to read complaints and reviews, or file yours. 
Ekran sıkıntısı nedeni ile garanti kapsamında ana gövde değişti. Ana gövde değişim esnasında stoklarında benim cihazımın renginde ana gövde olmadığını, istersem sıfırdan yeni cihaz gönderimi yapabileceklerini söylediler. Bu yaklaşımlarımı çok hoşuma gitmişti ve ben de iyi niyet göstererek, ana gövde...
Media Markt’tan satın aldığım Dyson v15 dikey süpürge için Media Markt cihaz koruma garantim halen yürürlüktedir. Ürün arızası sebebiyle süpürge, Media Markt aracılığıyla Dyson yetkili servisine gönderilmiştir. Dyson yetkili servis, “cyclone aşınması” tespiti yapmasına rağmen hiçbir onarım gerçekle...
5 Ekim 2025 tarihinde Skechers İstanbul Viaport AVM şubesinden Vapor Foam model erkek waterproof ayakkabıyı 43 numara olarak 7.000 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabı ayağıma tam olmasına rağmen, yaklaşık üç aylık kullanım sonunda ayakkabının iç kısmında yırtılmalar başladı ve bu yırtılma ayağımın ark...
Philips markalı bir süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Amazon üzerinden satın aldım. Kısa bir süre sonra batarya kısmının olduğu bölgede yer alan plastik parça kırıldı, devamında da ana blogun boruyla birleştiği noktadaki plastik kısımda kırılma yaşandı. Ürünü dikkatli kullanmama rağmen bu şekilde kırı...
"Teşekkürler"
2023 model Fiat Egea 1.3 Multijet Easy Plus marka aracımın kalorifer sistemi ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Kış ayları itibarıyla aracın kal...
"Hızlı bir şekilde geri dönüş sağlandı ve çözüldü."
Yaklaşık 4 ay önce Antalya Merkez’deki Çetinbaş Motor’dan sıfır olarak satın aldığım CFMOTO 250 nk model motosikletimin direksiyon kilidi dün gece iti...
Chery Omoda 5 aracımı 9 Ocak Cuma günü Van Edremit B*** bayisine, garanti kapsamında parça değişimi yapılması için teslim ettim. Bugüne kadar araç hâlâ serviste bekliyor ve tarafıma net bir bilgi verilmiyor. Servisi aradığımda, Chery ana bayinin sayım yaptığı için istenecek parçaları sistemde görem...
6 Aralık 2024 tarihinde Batman Batmanpark FLO mağazasından Reebok marka koşu ayakkabısı satın aldım. Ürünü sadece 5 aylık kullanım sürecinde, ayakkabının file kısımlarında yıpranma ve yırtılmalar meydana geldi. Koşu ayakkabısının bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürünün kalitesi ve day...
İstikbal’den İstanbul Sultanbeyli Çizgi İstikbal mağazasından aldığım Mitra serisi koltuk takımımın kumaşında kısa süre içinde tırtıklanma ve deformasyon oluştu. Ürünü henüz iki yıl bile olmadan kullanmaya başladık, garanti süremiz hâlâ devam ediyor olmasına rağmen bu sorunla karşılaştık. Koltuklar...
Dyson Gen 5 Detect süpürgemin Absolute Fluffy Optic başlığı kırıldı ve bu durum cihazı kullanmamı tamamen engelliyor. Ayrıca süpürgemin papatya kısımlarında soyulmalar oluştu ve bu bölgeden hava kaçırmaya başladı. Ürünün seri numarası Z5S-EU-UEB5569A’dır. Bu sorunlar yaklaşık 1 ay önce, yılbaşından...
Arzum markasına ait dört yıl garantili dik gırgır süpürgeyi 25.08.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü alalı henüz beş ay olmuşken süpürgenin arka kablosunda temassızlık sorunu yaşadım ve 11 Ocak’ta Kayseri Melikgazi’de bulunan Ar-Tek Arzum yetkili servisine teslim ettim. Yetkili servis, kablodaki sor...
Yaklaşık 3 yıl önce Media Markt’tan bir JBL ürün satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra cihaz kendi kendine bozuldu ve garantiye gönderdiğimde tarafıma değişim yapılarak JBL Tune 520bt model yeni bir cihaz teslim edildi. Bu yeni cihazı da düzenli olarak kullanmaya devam ettim. Ancak üzeri...
