ALC Servis

Marmara Çözüm (ALC Bornova) servis sürecinde ciddi mağduriyet yaşamaktayım. 45 ALC 714 plakalı Aracım 16.04.2026 tarihin...de servise teslim edilmiş olmasına rağmen aradan geçen uzun süreye rağmen hala teslim edilmemiştir. Süreç boyunca net bir termin tarihi paylaşılmamış, aracın ne zaman teslim edilec...

Merhabalar, Balıkesir ALC’de aracım için mini onarım hizmeti aldım. İşlem yaklaşık 1 gün sürdü. Ancak aracımı teslim alm...aya geldiğimde, teslim öncesinde herhangi bir temizlik yapılmadığını fark ettim. Konuyu ilettiğimde ise tarafıma yalnızca “hakkınızı helal edin” şeklinde bir yaklaşımda bulunulmuşt...

23 Mart 2026 tarihinde yaptığım kaza sonrasında, Zurich Sigorta’nın yönlend...irmesiyle aracımı kasko kapsamında anlaşmalı servis olan ALC Ankara servisi...

3 Nisan tarihinde Fiat Egea Cross aracımı, sağ arka kapıdaki ufak bir göçük... için ALC Halkalı mini onarım hizmetine götürdüm. Küçücük bir göçük için ar...

5 Mart tarihinden bu yana ALC Halkalı şubesinde yürütülen Kia Stonic marka aracımla ilgili 183527684 numaralı dosyam kap...anmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık iki aydır dosyamın kapanmasını beklediğim için değer kaybı başvurusu yapamıyor, hak ettiğim değeri alamıyorum. Halkalı şubesinde dosya...

2015 model Nissan X-Trail 1.6 dizel aracımın alt motor kısmında yağ akıtması olduğunu fark edince, aracımı Antalya’daki ...ALC Çözüm Otomotiv servisine götürdüm. Gerekli kontroller yapıldıktan sonra intercooler hortumu parçasının değişeceği, parçanın ellerinde olmadığı, bu yüzden aracın 3–4 gün servist...

48 u 0784 plakalı aracım Atlas Mutuel kasko kapsamında Fethiye Renault yetkili servisinde onarıldı ve aracımı 26 Şubat 2...026 tarihinde teslim aldım. Buna rağmen, 2600374 numaralı hasar dosyama ait ekspertiz kapanış raporu hâlâ hazırlanmadı ve sebebinin ALC tarafından gerekli bilgilerin iletilmemesi o...

Opel Corsa 2021 1.2 Essentia aracımın anahtarı, hiçbir darbe veya dış etken olmadan durduk yere bozuldu ve araç uzaktan ...kilitlemez hâle geldi. Şu an aracı sadece manuel olarak kilitleyebiliyorum; ancak bu şekilde de zaman zaman bir kapı açık kalabiliyor ve aracım güvende olmuyor. Zurich Sigorta’da ...

06 ELH 784 plakalı aracın ruhsat sahibi olarak, Ankara ilinde bulunan ALC Çözüm Servisine kaza sonrası aracımı teslim et...tim. Aracımla ilgili 1331180 ve 1331185 hasar dosyaları açıldı; ancak bu dosyalara konu işlemler eksik ve kusurlu yapılmasına rağmen araç bana bu şekilde teslim edildi. Aracımda y...

Aracımı 25 Eylül’de Dereboyu Caddesi’ndeki ALC Servis’e bıraktım. Bana aracımın iki haftada hazır olacağı söylendi, anca...k araç tam iki ay sonra teslim edildi. Bu süreçte defalarca aramama rağmen sürekli geçiştirildim ve net bir bilgi verilmedi. Aracı teslim aldığımda farlarımdan birinin yanmadığını...

Aracım için ALC Auto Servis’te mini onarım hizmeti almak amacıyla başvuru yaptım ancak üç gündür başvuruma hiçbir şekild...e geri dönüş yapılmadı. Başvurumu doğrudan servis üzerinden ilettim, ancak ne bilgi verildi ne de süreçle ilgili tarafıma herhangi bir açıklama yapıldı. Aracımın mini onarım işlem...

Honda Civic marka aracım için Hepiyi Sigorta’dan 351000087643218 poliçe numaralı kasko kapsamında bakım paketi satın ald...ım. Bu paketin ALC Servis merkezlerinde geçerli olduğu ve Sakarya’da Turkuaz Oto ile anlaşmaları bulunduğu belirtildi. 18 Ekim tarihinde bakım hizmeti almak için Turkuaz Oto’ya baş...

17 Ekim 2025 tarihinde Citroen c3 aracımın mini onarım işlemi için ALC Küçükçekmece Halkalı servisine, Zurich Kasko’nun ...yönlendirmesiyle başvurdum. Servise gittiğimde, danışmaya sorunumu ilettim ve “Ö*** Bey yardımcı olacak, bekleyin” denildi. Ancak yaklaşık 1 saat boyunca beklememe rağmen kimse ilg...