Opel Demir

Open Corsa 2021 model 1.2 Puretech Elegance aracımın ön camına kamyondan taş gelmesi sonucu çatlak oluştu ve kasko kapsamında cam değişimi için Demir Open Samsun servisine başvurdum. Bir süre sonra camın geldiği ve randevu verilebileceği söylendi, randevu alıp Mart ayının son haftasında sabah erken ...

Samsun Demir Opel yetkili servisine Opel Combo Kargo aracımla, rutin yağ bakımı için gittiğimde yaklaşık 2 aydır devam eden bir arızayı da özellikle belirttim. Araçta debriyaj pedalında takılma ve her bastığımda mutlak şekilde gelen metal bir vurma sesi vardı. İlk etapta sorunun debriyaj pedalının p...

2023 model Opel Grandland aracımı kaza sonrası tampon ve far onarımı için 10 Nisan’da Samsun Demir Opel Servisi’ne teslim ettim. Aracım 14 gündür serviste olmasına rağmen, tarafıma önce en az 15 gün daha orada kalacağı bilgisi verildi. Yani toplamda bir tamir süresi öngörülüyor ancak bu süreç boyunc...

23 Mart 2026 tarihinde Samsun’da bulunan Opel Demir Otomotiv bayisine, Opel Corsa model bir araç satın alma talebiyle başvurdum. Satış sürecinde tarafıma, ilgilendiğim aracın sadece tavanında dolu hasarı kaynaklı ufak bir boya olduğu, bunun dışında herhangi bir hatasının bulunmadığı sözlü olarak bey...

01.04.2026 tarihinde Samsun Opel bayisi Demir Otomotiv’in yedek parça bölümünü, garanti kapsamında verilen parça siparişimin durumunu öğrenmek için aradım. Aradığımda yedek parça bölümünde görevli G**** Hanım isimli personel, son derece saygısız bir üslupla konuşup telefonu yüzüme kapattı. Müşteri ...

1 Mart tarihinde Samsun Peugeot Demir Otomotiv bayisinden almış olduğum sıfır Peugeot 2008 model aracımın bayiiden çıktıktan 3 dakika sonra aynasının kırık olduğunu fark ettim. Bayi ile iletişime geçip parça siparişi oluşturuldu. (Teknik servisteki görevliler bunun nasıl olduğunu, aracın kontrolleri...

02.02.2026 tarihinde, küçük bir hasar nedeniyle kasko kapsamında olan aracımı tamir ettirmek için Samsun Demir Otomotiv KGM bayisine teslim ettim. Şirket politikası gereği, aracım KGM olmasına rağmen tamirin Peugeot servisinde yapılacağı belirtildi. KGM hakkında yeterli bilgi ve eğitimi olmayan Peug...

18.12.2025 tarihinde Amasya’da aracımla yaşadığım hasar sonrasında, 05. Adu. 111 plakalı KGM Torres 2024 model aracımı aynı gün akşam saatlerinde KGM Torres yetkili servisi olarak bilinen Samsun Demir Otomotiv’e teslim ettim. Hasarla ilgili süreç Ankara Sigorta üzerinden açılan 000001714598 numaralı...

Opel Frontera aracım sıfıra çok yakın kilometredeyken, yalnızca 5.809 km’de çekiş kontrol sistemi arızası verdi. Bu arıza sonucunda araç güvenli şekilde kullanılamaz hâle geldi, çekişten düştü ve mecburen çekici çağırarak Opel Demir Bayi’nin önüne bırakmak zorunda kaldım. Bu durumun ayıplı mal kaps...

Opel Insignia aracımın ön camı Samsun Opel Yetkili Servisi Demir Otomotiv'de değiştirildikten sonra yağmur ve ışık sensörü çalışmamaya başladı. Cam değişiminden hemen sonra bu sorunu fark ettim ve tekrar servise başvurdum. Serviste yağmur sensörü pedi değiştirildi ancak sorun düzelmedi, sensörler ha...

2025 model Citroen c5 Aircross dizel aracımı 08 Temmuz 2025 tarihinde Samsun Demir Otomotiv’den sıfır olarak teslim aldım. Aracımda, yaklaşık bir ay sonra dijital yakıt göstergesinin doğru değer göstermemesi, zaman zaman sabit kalması veya gerçeğe aykırı şekilde artış/azalış göstermesi problemiyle k...