Delonghi Magnifica Ecam 310.60b kahve makinesini yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Son 2 haftadır süt köpürtme özelliği çalışmıyor, süt ısınıyor ancak kesinlikle köpük oluşmuyor. Ürünü normal kullanım koşullarında kullandığım halde bu sorunla karşılaştım. Henüz yetkili servise götürmedim ancak bu sevi...
"23.01.2026 tarihinde yetkili servis Ay Teknik’ten Yahya Bey adresime gelmiş ve ilgili parçaların değişimini gerçekleştirmiştir. Süreç boyunca yapılan yoğun takip ve yazışmalar sonrasında şikayetim çözümlenmiştir. İşlemlerin servis sistemi üzerinden kayıt altına alındığı bilgisi tarafıma iletilmiştir."
Puma’dan StarCity AVM mağazasından yaklaşık bir yıl bile olmadan önce satın aldığım, 2000 TL ödediğim spor ayakkabımın iç astarı çok kısa sürede deforme oldu, tabanları delindi ve derilerinde belirgin şekilde buruşmalar oluştu. Ürünü bu kadar kısa sürede ve bu kadar kötü bir hâle gelmesini kabul edi...
Philips EP4446 model lattego kahve makinesini 1 Ocak 2026 tarihinde satın aldım. Ürünü bugün temizleyip yıkadıktan sonra alt haznesinde boya soyulmaları olduğunu fark ettim. Ürünü yeni sayılabilecek bir süredir ve özenli şekilde kullanmama rağmen, dış kısmında böyle bir soyulma olması beni hem kalit...
2024 Mart ayında aldığım 10 kg’lik Siemens çamaşır makinesini yetkili servis kurulumu ile kullanmaya başladım. Makineyi alalı 2 yıl bile olmamışken, yaklaşık 3 ay önce yan tarafındaki boyada kabarmalar ve buna bağlı paslanmalar olduğunu fark ettim. Bu durumu yeni evime taşındıktan sonra, yani kurulu...
Philips 7000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce AVM içindeki yetkili bayiden satın aldım ve ürünün garanti süresi hâlâ devam etmektedir. Birkaç ay önce süpürgede batarya arızası yaşadım ve yetkili serviste işlem gördü, ancak batarya uyarısı hâlâ ara ara yeniden ortaya çıkıyor. Yaklaşık 2 ...
Bosch marka BCS71HYG1 Unlimited 7 prohygienic Aqua beyaz dik şarjlı süpürgeyi Mega İçerenköy mağazasından yaklaşık 12.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü Mayıs 2025 civarında aldım ve daha bir yıl bile olmadan birçok sorun yaşamaya başladım. Önce süpürgeden rahatsız edici bir koku gelmeye başladı ve...
Citroën C5 Aircross 2023 model dizel aracımın ikinci yıl bakımı için 13.01.2026 tarihi itibarıyla İstanbul Anadolu Yakası’ndaki yetkili servislerden fiyat aldım. Aynı bakım için her bayinin bambaşka rakamlar vermesi ve her kalemi ayrıca fiyatlandırması nedeniyle ciddi bir güvensizlik ve mağduriyet y...
25.01.2025 tarihinde internet üzerinden satın aldığım Philips xc8349/01 Aqua dikey süpürgenin boru kısmındaki plastik aparat iki kez kırıldı. Her ikisinde de garanti kapsamında değişim yapıldı ancak süpürgeyi kullanırken artık kırılacak korkusuyla, tedirgin bir şekilde kullanmak zorunda kalıyoruz. M...
2024 model, 2025 Ocak'ta trafiğe çıkışlı Renault Clio 5 aracımın silecek takımı aşırı ses çıkarıyor ve camı düzgün şekilde temizlemiyor. Yeni sayılabilecek ve garanti kapsamındaki bir araçta böyle bir sorun yaşamam beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Bugün Ankara’daki yetkili servisi aray...
Philips marka dik süpürgeyi geçen sene Mayıs/Haziran ayında BİM’den 8.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanırken, dün evi süpürdüğüm esnada süpürgenin boru bağlantı yeri bir anda kırıldı ve süpürgeyi kullanamaz hâle geldim. Garanti için başvurduğumda, fişim olmadığı için işlem yapamayacaklarını...
garanti kapsamı