hakem heyeti, kasko

Türkiye Katılım Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 17.0...4.2026 tarihinde Bitlis ilinde 52 afg 947 plakalı aracımla ağır hasarlı bir...

Sigortam.net aracılığıyla yaptırdığımız Aveon Global Sigorta kasko poliçesinin iptal işlemleri Mart 2025 tarihinde başla...tıldı. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen iade ücretimiz tarafımıza ödenmedi. SMS kayıtlarında sürekli ‘işlemleriniz devam ediyor’, ‘size ulaşamadık’, ‘iade süreci devam ediy...

Trendyol üzerinden Moto Lion satıcısından Gibi 50. X Sharkbite model bir kask satın aldım. Ürünü 09.06.2026 tarihinde te...slim aldım ve kutusunu, etiketlerini, içindeki her şeyi özenle koruyarak sadece deneme amaçlı olarak kontrol ettim. Kask kafamda kaba durduğu için ürünü iade etmek istedim, herhang...

Acnturk Sigorta’dan 4884070 poliçe numarası ile, 24.01.2025 başlangıç tarihli dört dörtlük genişletilmiş kasko poliçesi ...yaptırdım. Bu poliçe için 15.05.2025 tarihinde iptal talebinde bulundum ve iptal aynı gün gerçekleşti. Buna rağmen sigorta şirketi tarafından herhangi bir para iadesi yapılmadığı i...

Hyundai markalı i20 model aracımın periyodik bakımı için uzun süredir tercih ettiğim Yalova Hyundai Onurlu Plaza’da yaşa...dığım, Tüketici Hakları'na ve müşteri memnuniyeti anlayışına tamamen aykırı olan mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Aracım hâlâ garanti kapsamındayken tüm bakım ve servis işlemlerimi...

Atlas Rent A Car firmasından 4 günlüğüne araç kiraladım ve günlük 600 TL fark ödeyerek Mini Hasar Kaskosu yaptırdım. Kir...alama sırasında bu kaskonun küçük çaplı hasarları karşılayacağı, bu sayede içim rahat bir şekilde aracı kullanabileceğim ifade edildi. Aracı teslim ederken tamponun alt kısmında o...

Doğa Sigorta nezdinde geçerli olan kasko poliçem kapsamında, 16 zy *** plakalı Peugeot 3008 marka aracımın geçirmiş oldu...ğu kaza nedeniyle tarafıma ikame araç desteği sağlandı. Bu kapsamda, Doğa Sigorta’nın resmi iş ortağı ve ikame araç tedarikçisi olan Kayhan Group Turizm firması tarafından aracıma ...

Konu: Eksik Bilgilendirme ve Hatalı İşlem Nedeniyle Oluşan Mağduriyetimin Giderilmesi Talebidir şikayet edilenler: Koru ...Sigorta Anonim Şirketi D Expert Ekspertiz Hizmetleri 042135 Kodlu Hercan Sigorta Aracılık Hizmetleri Sayın Yetkili, 34 Bül 488 plakalı aracımı satın aldıktan sonra, 21.04.2026 tari...

2025 yılında yeni ev kurma sürecimde, güvenilir bir marka olduğunu düşünerek 16.03.2025 tarihinde Doğtaş Exclusive MASKO... Mağazası’ndan yatak odası takımı, yatak ve diğer mobilyalar dahil olmak üzere yaklaşık 330.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ne yazık ki satın alma sonrasında yaşadığım süreç, bü...

Media Markt mağazasından fatura kesimi sırasında manipülatif satış stratejileriyle faturama yansıtılan kasko/sigorta hiz...meti için, yasal 14 günlük cayma süresi içerisindeyken müşteri hizmetlerine yazılı olarak iptal ve iade talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetleri, dijital çağda uzaktan işlem sa...

09.04.2026 tarihinde Bellona MASKO şubesinden yaptığımız alışveriş sonrası ürün teslimatı gerçekleştirildi. Ancak teslim... edilen ürünlerden birinin iadesini yaparak yerine sehpa almak istediğimizi bildirdik. Tarafımıza bu işlemin onaylandığı ve oluşan fiyat farkının iade edileceği açıkça belirtildi. ...

