to read complaints and reviews, or file yours.Aylarca Beklenen İade Ücreti Geri Ödenmedi, Açıklama Yok
Sigortam.net aracılığıyla yaptırdığımız Aveon Global Sigorta kasko poliçesinin iptal işlemleri Mart 2025 tarihinde başlatıldı. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen iade ücretimiz tarafımıza ödenmedi.
SMS kayıtlarında sürekli ‘işlemleriniz devam ediyor’, ‘size ulaşamadık’, ‘iade süreci devam ediyor’ şeklinde otomatik mesajlar gönderildiği görülüyor. Buna rağmen iadenin ne zaman yapılacağı konusunda net bir bilgi verilmiyor.
Aveon Global Sigorta’nın malı sıkıntılar yaşadığı ve iadeleri sıraya aldığı söyleniyor. Ancak ne Sigortam.net ne de sigorta şirketi tarafından mağduriyetimizi giderecek açık ve net bir açıklama yapılmıyor. Firmalara ulaşmakta da ciddi zorluk yaşıyoruz.
Aylarca bekletilen müşterilere sadece otomatik SMS göndermek çözüm değildir. İade tutarımızın ne zaman ödeneceğinin yazılı olarak tarafımıza bildirilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz.
Aksi halde yasal haklarımızı kullanarak Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (seddk), Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili mercilere başvuruda bulunacağız.”
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net
