to read complaints and reviews, or file yours. 
SBM kayıtlarında yer alan aracımın hasar geçmişiyle ilgili bir yanlışlık olduğunu düşünüyorum ve bu durum araç değerini olumsuz etkiliyor. ***4715 şasi numaralı Hyundai i20 1.2 MPi Style marka aracım için yapılan sorgulamada dört adet kazaya karışmış gibi görünmekteyim. Bu kayıtlardan birinin tarih ...
Acnturk Sigorta’dan 34 ffm 133 plakalı aracımız için yaptırmış olduğumuz 6517260 numaralı kasko poliçesi kapsamında, 26.02.2025 tarihinde yaşadığımız kaza sonrası sigorta şirketi tarafından 74690 numaralı hasar dosyası açılmıştır. Yapılan incelemeler sonucunda aracımızın ağır hasarlı olduğu belirtil...
Acn Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında Nisan 2025’te park halinde duran aracıma başka bir araç çarptı. Yaklaşık 90 bin TL’lik hasar sigorta tarafından onaylandı, araç servise yapıldı, ancak bu bedelin ödemesi 1 yıldır tarafıma yapılmadı. Normalde ödeme servise yapılacaktı fakat ...
AcnTurk Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında aracımla yaşadığım hasar sonrası uzun süredir ödeme bekliyorum; ancak ödeme sürekli olarak erteleniyor. A...
Acnturk üzerinden Ford Focus 2023 model aracım için yaptırmış olduğum kasko poliçemde, cam çatlağı durumunda serviste değişim hakkım bulunmasına rağmen süreç tamamen mağduriyetle sonuçlandı. Poliçede teminat olmasına rağmen benden önce faturayı ödememi, sonra faturayı kendilerine iletmemi ve ödemeyi...
Acnturk kendi poliçem kapsamında oluşan araç cam hasarı için 2025 Mayıs ayında başvuruda bulundum. Hasar başvurumu yapmama ve gerekli sürenin geçmesine rağmen cam hasarı ödemem hâlâ yapılmadı. Bu süreçte Acnturk tarafından sürekli oyalanıyorum, net bir ödeme tarihi verilmediği gibi, telefon ya da d...
23.03.2026 tarihinde saat 09.30’da yaşadığım kaza sonrası Acnturk Sigorta üzerinden ikame araç talebinde bulundum. Talebim alındıktan sonra tarafıma dönüş yapılarak aracın yönlendirileceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 6 saat geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir araç yönlendirilmedi ve gün bitmek...
"Teşekkürler ediyorum"
08.01.2026 tarihinde gerçekleşen fırtınada cam balkonum patladı. AcnTurk Sigorta a.Ş.'den 5888718 poliçe numarası ile kayıtlı sigortam üzerinden başvuru yaptım. 86852 dosya numarası ile kayıt açtırdım. Yaklaşık iki ay sonra dosyanın sonuçlandığını, fakat ücretin 3 Haziran’da yatacağını söyledi müşte...
AcnTurk Sigorta şirketi üzerinden yaptırmış olduğumuz kasko poliçemize ait 10878785 numaralı poliçe ve 86436 numaralı dosya kapsamında 16.500 TL tutarındaki hasar ödememiz bir türlü yapılmamaktadır. Ekim 2025’te açılan dosyamız için 12.02.2026 tarihi ödeme günü olarak bildirildi, ancak 13.02.2026 ta...
Poliçe No: 11569115 Hasar Dosya No: 86893 Tüketici Hakem Heyeti Dosya No: 2026/0070.556 acn Sigorta tarafından kasko kapsamında karşılanması gereken tazminat ödemesi, tarafıma defalarca farklı tarihler verilmesine rağmen hâlâ yapılmamıştır. Süreç boyunca ödeme tarihleri sürekli değiştirilmiş, tar...
06 efp 231 plakalı aracım için 30.01.2025 tarihinde, 5290576 numaralı poliçe ile Acnturk Sigorta üzerinden kasko poliçesi yaptırdım ve poliçe bedelini peşin olarak ödedim. Ancak Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu’nun Acnturk hakkında almış olduğu kararlar sonrası şirketin g...