27.02.2026 tarihinde MASKO Kelebek Mobilya şubesinden, 23779 sözleşme numarası ile Noira yatak odası takımı satın aldık.... Satış sürecinde, platformunuzdaki teslimat şikayetlerini özellikle hatırlattığımızda; durumun bayiden bayiye değiştiği, ürünün stokta olduğu ve istenildiği takdirde bir hafta için...

12 Nisan tarihinde Kelebek Mobilya MASKO 2 şubenizden, evimi sıfırdan dizdiğimi özellikle belirterek Soffice Oturma Takı...mı satın aldım. Satış sürecinde evimde hiçbir eşyam olmadığını, koltuklara acil ihtiyacım bulunduğunu ifade ederek teslimat süresini detaylı şekilde sordum. Satış danışmanı, tesli...

Acnturk üzerinden Mart ayında 12203985 numaralı kasko poliçesini yaptırdım. Daha sonra şirketin el değiştirdiğini ve art...ık kazalarda gerekli hizmetin sağlanmadığını öğrendiğim için Mayıs ayında poliçemi iptal ettirdim. İptal sonrası tarafıma 12.200 TL civarında iade yapılması gerekiyordu ancak herha...

Garanti Bankası üzerinden Acnturk Sigorta’dan Şubat 2025’te kasko poliçesi yaptırdım. Daha sonra Acnturk’ün battığını öğ...rendim ve Mayıs 2025’te poliçenin iptalini yaptım. İptal sırasında ücret iadesi yapılacağı söylendi, ancak herhangi bir ödeme yapılmadı. Bunun üzerine konuyu Tüketici Hakem Heyeti...

17.02.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Apple Watch se akıllı saat satın aldım ve ek ücret ödeyerek Gig Sigorta a. Ş. ...Üzerinden kasko/sigorta yaptırdım. Saatimin yalnızca camında hasar oluştuğu için cihazımı 05.02.2026 tarihinde Gig Sigorta’ya teslim ettim. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen ciha...

02.05.2026'da Sigortam.net'ten Ankara Sigorta kasko poliçesini (No: 268583247) aldım. İşlemden önce kampanya şartlarına ...uyarak 818fcxpfy numaralı Juzdan kodunu tanımladım. Kampanyada 1.300 TL'lik indirimin en geç bir haftada (9 Mayıs civarı) yansıtılacağı belirtilmesine rağmen süreç belirsizliğe bür...

8 Mayıs tarihinde Obilet üzerinden yaptığım rezervasyon kapsamında Praticar firmasından suv grup araç kiraladım ve bu iş...lem için toplam 17.329,28 TL ödedim. Rezervasyonum 7P8A6D numarası ile oluşturuldu. 10 Mayıs günü aracı teslim almak için Beylikdüzü Autopia Praticar şubesine gittiğimde, ek kasko...

23.07.2025 tarihinde Antalya 5 m Migros Media Markt mağazasından Apple Macbook cihazımı yaklaşık 35.000 TL bedelle satın... aldım. Aynı gün cihaz için 13.000 TL kasko ve 7.000 TL yazılım ücreti ödedim. Toplamda yaklaşık 55.000 TL ödeme yaptım. Cihazımın ekranı 27.04.2026 tarihinde kırıldığı için, satın...

Acnturk Sigorta aş nezdinde bulunan kasko poliçemi 16.06.2025 tarihinde iptal ettirdim. İptal sonrasında tarafıma iade e...dilmesi gereken 2.364,93 TL tutarındaki bedel bugüne kadar ödenmedi. Yaşadığım sorun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 16.01.2026 tarihli, 039720260000320 sayılı karar...

8 Mayıs 2026 Cuma günü Ankara Eryaman Optimum AVM Media Markt şubenizden titanyum gri 256 GB Samsung Galaxy S25 Ultra sa...tın aldım. Satış sürecinde personelinizin uyguladığı etik dışı satış yöntemi ve yanıltıcı bilgilendirme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Cihazı alırken mağazadaki anlık satış...