PHILIPS Ev Aletleri Philips EP4446 Modelinde Alt Haznedeki Boya Soyulması Ve Tam Değişim Talebi

Meryem · 2026-01-14T00:05:58+03:00

Philips EP4446 model lattego kahve makinesini 1 Ocak 2026 tarihinde satın aldım. Ürünü bugün temizleyip yıkadıktan sonra alt haznesinde boya soyulmaları olduğunu fark ettim. Ürünü yeni sayılabilecek bir süredir ve özenli şekilde kullanmama rağmen, dış kısmında böyle bir soyulma olması beni hem kalite hem de dayanıklılık açısından ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ürün yeni olmasına rağmen bu tür bir sorun yaşadığım için, alt haznenin parça değişimini değil, ürünün ayıplı olarak değerlendirilip komple yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Bu konunun garanti kapsamında, kullanıcı hatası sayılmadan, hızlı ve müşteri memnuniyetini ön planda tutarak çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.

Meryem

Tam değişim talep ediyorum

PHILIPS Ev Aletleri

Meryem Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Meryem

Hala dönüş bekliyorum

PHILIPS Ev Aletleri

Meryem Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Benzer Şikayetler

Soyulan Atık Haznesi Kapağı İçin Ücretsiz Garanti Değişimi Talebi

Banu

PHILIPS Ev Aletleri

300

Yaklaşık 9 aydır kullandığım Philips lattego kahve makinemin atık haznesi kapağında, sadece yıkama sırasında temas eden kısımda soyulma meydana geldi. Ürünü normal ve özenli şekilde kullandığım halde, bu kadar kısa sürede bu tür bir deformasyon olmasını ve parçanın bu kadar dayanıksız olmasını anlam...

soyulan-atik-haznesi-kapagi-icin-ucretsiz-garanti-degisimi-talebi-2.jpg

soyulan-atik-haznesi-kapagi-icin-ucretsiz-garanti-degisimi-talebi-1.jpg

2 Yorum

Philips Lattego Kahve Makinesinde Boya Atması Sorunu

Okan

PHILIPS Ev Aletleri

728

Philips LatteGo 5547/90 kahve makinesini 19 Haziran tarihinde Amazon.com.tr üzerinden satın aldım ve ürünü yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Ürünü her zaman kullanım talimatlarına uygun şekilde, yalnızca nemli bez ile temizlememe rağmen kahve musluğundaki logolu parçada boya atması başladı. Kısa bir s...

Philips Lattego Kahve Makinesinde Boya Atması Sorunu

Garanti Altındaki Philips Lattego Makinesinin Süt Haznesi Kırıldı, Yedek Parça Erişimi Sağlanamıyor

Eylül

PHILIPS Ev Aletleri

669

Philips EP4400 LatteGo kahve makinesini yaklaşık 16.000 TL ödeyerek Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamındayken süt haznesinin makineye takılan kısmı kırıldı. Bu nedenle makineyi süt haznesiyle birlikte doğru şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık bir aydır yedek parça veya çözüm b...

Philips Lattego Kahve Makinesinde Kırılan Klips Garanti Kapsamında Değiştirilmelidir

Busenur

PHILIPS Ev Aletleri

633

Philips lattego kahve makinesini yaklaşık 4 ay önce aldım. Makineyi her zaman olması gerektiği gibi, özenli ve normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen, hazneyi yuvasına yerleştirirken klips bir anda kırıldı. Ürünü servise götürdüğümde bu durumun garanti kapsamına girmediği söylendi. Ancak ci...

Philips Lattego Kahve Makinesinde Kırılan Klips Garanti Kapsamında Değiştirilmelidir

Philips Lattego Kahve Makinem Kısa Sürede Arızalandı Yüksek Tamir Ücreti Talep Edildi

Oya

PHILIPS Ev Aletleri

1.254

Yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım Philips lattego kahve makinem, düzenli bakımına ve dikkatli kullanımına rağmen kısa süre önce arızalandı. Cihazın garanti süresi 2 yıldı, dolayısıyla garanti kapsamı dışında kaldı. Ancak servis tarafından tarafıma bildirilen 12.000 TL’lik onarım bedeli, neredeyse ye...