Fuzul Ev üzerinden finansman kullandım. Sürecin en başında, kasko ve sigortamı kendim yaptıracağımı açıkça belirtmeme rağmen sisteme giriş aşamasına kadar buna herhangi bir itiraz edilmedi, her şey kabul edilmiş gibi ilerledi. Ancak teslimat tarihim geldiğinde iki gündür ciddi şekilde mağdur ediliyorum.
Teslimat aşamasında, “Kaskoyu biz yapacağız, yoksa parayı ödemeyiz” şeklinde baskı ve tehdit ile karşılaştım. Benim kendi yaptırdığım kasko poliçesi Anadolu Sigorta’dan ve 22.000 TL prim tutarında, üstelik teminatları da güçlü bir poliçe. Fuzul’un yönlendirdiği Türkiye Katılım Sigorta üzerinden ise aynı şartlarla 29.000 TL fiyat çıkarıldı. Ayrıca, isterseniz 16.000 TL’ye kasko keselim denildi fakat bu daha düşük fiyatlı poliçede servis muafiyeti, manevi tazminat gibi birçok teminatın son derece yetersiz ve kötü olduğu söylendi.
Kendi yaptırdığım kasko poliçesi zaten rehinli olmasına rağmen, buna rağmen zorla Türkiye Katılım Sigorta’dan 1561*** numaralı kasko poliçesi düzenlendi ve istemediğim halde bu poliçe tarafıma kesildi. Üstelik çevremde aynı sistemden finansman kullanan arkadaşlarımla görüştüğümde, hepsinin benzer şekilde zorla kasko yaptırılmaya çalışıldığını öğreniyorum.
5684 sayılı Sigortacılık Kanunu gereği kimsenin belirli bir sigorta şirketine zorlanamayacağı açıkça düzenlenmişken, Fuzul Ev’in bu uygulamasının kanun hükümlerine aykırı olduğunu düşünüyorum. Benim talebim, Türkiye Katılım Sigorta üzerinden düzenlenen 1561*** numaralı zorla kesilen kasko poliçemin derhal iptal edilmesi ve süreçte üzerimde kurulan baskı ile mağduriyetimin giderilmesidir.
Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti, CİMER ve diğer tüm yasal mercilere başvurarak bu uygulamayı detaylı biçimde şikayet edeceğimi belirtmek isterim.
Yorumlar