to read complaints and reviews, or file yours. 
"Hızlı çözüm ürettiler teşekkürler"
"Arıza giderildi bu sefer memnun kaldım herhangi bir ücret talep edilmedi arıza başka sebeplerden dolayı arızaya geçtiği tespit edilmedi 7 aylık cihaz 3 defa servis gördü cihazın değişmesi gerekiyordu kendimce umarım tekrar arızaya geçmez benim bu cihazı sorunsuz 3 yıl kullanmam gerekiyordu neyse mağdur olan biz olalım gene yinede teşekkürler"
01.05.2025 tarihinde sıfır olarak aldığım ECA Proteus Premix 24 kW kombi, 09.05.2025 tarihinde su kaçağı sebebiyle arıza yaptı ve yetkili servis taraf...
İzmir Ödemiş’teki Meksanlar İş ve Tarım Makineleri RKS bayisinden Blackwolf 250 motosiklet satın aldım. Motosikleti aldığım ilk günden beri motor ısındıkça ve devir arttıkça sol eksantrik zincir tarafında çok yüksek bir şakırtı sesi geliyor. Bu ses hem sürüş konforumu bozuyor hem de güvenliğimi tehl...
2023 model Renault Megane 1.3 EDC, 34.000 km’deki aracımda yaklaşık 3 aydır 2’den 3’e geçerken “vuup” şeklinde rahatsız edici bir ses geliyor. Bu sesin birçok kullanıcı tarafından kronik olarak tarif edildiğini ve sürüş konforunu ciddi şekilde bozduğunu belirtmek isterim. Aracımı Çanakkale Saruhan ...
Peugeot 2008 model, sıfır aldığım ve garantisi devam eden aracım 2025 Ocak ayından beri yağ yakma sorunu yaşıyor. Bu sorun nedeniyle 2025 Ocak ayından bu yana Çanakkale Peugeot yetkili servisine en az 10 kez gitmek zorunda kaldım. Serviste aracım 1000 kilometrede bir olmak üzere toplam 4 kez yağ öl...
Dyson v8 dikey süpürgem garanti kapsamında olmasına rağmen batarya sorunuyla ilgili yaşadığım süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Ürünüm şarj tutmadığı için Dyson’ı aradım, videolu kontrol yapıldı ve bana bataryanın ücretsiz olarak gönderileceği söylendi. Daha önce de benzer bir sorun yaşadığım ve y...
Kiwi kcc-4325 koltuk yıkama makinesini 3 Eylül tarihinde N11 sitesi üzerinden satın aldım. Ürün henüz 4 aylık ve sadece 2 kez kullanmama rağmen hortumu koptu. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir sorun yaşamak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü garanti kapsamında iş...
Samsung Galaxy A36 telefonumu yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve son zamanlarda şarjının olağanüstü derecede hızlı bittiğini fark ettim. Özellikle sosyal medya uygulamaları ve oyun kullanımı sırasında pil çok hızlı tükeniyor; normal kullanımda bir telefondan beklenmeyecek kadar kısa sürede yüzde olara...
"Hemen ilgilendir, teşekkür ediyorum."
27 Ocak 2024 tarihinde satın aldığım Samsung UE55DU8100UXTK 55 inç 4K Ultra HD Smart TV ile birlikte gelen güneş enerjili kumandamdan büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Kumanda yalnızca şarja takılıyken çalışıyor, şarjdan çıkardığım anda bütün fonksiyonlarını kaybediyor ve hiçbir şekilde tepki vermiyo...
Adidas marka ayakkabıyı 9. Ayda Ankara Metromall AVM’deki In Street mağazasından satın aldım. Yaklaşık 2 ay içinde ayakkabıda ciddi deformasyonlar oluştu. Ön kısımları açılmaya başladı, su alıyor ve kumaşında belirgin bozulmalar meydana geldi, ürün şu an kullanılmayacak durumda. Ben de ayakkabıyı 1...