2024 yılı içinde oğlum için Acnturk Sigorta’dan sağlık sigortası yaptırdım. Poliçemiz henüz bitmeden tüm anlaşmalı hastaneler ve sağlık kuruluşları ile olan anlaşmaların iptal edildiğini öğrendik ve bu nedenle mecburen başka bir sigorta şirketinden yeniden sağlık sigortası yaptırmak zorunda kaldık. ...
Acnturk firması üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçeme ait araç hasarım için Eylül/Ekim 2025 tarihinde hasar dosyam açıldı. Aracım 2022 model Renault Taliant ve 106.000 TL tutarında kasko ödemem bulunuyor. Ancak bu ödeme 2025 Aralık ayından beri her ay ileri bir tarihe erteleniyor ve yaklaşık bi...
Acnturk üzerinden yaptırdığım kasko poliçem kapsamında yaşadığım hasar için açılan dosyamda, yaklaşık 34.000 TL tutarındaki hasar ödemem için ödeme onayı verildiğini öğrendim. Ödemenin IBAN hesabıma yapılacağı söylendi ancak verilen tarihlere rağmen ödeme bir türlü gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleri...
10.10.2024 tarihinde Renault Kadjar marka aracım için Acnturk üzerinden kasko poliçesi yaptırdım. Firmanın iflas etmesi üzerine kaskoyu iptal ettirmek zorunda kaldım ve bu işlem sonrasında ödemiş olduğum primin iadesini beklemeye başladım. Kasko için toplam 14.000 TL ödedim, iptal sonrası 7.000 TL i...
Acnturk Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında gerçekleşen cam hasarı ile ilgili 22.07.2025 tarihinde geri ödeme başvurusu yaptım, ancak 8 aydır hak ettiğim geri ödemeyi alamıyorum. Cam değişimi için 7.500 TL tutarındaki ödemeyi kendi cebimden yaptım ve bu işlemle ilgili 85364 numara...
Acnturk Sigorta şirketinden yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 26.03.2025 tarihinde Skoda Octavia aracımla kaza yaptım. Toplam yaklaşık 225.000 TL tutarındaki hasarım için bir yıldır oyalandım, sürekli gün verildi ancak herhangi bir ödeme yapılmadı. Hasar dosyam 82119 numara ile, poliçem is...
2013 model Hyundai Accent Blue aracımla yaklaşık bir yıl önce trafik kazası yaptım. Acnturk Sigorta kaskom kapsamında aracı serviste yaptırdım; ancak tüm servis ücretini ben ödedim ve o günden bu yana sigorta şirketinden hak ettiğim ödemeyi alamıyorum. Toplam 48.000 TL tutarındaki bu masrafın bana ...
Acnturk üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında gerçekleşen hasarım için ödemeyi önce ben yaptım, ancak tarafıma hasar ödemesi yapılmadı. 8 Mayıs 2025 tarihinde gerçekleşen bu hasar sonrasında, yaptığım ödemenin bana iade edileceği söylendi. Süreci acente vasıtasıyla yürüttüm ve her se...
Acnturk Sigorta a. Ş. Üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçemi 07.05.2025 tarihinde iptal ettirdim. İptal işlemi sonrası tarafıma 2.719,54 TL prim iadesi yapılacağı belirtildi ancak üzerinden yaklaşık 10 ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Poliçeme ait bilgilerim poliçe numaram 3352...
Acnturk sigorta şirketinden kasko poliçesi satın aldım. Poliçe numaram 10809446’dır. 24.10.2025 tarihinde İstanbul Arnavutköy’de kaza yaptım. Kazadan sonra çağrı merkezi ile görüştüğümde, herhangi bir yetkili servis ile anlaşmalarının olmadığını, aracı kendi imkanlarımla yaptırıp faturayı ilettiğim ...
Acnturk Özel Sağlık Sigortası kapsamında yer alan 0100830101050510 numaralı poliçemle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. 24.02.2026 tarihinde saat 11:34’te fizik tedavi için provizyon talebim iletildi, ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ “beklemede” görünmektedir. Tedavimi Başkent Üniversite...
Eminevim aracılığıyla bir araç satın aldım ve süreçte kasko ile sigortanın zorunlu olduğunu, ancak şirketi kendilerinin belirleyeceğini söylediler. Ben kendi seçeceğim bir sigorta şirketiyle çalışmak istediğimde ise, bunu kurula sunmaları gerektiğini, onaylansa bile uzun süreceğini ve sonuçta aynı p...