to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung z Flip5 cihazımla ilgili uzun süredir yaşadığım sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Aynı arızadan dolayı cihazımı 4–5 kez İstanbul Bakırköy’deki yetkili servise götürmeme rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. Buna rağmen cihazım kullanımdayken, garanti sürem dolma...
"Samsung'a ve çalışanlarına teşekkür ederim. Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü."
Samsung Jet 60 dikey süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra süpürge çalışırken bir anda ses ve güç gidip tekrar gelmeye başladı. Bu durum yaklaşık 3 gündür devam ediyor ve kullanımı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Ürünüm garanti kapsamındadır. Sorunun...
Philips speed Pro max şarjlı süpürgesini 1 yıl önce aldım maalesef önce borusu kırıldı (kronikmiş) şimdi de başlığın borusuna bağlantı noktası olan dönen kısmın iç tırnağın kırıldı, burasıda kronikmiş çok fazla şikayet var, hatta media markette satış görevlisi bile bu süpürgelerde problem olduğunu a...
"Teşekkürler"
Lenovo marka bir laptopu 28 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığımız günden beri sürekli kasma, donma ve kendi kendine kapanma sorunları yaşadım. Ürün garantili olduğu için yetkili servise gönderdim, ancak tarafıma kullanıcı hatası denilerek 15.000 TL onarım ücreti talep ...
05.10.2025 tarihinde Malatya City Ebebek şubesinden yaklaşık 2.300 TL ödeyerek Kanz marka manuel hava nemlendirici satın aldım. Ödemeyi kasada QR kod ile sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdim ancak telefonumda faturayı görüntülemek istediğimde sistemde görünmediğini fark ettim. Bunun üzerine satış da...
Pandora’dan 2024 yılının eylül ayında Nevşehir Kapadokya’da bulunan mağazadan aldığım bilekliğin kilidi, ürünü aldığım günden beri kendi kendine açılıyor. Ürünü kullanırken sürekli kontrol etmek zorunda kalıyorum ve bu durum hem güvensizlik yaratıyor hem de ürünün sağlam olmadığı izlenimi veriyor. ...
Media Markt Malatya Park AVM mağazasından 2024 yılında aldığım Anker Soundcore Life Tune bt kulaklığımı, kafaya takma kısmının kenarında kılıf içinde kendiliğinden oluşan çatlak nedeniyle Sanal İletişim teknik servisine gönderdim. Ürünü sadece bir kere kullanmıştım ve garanti kapsamında tamir edilme...
2024 yılı sonu çıkışlı BMW 3.20i aracımın üzerinde 2023 yılına ait navigasyon yazılımı yüklü. Yani araç yeni olmasına rağmen harita verileri eski ve güncel yolları, güzergahları ve değişiklikleri doğru şekilde göstermiyor. Bu durum, bu segmentte ve bu model yılda bir araç için kabul edilebilir gelmi...
Onvo markalı şarjlı süpürgeyi 12.02.2025 tarihinde Trendyol üzerinden yetkili satıcıdan 2 yıl garantili olarak satın aldım. Ancak ürün daha 1 yıl dolmadan iki kez arıza yaptı ve her ikisinde de yaşadığım süreçten hiç memnun kalmadım. İlk arızada süpürgenin tekeri kırıldı, ürünü yetkili servise götür...
Atasun Optik’ten garanti kapsamında değişimi onaylanan gözlüğüm için yeni bir çerçeve aldım. Camları taktırmadan, sadece çerçeveyi teslim aldım. Gözlüğü aldıktan yaklaşık yarım saat sonra çerçevenin geniş olduğunu, çok hafif eğdiğimde bile yüzümden düştüğünü fark ettim ve bu nedenle mağazaya geri dö...
Samsung z Fold 6 telefonumun iç ekranında dokunmatik çalışmama sorunu yaşıyorum. Ekranın iç kısmında oluşan bu arızadan dolayı telefonu verimli şekilde kullanamıyorum. Cihazın iç ekranında orijinal olarak bulunan koruyucu filmde kabarcıklar vardı, bu nedenle filmi çıkardım ve iç ekranda hiçbir darbe...
24 Nisan 2024 tarihinde N11 üzerinden satın aldığım Roborock Qrevo süpürge daha ilk aylardan itibaren farklı arızalar vermeye başladı. İlk olarak cihazın şarj olmama problemi için yetkili servise başvurdum ve bu sorun oldukça uzun süren bir süreç sonunda giderildi. Ancak sonrasında cihazın haritalam...
