One Kahve Makinesi Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Büşra
Nespresso D 140 Citiz Arızası

Nespresso D 140Citiz Arızası

Profil fotoğrafı
Seda
Nespresso Süt Haznesi Kalitesizliği

Nespresso SütHaznesi Kalitesizliği

Profil fotoğrafı
Sudenur
Nespresso Gran Latissima Kahve Makinesinin Bütün Işıkları Yanıyor

Nespresso GranLatissima Kahve Makinesinin Bütün Işıkları Yanıyor

Profil fotoğrafı
Nurbanu

Öne ÇıkanKonular

Gran Lattissima F541 Logo
Nespresso
Gran Lattissima F541
Detaylı İncele
TrustBuy Skoru