to read complaints and reviews, or file yours.Süt Köpürtme Çalışmıyor, Kısa Sürede Garanti Çözümü İstiyorum
Delonghi Magnifica Ecam 310.60b kahve makinesini yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Son 2 haftadır süt köpürtme özelliği çalışmıyor, süt ısınıyor ancak kesinlikle köpük oluşmuyor. Ürünü normal kullanım koşullarında kullandığım halde bu sorunla karşılaştım.
Henüz yetkili servise götürmedim ancak bu seviyedeki bir kahve makinesinde süt köpürtme fonksiyonunun bu kadar kısa sürede bozulmuş olmasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Cihazın garanti kapsamı çerçevesinde incelenerek, gerekli görülüyorsa tamirinin yapılmasını veya gerekirse ürün değişimi dahil olmak üzere sorunun kesin olarak çözüleceği bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Kısa sürede tarafıma ulaşılmasını ve bu problemin mağduriyet yaşamadan giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi, Müşteri Hizmetleri danışma hattımızdan veya bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
