to read complaints and reviews, or file yours.Kırılan Absolute Fluffy Optic Başlık Ve Soyulmuş Papatya Kısımları İçin Garanti Değişimi Talebi
Dyson Gen 5 Detect süpürgemin Absolute Fluffy Optic başlığı kırıldı ve bu durum cihazı kullanmamı tamamen engelliyor. Ayrıca süpürgemin papatya kısımlarında soyulmalar oluştu ve bu bölgeden hava kaçırmaya başladı. Ürünün seri numarası Z5S-EU-UEB5569A’dır.
Bu sorunlar yaklaşık 1 ay önce, yılbaşından bir hafta kadar önce başladı. Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğümde papatya kısımları için değişim yapılamayacağı söylendi. Hem kırılan başlık hem de papatya kısmındaki soyulma ve hava kaçırma problemi nedeniyle üründen verim alamıyor ve süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Ürünümün garanti kapsamında olduğunu değerlendiriyorum ve kırılan Absolute Fluffy Optic başlığın ile papatya kısmında soyulma ve hava kaçağı olan parçaların garanti dahilinde incelenerek ücretsiz şekilde değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