20 Ağustos 2025 tarihinde kazalı aracımı Samsun Demir Opel Yetkili Servisine teslim ettim. O tarihte bana, sipariş edilen parçalar geldiğinde onarım işlemine başlanacağı söylendi. 17 Eylül 2025’te parçaların geldiği ve aracımın 10 gün içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi. 23 Eylül 2025’te ara...

2025 model Opel Grandland 1.2 aracımı Nisan ayında sıfır olarak teslim aldım. Teslim alırken bagaj kapağı açılmıyordu, serviste ayarlama yapıldı ve çalıştı. Ancak kısa süre sonra aynı arıza tekrar etti ve bu süreçte kayıtlı kayıtsız toplamda yaklaşık 30 kez servise gitmek zorunda kaldım. Sorun hala ...

24.06.2025 tarihinden bu yana Samsun Demir Opel servisinde bulunan Combo model şirket aracımız, garanti kapsamında olmasına rağmen 45 iş gününü aşkın süredir hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca servis ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım ve mağduriyeti...

2022 model Opel aracım garanti kapsamında olup, geçen hafta götürdüğüm Opel Demir Samsun servisi internet altyapısı yok, arıza var diyerek şikayetimin kaydını yapmadı. Direksiyon simidinin üst gözenekleri soyulmuş durumda. Aynı araca sahip tüm arkadaşlarımın araçlarında da bu sorun olmuş ve hepsi ga...

Samsun'da yaşıyorum. 14.03.2025 tarihinde Opel Corsa aracımızla kaza yaptık, aracımız çekiciyle Opal Samsun yetkili bayii Demir Otomotiv'e çekildi. Parça temini vs 1 ay süre verdiler. İş yerimiz Terme'de her gün 140 km yol yapıyoruz. Kasko sadece 15 gün araç temin ediyor. 1 ay denilen süre bugün iti...

Citroen e-c3 reklamı üzerinden geçen hafta bilgi almak istediğimi ilettim Pazartesi sabah ilgili arkadaşlar iletişime geçti. Samsun Citroen bayisi Demir Otomotiv'den arayan temsilci hanımefendiye, aracın mevcutta bulunup bulunmadığını sordum ve var olduğu konusunda bilgi verildi. Hafta içinde uğraya...

13.03.2025 tarihinde kaza yaptık ve aracımızı Samsun Opel demir servisine bıraktık. Aracımızın yurt dışı parçalarını 2 ay bekledik geldikten sonra farın tamire gönderildiği bilgisi verildi. Far tamir olmadığı için tekrar yurt dışı siparişi geçildi 80 günü geçen süreç şimdi de far için bekleniyor. Bu...

Aracım hava yastığı değişimi için iki ay önce geri çağrıldı iki aydır parça gelecek daha kaç ay sürer ucu açık ve can sıkıcı bir durum. Konu ile ilgili bir an önce reaksiyon alınması ve dönüş yapılmasını bekliyorum. Bir parça siparişinin aylarca gelmemesi normal bir süreç değildir.

Samsun Opel yetkili satıcısı Demir Otomotiv'den 2021 yılında satın aldığım Opel Astra k GS Line marka model aracımın bagajında olması gereken bagaj rafı olmadan tarafıma teslim edildi. Satıcıya bu durumu aktardığımda bu araçların bu şekilde teslim edildiğini tarafıma aktardı. Ancak araştırdığımda be...

10.12.2024 günü saat 14.00'te Elektrikli Opel Corsa aracımı yıllık bakımı ve aracımdan gelen alt takım sesleri için Samsun Opel Demir Bayii'ne teslim ettim. Aracı test sürüşü yapıldığında ses olduğunu usta fark etti ve lifte kaldırdığımızda gerekli eksiklikleri belirleyeceğiz dedi. Araca bakım olara...

+1

Samsun Opel Demir Bayisi'nden sıfır Opel Mokka aldım. 1 aylık aracıma başka bir araç çarparak kaçtı. Hasar biriminde, yurt dışı parçalarımın geldiği söylendiği halde, 1 hafta 10 gün içinde çıkması gereken aracım 3 hafta oldu hala yapılmadı. Arıyorum fakat 'bugün yarın, bugün yarın yapılıyor' diye sö...

55AFP767 plakalı araç sahibi olarak. 2021 model 2008 suv ne yazık ki aracınızdan satın alma gafletinde bulunmaktayım. Aracım 45.000 km de motor yağ basınç arızası hatası verdi. Servisiniz aracın kronik bir arızası olduğunu şifahen kabul etmesine rağmen garantiden değişmesi hususunda bana koştukları ...