Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gündemdeki Şikayetler

Fiber

35.938 Şikayet

Millenicom İnternet Hızı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
1 saat önce
1

Millenicom internet hizmeti ile ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Daha önce de şikayetimi iletmeme rağmen herhangi bir iyileştirme yapılmadı. Evimde internet kullanımı adeta taş devrine döndü. Modemim bile şu anki hızdan daha iyi performans gösteriyordu. Ürün satışı sonrasında m...

Turkcell Superonline 35Mbps'lik İnternetin Sadece 8Mbps Sağlanması

profile
Abdullah   Superonline Şikayetvar üye markasıdır
2 saat önce
2

Turkcell Superonline'ın 35 Mbps'lik fiber internet hizmetini kullanıyorum. Ancak, aldığım hızın 8 Mbps civarında olduğunu gözlemliyorum. Her ay düzenli olarak faturamı anlaştığımız fiyat üzerinden ödüyorum; fakat hizmet kalitesi konusunda maalesef beklentilerimi karşılamıyor. Çok sayıda ağ iyileştir...

Turkcell Superonline 35Mbps'lik İnternetin Sadece 8Mbps Sağlanması
Turkcell Superonline 35Mbps'lik İnternetin Sadece 8Mbps Sağlanması
Turkcell Superonline 35Mbps'lik İnternetin Sadece 8Mbps Sağlanması

Superonline Fatura Taahhüt Ödenmemesi

profile
2 saat önce
-

Superonline fiber ev interneti kullanıyorum. Daha önce Turuncu Net kullanıyordum. Eve gelen Superonline müşteri temsilcileri, daha önce kullandığım operatörün taahhüt ve son fatura bedelini ödeyeceklerini belirtmişlerdi; fakat ödeme yapılmamış ve yasal işlem başlatılmış. Superonline tarafından gereğ...

Superonline Fatura Taahhüt Ödenmemesi
Superonline Fatura Taahhüt Ödenmemesi

Turkcell Superonline 24 Saattir İnternetimiz Yok. Kimseye Ulaşamıyoruz

profile
3 saat önce
-

10707342 Turkcell Superonline abonesiyim. Fiber İnternet arızası 18 Mart 2024 tarihinde başlayan arızayı hala gidermedi. Müşteri hizmetleri otomatik yanıt sistemine bağlamış. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz kesinlikle bir muhatap yok. Sesli yanıt sistemine bağlı kayıtlı abone numaramıza sesli yanı...

Türk Telekom Sürekli İnternet Olmaması Fiber Aktif Edilmemesi

profile
10 saat önce
79

Türk Telekom internet kullanıcısı olarak defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak hiçbir şekilde sorun çözülmedi. Sürekli internet bağlantım kopuyor, bu sorunu anlattığımda sistemlerinde her şeyin normal olduğunu söylüyorlar. Tesisatla ilgili olabileceğini belirttiler. Bütün bina tesisatını yeni...

TurkNet Arızası Hala Bir Sonuç Alamıyorum

profile
Mustafa   TurkNet
13 saat önce
147

Ankara Gümüşdere askeri lojmanlarında ikamet ediyoruz halihazırda TurkNet kullanıcısıydım ve hiçbir sıkıntım yoktu. Taaa ki TurkNet gelip lojmana gigafiberi bağlayana kadar güya fiber hattı bağladılar. 1000 Mbps yani 1gigabyte hızında internet vaat ettiler geldiler kurulumunu yaptılar, yaklaşık 3 sa...

TurkNet Başarısız Nakil Süreci

profile
14 saat önce
160

Merhabalar. İki seferdir evin içerisine fiber kablo çekilmesi gerektiği için adresime gelindiği söyleniyor fakat ne adrese gelen ne de telefon ile gelindiğine dair bana ulaşan var. Bu iş için ne zaman gelineceğine dair gün içerisinde bana dönüş yapılıp bir planlama sağlanmaz ise gün sonunda hattı ip...

Superonline Yalan Beyan İle Yapılan Abonelik

profile
14 saat önce
169

17 Şubat 2024 tarihinde Superonline fiber internet hizmetine geçiş yaptım. Turkcell Superonline sümernet eçm bayi, b**** k. İsimli. Görevlisi, sitede tüm kapıları gezerek, ürün bilgilendirmesi yaptı. Ürün bilgilendirmesinde, - Daha önceki aboneliğin bayi tarafından iptal edileceğini - 1 ay içerisin...

Turkcell Superonline 18 Gündür Devam Eden Abonelik Sorunu

profile
15 saat önce
212

Merhaba, 28.02.2024 tarihinde Turkcell Superonline fiber altyapısının evime kurulması için başvuru yaptım. Bu sürecin arkasından 7 ya da 8 defa Turkcell Superonline ofisini genel merkezine çağrı bıraktım. Mevcutta kullanmakta olduğum aboneliğim biteceğini bu nokta da kendilerinin bu süre zarfında ...

Superonline Wi-Fi 6 Modem Arızası İçin Ücret Talebi

profile
16 saat önce
198

Yaklaşık 1.5 senedir Superonline fiber internet kullanmaktayım. Son 1 aydır Wi-Fi ile ilgili sorun yaşamaktayım. Arada sadece bir duvar ve 3-4 mt mesafe olmasına rağmen Wi-Fi kopması yaşamaktayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda uzaktan müdahale vb. İşlemler yaparak çözmeye çalışmaktalar. Fakat bu i...

Superonline Wi-Fi 6 Modem Arızası İçin Ücret Talebi

Vodafone Net Fiber Geçiş Macerası

profile
19 saat önce
39

Vodafone Net, VDSL Hizmet kullanmaktayım. Önce VDSL Kullanmak istemememden dolayı Fiber geçiş talebinde bulundum fakat fiber teklif sunamadılar. Daha sonra aboneliğimi sonlandırma talebinde bulundum, sağ olsunlar genel müdürlükten arayarak fiber tarife teklifinde bulundular bizde bu teklifi kabul et...

Turkcell Superonline İnternet Çekmiyor

profile
19 saat önce
212

Bir ay oldu. Turkcell Superonline'a geçiş yaptım ve iki yıllık taahhütte bulundum. Geçiş yaptığım günden bu yana interneti sürekli yavaş kullanıyorum. Sınırsız ve fiber olduğu belirtildi ancak internete giriş yapamıyorum. Dört-beş kez teknik ekip yönlendirildi fakat bize ulaşılmadan 'çözüldü' diye m...

Turkcell Superonline İnternet Çekmiyor

Superonline Fiber İnternet Yok Çekmiyor

profile
20 saat önce
218

Superonline fiber internet bağlantısı problemli. Evimize hızlı internet erişimi sağlamak amacıyla Superonline fiber internet hizmetini tercih ettik, ancak kurulumdan bu yana hiçbir verim alamıyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sürekli olarak bağlantıda bir sorun olmadığı ifade ed...

1

Superonline İnternet Bağlantısı Yok

profile
20 saat önce
123

Turkcell Superonline cumartesi evime gelerek (öncesinde bilgilendirme yapmadan) fiber altyapı geçişi olacağını ve bununla ilgili değişiklik olacağını belirttiler. Yaklaşık 1 saatlik işlem sonucunda sürecin tamamlandığını yarım saat içerisinde internetimizin geleceğini belirtmelerine rağmen 2 gündür ...

4
Çözüldü
profile
20 saat önce
25
Muhammet Şikayetini Yayından Kaldırdı