to read complaints and reviews, or file yours.Bellona Online üzerinden Caldera model sehpa sipariş ettim, sipariş numaram b087215f3341174072. 20 Temmuz 2026 tarihinde... verdiğim bu sipariş, aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde ürünün yasal süre içerisinde teslim edil
Bellona’dan Uşak ilindeki ana cadde üzerindeki mağazanızdan 2023 yılında zigon sehpa satın aldım. Ürün daha teslim edild...iği ilk günden itibaren defolu olmasına rağmen, mağaza sorumluları sürekli “halledeceğiz” diyerek beni yaklaşık 3 yıl boyunca oyaladı. Özellikle sehpanın ayaklarında çizikler, köşe
Bellona Elazığ Hasko şubesinden Temmuz 2025’te üçlü zigon sehpa satın aldım. Ürünü çok sık kullanmıyor olmama ve üzerine... ıslak hiçbir şey bırakmamama rağmen sehpaların kenar kısmında kabarmalar oluştu. Henüz bir yıl bile dolmamış bir ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması beni hayal kırıklığına
02 Haziran 2026 tarihinde Eskişehir Esoto Bellona mağazasından yaklaşık 300.000 TL tutarında Claris oturma grubu, Zivon ...sehpa, orta sehpa, Claris döşemeli orta sehpa, iki adet yatak odası takımı, gardırop, yatak, baza ve başlık gibi ürünler satın aldım. Alışveriş sırasında tüm ürünlerin en geç 40–45
Bellona MASKO Merkez mağazasından Estella model ürün aldım. Ürünü aldığımız andan itibaren masada bardak izi kaynaklı ka...barmalar, koltukta kumaşta esnemeler ve sehpanın yan kenarlarında deformeler oluştu. Ürün daha ilk günden bu şekilde sorunlu olmasına rağmen gelen servis hiçbir inceleme yapmadan
12.05.2026 tarihinde Aksaray’daki Hacılar Harmanı Mahallesi Abdullah Türkeş Bulvarı üzerinde bulunan Yeniller Mobilya Be...llona şubesinden M***** Y******* adına 1 adet Mona zigon sehpa ve 1 adet orta sehpa satın aldım. Toplam yaklaşık 10.000 TL tutarında ve 5 taksitli olarak ödediğim bu ürünler, arada
Bellona’dan İzmir Gaziemir şubesinden 03.02.2026 tarihli 0008482182 numaralı siparişimle aldığım Mona sehpayı daha taksi...tleri bitmeden, sadece bir koltuğun önünden alıp başka bir koltuğun önüne taşırken ön ayak bağlantılarından kırıldı. Üründe suntalem malzemeyi oldukça ince kullandıklarını ve ayak
Bellona online mağazadan 11.05.2026 tarihinde bir orta sehpa satın aldım. Ürünün sayfasında teslimatın 1–45 gün içerisin...de yapılacağı bilgisi açıkça yer alıyordu. Buna rağmen bugün itibarıyla üzerinden 60 günü aşkın süre geçtiği halde ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve sipariş durumum uzun süredir “Hazı
Şubat ayında Mersin Anamur ilçesindeki Bellona bayisinden taksitli olarak aldığımız sehpanın üzerinde yaklaşık 2 ay kada...r önce silmekle çıkmayan bir iz oluştu. Düzenli temizliğe rağmen bu lekeyi hiçbir şekilde gideremedik ve sehpanın görüntüsü bozuldu. Durumu Bellona bayisine bildirip değişim talep
"Teslim edildi teşekkürler"
Yaklaşık 3 ay önce Bellona Malatya şubesinden salon takımı ve yemek takımı satın aldık. Ürünlerimizin teslimatı ise bugü...n yapıldı. Ancak teslimat sırasında konsolun dört kapağının kırık olduğunu ve zigon sehpa takımımızın da 3 aydır hiç getirilmediğini gördük. Ücreti alırken sürekli arayıp her aşam
Yaklaşık iki ay önce Bellona’nın online satış kanalı üzerinden, Van iline teslim edilmek üzere bir zigon sehpa siparişi ...verdik. Ancak siparişimiz hatalı şekilde farklı bir şubeye gönderildi ve bu nedenle ürünümüze zamanında ulaşamadık. Yaşanan bu hatayı çözmek için ürünün gönderildiği şubeyi telefo
03.04.2026 tarihinde Bellona’nın internet sitesi üzerinden “Eros Orta Sehpa Retro Taş” model orta sehpa siparişi verdim.... Aradan iki aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram: e70ebdf5890***72. Ürün bedeli olarak 700 TL ödemiş bulunmaktayım. Bu süreçte
19.04.2026 tarihinde Bellona’dan online olarak bir orta sehpa satın aldım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen sipariş hâl...â “tedarik sürecinde” görünüyor ve ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 5ff620973860876168’dir. Bu süreçte bilgi almak için çağrı merkezini aradığımda, telefona cevap
Bellona’dan Antalya Kepez’de bulunan Özlem Mobilya Bellona mağazasından Lantes s zigon sehpa Network meşe model sehpa ta...kımı satın aldım. Takımı teslim aldığımızda büyük olan sehpanın kırık olduğunu gördük. Mağaza yetkilileri kırık sehpanın değişim için geleceğini, beklememiz gerektiğini söylediler
Yaklaşık bir yıl önce Bellona’dan aldığım Velancia koltuk ve sehpadan hiç memnun değilim. Teslimden kısa süre sonra özel...likle sehpanın kenarlarında sökülmeler oldu, üzerinde çizikler oluştu ve ürün sanki yıllardır kullanılıyormuş gibi yıprandı. Bu sorunlarla ilgili olarak Bellona servisine başvurdu
Bellona’nın Sivas Erzincan Karayolu üzerindeki Gencer Plaza mağazasından 20...24 yılı içinde iki adet çocuk bazası, bir yemek masası ve bir de küçük sehp
09.04.2026 tarihinde Bellona MASKO şubesinden yaptığımız alışveriş sonrası ürün teslimatı gerçekleştirildi. Ancak teslim... edilen ürünlerden birinin iadesini yaparak yerine sehpa almak istediğimizi bildirdik. Tarafımıza bu işlemin onaylandığı ve oluşan fiyat farkının iade edileceği açıkça belirtildi.
Bellona'dan 10.04.2026 tarihinde bir sehpa siparişi verdim. 60 iş günü beklememiz gerekiyormuş teslimat için. Müşteri hi...zmetleri ile görüştüğümüzde ürünün hazır olduğunu bayileri Altınbaş Mobilya ile görüşmemiz gerektiğini söylediler. Ürünü kendilerinden satın aldığımı Altınbaş Mobilyadan almadığımı
13.07.2025 tarihinde Aksaray Bellona Makas Mevki şubesinden koltuk takımı, yemek masası, sandalyeler ve orta sehpa satın... aldık. Bu ürünler için 300.000 TL ödedik, yurt dışında yaşadığımız için ayrıca 1.600 € transport ücreti ödemek zorunda kaldık. Bize teslimatın 9. Ayın başında yapılacağı söylendi,
"Altunbaş Mobilya genel müdürü Nevzat beye teşekkür ederim"
Uşak Bellona mağazasından Eylül ayında aldığım oturma grubu ve sehpa ile ilgili yaşadığım sorun bir türlü çözüme kavuşma...dı. Oturma grubunun desenli yastıkları yanlış gönderildi, sehpa ise çizik, defolu ve ayakları eksik şekilde teslim edildi. Bu konuyla ilgili mağazayı en az 20 kere aradım ve her s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