16.12.2023 tarihinde Ankara Mamak Nata Vega AVM’de bulunan Kutup Pazarlama ve tic. A. Ş. Mağazasından Philips 7000 robot süpürge satın aldık. Amacımız özellikle rahatsız olan annemin işini kolaylaştırmak olduğu için güvenilir ve bilindik bir marka olarak Philips’i tercih ettik. Ancak ürünü aldığımız...
"İlgi ve alaka için teşekkürler"
2024 Eylül ayında okul için HP Victus 15 model bir bilgisayar aldım ve o günden beri neredeyse bir senedir bitmeyen sorunlar yaşıyorum. Cihazı ilk kullanmaya başladığım dönemlerde bilgisayar donmaya başladı, ardından kendi kendine kapanmalar oldu. Sonrasında mavi ekran vererek tekrar tekrar kapanmal...
Nisan 2024’te garantili ve kaskolu iPhone 12 telefonumu garantiye vermek için Konya Kule Site’deki yetkili servise/mağazaya gittim. İşlem öncesinde cihazın sıfırlanması gerektiği söylendi, ben de telefonu sıfırlayıp tekrar giderek garanti işlemlerini başlattım, formlar dolduruldu ve telefonum teslim...
19 Haziran 2023 tarihinde Amazon üzerinden JBL Tune Flex model kulaklık satın aldım. Yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım kulaklığım son 6 aydır müzik dinlerken çok hızlı şekilde şarj tüketmeye başladı ve kullanım süresi belirgin biçimde kısaldı. Şu ana kadar ne Amazon müşteri hizmetlerine ne de JBL tek...
Dyson marka, garanti kapsamında olan bir cihazımla ilgili olarak İzmir Karşıyaka’da bulunan a*** e*** isimli bayiye başvurdum. Garanti devam etmesine rağmen, bozuk ürünü tamir etmek için benden ücret talep ettiler ve bu süreçte son derece tehditkar ve saygısız bir tutum sergilediler. Bayideki kişi,...
Philips Maraton 9185 elektrikli süpürgeyi alalı yaklaşık iki yıl oldu ve ürün hâlen garantili. Buna rağmen, kullandığım süre boyunca süpürgenin kartı yandı. Bulunduğumuz bölgede Philips yetkili servisi olmadığı için önce farklı bir servise göstermek zorunda kaldık. Daha sonra Konya‑Akşehir’deki Phil...
Peugeot 2008 model aracımın kalorifer hortumu patladı ve içindeki antifriz tamamen boşaldı. Aracımı Can Peugeot yetkili servisine götürdüğümde kalorifer hortumu garanti kapsamında değiştirilmesine rağmen, bu parça kırıldığı için boşalan antifrizin, sanki benim kusurum varmış gibi benden talep edilip...
Salihli Luna AVM içindeki In Street mağazasından Lumberjack marka outdoor ayakkabı aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 4 ay kullandıktan sonra ürün deforme olup yırtıldı. Su geçirmez denilerek satılan bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ayakkabıyı ga...
Yaklaşık bir ay önce Iğdır Metro İletişim’den 130.000 TL ödeyerek turuncu renk Ayfonen 17 Promex model cihazı satın aldım. Cihazı sadece bir ay kullandım ve bu süre içinde telefonun kamera kasasında belirgin bir renk değişikliği oluştu. Cihazı bir kez bile silmedim, özenli kullandım, hiçbir darbeye ...
Dyson v15 süpürgeme ait batarya yaklaşık 2 aydır ciddi şekilde performans kaybı yaşıyor. Cihaz tam şarjdayken yalnızca 7–8 dakika çalıştıktan sonra şa...
"Bozuk olan ürün yenisiyle değiştirildi, çok teşekkürler"
28 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Vileda resmi satıcısından Vileda Turbo 2 in 1 pedallı set satın aldım, ürün 2 Aralık’ta teslim edildi. Fatura numara...
garanti kapsamı