İstanbul’dan satın aldığım Onvo 65 inç QLED televizyonun dahili uydu alıcısıyla ilgili, alındığı günden beri devam eden bir sorun yaşıyorum. Televizyon açıkken günde en az 5 defa ekranda “sinyal yok” uyarısı çıkıyor ve yayın tamamen kesiliyor. Her seferinde sorunu sadece televizyonu kapatıp tekrar a...
Onvo marka şarjlı dik elektrikli süpürgeyi 21.12.2024 tarihinde bir internet sitesi üzerinden, faturada satıcı adı Ma Elektronik San. ve Tic. A.Ş. olarak görünen firmadan satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık iki‑üç ay sonra süpürgenin hem toz çekim gücünde hem de şarjında sorunlar yaşamaya başladım...
Kayseri Melikgazi’de yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım, hâlâ garanti kapsamı devam eden Samsung AC140 model klimamla ilgili yaşadığım servis sürecinden son derece mağdur oldum. Klimanın arka kısmında tozlanma sorunu oluştu, ancak ön filtreyi her gün düzenli olarak temizlememize rağmen bu sorunla karşı...
2025 Şubat ayında Bayburt Merkez’deki Şok Mağazası’ndan Sinbo SVC 8627 model süpürge satın aldım. Ürünü günde en fazla 10 dakika kullanmamıza rağmen, önce süpürge başlığındaki hortum kendi kendine yırtıldı. Sinbo müşteri hizmetlerini aradığımda bu parçanın garanti kapsamına girmediğini, ancak ücret ...
Grundig marka nano QLED televizyonu aldığımız günden beri sürekli sorun yaşıyoruz. Televizyonun ekranı sürekli gidip geliyor, biz de başta kablodan kaynaklı olduğunu düşündük. Ancak ürün kullanıldıkça bu sorun hiç düzelmedi ve markadan hiçbir şekilde memnun kalmadık. Televizyonun üzerinde iğne deli...
Uğur Motorlu Araçlar’dan sıfır olarak satın aldığım CFMOTO ATV 1000 High model aracım, daha ilk günden itibaren mekanik arızalar çıkarmaya başladı. Ka...
Onvo OVDSS01X dikey şarjlı süpürgemin filtre contaları kısa sürede deforme oldu. Contanın bozulmasında kendi hatam olduğunu biliyorum ve bu nedenle garanti kapsamında bir talebim yok, yalnızca conta parçasını ücretini ödeyerek satın almak istedim. Yetkili servise gittiğimde sadece conta satışı yapı...
4 Ocak 2025 tarihinde Şanlıurfa Media Markt şubenizden Samsung Galaxy TAB s serisi, s Pen kalemli bir tablet satın aldım. Tablete ait kalemde, cihazı aldığım tarihten beri normal ve özenli kullanım yapmama rağmen çok kısa süre içinde kaplama soyulması meydana geldi. Ürüne ait görseller ekte yer alma...
Media Markt’tan Mayıs 2025 tarihinde Fakir Bolt X Plus Aqua 8472 Dikey Şarjlı Kablosuz Süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre sonra, yaklaşık 2-3 ay içinde teleskopik hortumu kırıldı. Ürünü aldığım yere götürdüğümde bunun kullanıcı hatası olduğunu, garanti kapsamında olm...
Philips Azur 8000 ütüyü yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. Dün ütünün fişini prizden tamamen çekerken bir anda şalter attı ve yanık benzeri bir koku geldi. Bu olaydan sonra ürünü denemeye bile cesaret edemiyorum, tekrar aynı şeyi yaşamaktan ve daha büyük bir tehlike oluşmasından endişe duyuyorum. Ürünü...
Roborock q8 Max model robot süpürgeyi 21.07.2024 tarihinde Teknosa Tekirdağ Çerkezköy şubesinden satın aldım. Ürün mop özellikli bir robot süpürge ve toz ile su haznesinin bulunduğu birleşik ünitenin içindeki valfin üretim kaynaklı hatalı olması nedeniyle mop esnasında gerekli olan suyu veremiyor. ...
JBL Tune Buds 2 kulaklığımı yaklaşık 1 ay bile olmadan önce Metrogarden AVM’deki Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanırken müzik dinlerken sol kulaklıktan hiç ses gelmediğini fark ettim. Buna rağmen telefon görüşmelerinde herhangi bir sorun yaşamıyorum, bu da ü...
garanti kapsamı