iade makinesi

Trendyol üzerinden 11 Kasım 2025 tarihinde Kiwi marka tiftik makinesi satın aldım. Ürün ilk günden beri düzgün çalışmıyor, tiftikleri ve tüyleri sadece çok az bir kısmını alıyor, beklediğim performansı kesinlikle vermiyor. Ürünün 2 yıl garantili olduğu belirtilmesine rağmen, üzerinden zaman geçtiği...

Trendyol üzerinden yeni aldığım Fakir Hausgerate Base model kahve makinesi, daha ilk günden itibaren sorun çıkarmaya başladı. Kahveyi kaynatırken makine sinyal veriyor ve kırmızı ışık yanıyor, normal çalışma sürecini tamamlamıyor. Fişi çekip tekrar takma, su haznesini ve cezveyi temizleme, kullanım...

Amasya Taşova’da Media Markt’tan yaklaşık 4 ay önce Altus marka bir çamaşır makinesi satın aldık, ürün teslim edildiğinde makine kırık çıktı. 18.03 tarihinde bu durumu ilettik, üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ne onarım, ne değişim, ne de sağlıklı bir bilgilendirme yapılmadı. Tarafımıza sadece ...

22 Mart 2026 tarihinde Media Markt’ın online sitesi üzerinden 29.999 TL bedelle Bosch marka bir kurutma makinesi satın aldım. Site üzerinde ürün durumu hâlâ “kargoya verilmiş” olarak görünmesine rağmen, maksimum 5 gün içinde teslim edilmesi gereken ürün tarafıma ulaşmadı. Media Markt müşteri hizmet...

Trendyol üzerinden Beko tam otomatik espresso makinesi siparişi verdim, ancak iade sürecim bir türlü sonuçlanmıyor. Sipariş numaram 10317184537’dir. Ürün elime ulaştığında paket açılmadan tekrar kargoya vererek iade sürecini başlattım, üzerinden yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir so...

11.03.2026 tarihinde Koçtaş üzerinden Sinbo marka bir tost makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında tost makinesinin bağlantı yerlerinin kırık olduğunu gördüm ve ürünü bu şekilde, hasarlı olarak teslim almak zorunda kaldım. İlgili sipariş numaram 1089274819-a’dır. Bu durum üzerine 18.03.2026 ta...

21 Mart’ta Delonghi’nin kendi internet sitesinden bir kahve makinesi siparişi verdim. Herhangi bir iptal talebim olmamasına rağmen 26 Mart’ta sisteme girdiğimde siparişimin “müşteri iptali” olarak göründüğünü fark ettim. Ben hiçbir şekilde iptal etmediğim halde, sonrasında aradığımda bu kez de stok ...

16 Mart saat 16:00 sularında A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden 15.000 TL limitli hediye çeki ile Altus 8 kg ısı pompalı kurutma makinesi siparişi vermeye çalıştım. Ürünün fiyatı o an 14.999 TL idi ve bu tutar kartımdan çekildi, ancak buna rağmen sipariş oluşturulmadı. Yaklaşık 15 gündür ortada...

8 Mart’ta Hepsiburada üzerinden Grundig marka bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Siparişi verir vermez anında iptal etmek istedim ancak sistem üzerinden iptal işlemi yapılmasına izin verilmedi. Bunun üzerine müşteri temsilcisini aradım ve siparişi iptal etmek istediğimi belirttim, onlar da satıc...

21.03.2026 tarihinde saat 17.15 sularında Ankara Antares AVM Rossmann mağazasından ıdneenwelt marka tıraş makinesi satın aldım. Aynı gün akşam eve gelip ürünü kullandığımda, tıraş olurken sakallarımı çekti, yüzümde aşırı yanma hissettim ve kısa süre içinde hem yüzümde hem de vücudumda belirgin tahri...

10.01.2026 tarihinde Media Markt’tan Philips mg3930/15 model tıraş makinesi satın aldım. Ürünü düzenli ve normal kullanımda olmama rağmen yaklaşık 20 gün içinde arıza yaptı. Bunun üzerine 17.02.2026 tarihinde garanti kapsamında onarım yapılması için ürünü Şanlıurfa Eyyübiye Piazza AVM’deki Media Mar...

29.03.2026 tarihinde saat 16.30 civarında İstanbul Bahçelievler’deki bir Şok market şubesinden yaklaşık 2000 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişimde bulaşık makinesi deterjanı ve yüzey temizleyici gibi kasa arkası indirimi olduğunu düşündüğüm ürünler de vardı. Ödemeyi yaparken kasada bana herh...

11.03.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Hoover marka çamaşır ve kurutma makinesi satın aldım. Ürün ilk günden itibaren doğru düzgün çalışmıyor. Çamaşır makinesi yumuşatıcıyı almıyor, sürekli e02 hatası veriyor ve programlar bitmiyor. Kurutma kısmında ise 2,5 saatlik program yaklaş...

07.03.2026 BİM mağazasından Keysmart buzdolabı ve çamaşır makinesi almıştım. Ürün elime gelmeden 18.03.2026 tarihinde iade ettim. BİM görevlisi faturanın fotoğrafını çekti, kısa sürede işlemin yapılacağını ve paramın iade edileceğini belirtmişti. Ancak bu tarih geçti, param iade edilmedi. BİM pişman...

24.12.2025 tarihinde Konya ili Selçuklu ilçesi Kılıçarslan Mahallesi’nde bulunan A101 şubesinden Pier Cardin Ionic Air saç kurutma makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık 15 gün kullandıktan sonra cihaz bozuldu. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında İstanbul’daki yetkili servise gönderdim. Yetkili se...

Schafer markasından internet üzerinden Schafer Prochef Gusto Stand Mikser rose Gold model bir hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürün elime geçtikten sonra ilk kullanımımda, çevirme düğmesini çevirir çevirmez düğme elimde kaldı ve paramparça oldu, içten kırıldığını gördüm. Ürünü daha ilk kullanımda...

22 Mart 2026 tarihinde Nazilli Ülkea şubesinden Arnica marka bir tost makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullanmak istediğimizde tost makinesinin ısınmadığını ve düğmesinin bozuk olduğunu fark ettik. Yeni aldığım bir ürünün bu şekilde kusurlu çıkması beni ciddi anlamda mağdur etti. Yaşadığım problem ü...

Yaklaşık 3 ay önce Trendyol üzerinden #10656955515 numaralı siparişimle “Philips 5500 Serisi lattego Tam Otomatik Espresso Makinesi, 20 Sıcak ve Soğuk İçecek, EP5543/80” modelini satın aldım. Ürünü ilk aldığım dönemde normal şekilde kullanıyordum; ancak yaklaşık 1 aydır kahve yaparken çalışırken çık...

29.03.2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’daki BİM şubenizden BİM hediye kartımla yaklaşık 599 TL’lik bir sakal tıraş makinesi satın aldım. Alışveriş sırasında kasada yaşadığım tutum ve üslup beni hem çok üzdü hem de kırdı. Kasadan geçerken kasiyer, herkesin içinde yüksek sesle, “BİM hediye kartı...