to read complaints and reviews, or file yours.Superonline üzerinden 1000 Mbps fiber internet ve buna bağlı statik IP hizmeti kullanıyorum. Kurmuş olduğum mail sunucum... için reverse DNS ptr kaydının güncellenmesi talebimle ilgili olarak 2 gündür çözüm alamıyorum. Bu işlem yalnızca Superonline tarafından yapılabildiği için müşteri hizmetlerini üç
Digiturk üzerinden Van İpekyolu Halilağa Mahallesi’indeki evim için fiber internet ve Bein Connect TV hizmeti başvurusu ...yaptım. Başvurum 12 gün önce onaylanmasına rağmen bugün itibarıyla 13 gündür ne internet hizmetim aktif edildi ne de modem teslim edildi. Buna rağmen başvurunun onaylandığı günden
Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. 02.11.2026 tarihinde saat 13:00 civarından beri, yani yaklaşık 30 saatti...r İstanbul Sultanbeyli’de bulunan adresimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen kesik durumda. Turkcell Superonline müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ar
Küçükçekmece F**** Ç***** Mahallesi’nde kullandığımız Turkcell Superonline fiber internetimiz 6 gündür tamamen yok. Kesi...nti ilk gün saat 17.00 civarında başladı ve o günden beri hiç düzelmedi, evde internet kullanamıyoruz. Bu süreçte defalarca kez şikayet kaydı açtık ve mesajlaştık. Her seferinde f
Uzun süredir Turbonet’in çanakla verilen 16 Mbps internet paketini kullanıyorum. Bugün aboneliğimi iptal ettirmek için m...üşteri hizmetlerini aradığımda karşılaştığım süreç beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. İptal talebim üzerine önce Turbonet sitesine girip iptal ve iade formu indirip doldurmam g
Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. Adres değişikliği yaptığım için mevcut modemimin değiştirilmesi gerektiğ...ini 26 Ekim’de bildirdim. O tarihten bu yana yeni adreste hiç internet kullanamıyorum ve modem değişimi için 7 gündür bekliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda saha ekiplerinin
Superonline fiber internet hizmetim 1 Kasım sabah saat 09:00 civarından beri çalışmıyor ve 3 gündür kesinti yaşıyorum. İ...zmir Buca Papatya Apartmanı genelinde bir arıza olduğu söylenmesine rağmen hâlâ hiçbir ilerleme sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde 5 saat sonra düzelecek de
Yaklaşık iki ay önce İzmir Karşıyaka Şemikler Mahallesi’ne taşındım ve Turkcell Superonline Fiber 100 Mbps limitsiz inte...rnet paketi kullanıyorum. Bu iki ay içinde 2‑3 kez arıza ve kesinti yaşadım; özellikle son kesinti 02.11.2026 tarihinde başladı ve hâlâ devam ediyor. Evden çalıştığım için iki günd
Samsun ili Asarcık ilçesi Alan Merkez Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Köyümüzde geçmişte bulunan telefon direkleri söküld...ü, altyapı çalışması yapılacağı ve internet altyapısının getirileceği söylendi ancak aradan yıllar geçmesine rağmen herhangi bir altyapı kurulmadı. 2019 yılından bu yana muhtarımı
"Teşekkürler"
TurkNet 100 Mbps fiber internet aboneliğimde 30.10.2026 tarihinden beri tamamen kesinti yaşıyorum ve evimde hiç internet... hizmeti alamıyorum. Güneştepe Gündoğar Sokak’taki binamızda internet yokken aynı sokaktaki diğer binalarda hizmetin sorunsuz çalıştığını görüyoruz. Bölgedeki arıza için ekiplerin
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde 5–6 gündür evde hiç internet hizmeti alamıyorum, buna bağlı olarak tele...vizyonum da çalışmıyor. İlk günden beri her aradığımda tarafıma “genel arıza” olduğu söylendi, ancak dün öğrendim ki komşularımın interneti yalnızca 6–7 saatlik kesintiler yaşamış
Türk Telekom üzerinden yalın 200 Mbps’ye kadar limitsiz fiber internet için 7860825831 numaralı siparişi oluşturdum, 02....11.2026 tarihi için evime kurulum randevusu verildi. Ancak randevu günü hiç kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. O günden bu yana evimde hiç internet yok ve mağdu
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için 1 Kasım günü saat 12.00’den sonra başlayan bir kesinti yaşıyorum. 3 ...Kasım saat 17.49 itibarıyla hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Hem benim dairemde hem de komşularımda internet yok, buna rağmen modemde tüm ışıklar yeşil yanıyor. Müşteri hizmetler
Uzun yıllardır ikamet ettiğim Diyarbakır Bağlar ilçesi, Bağcılar Mahallesi 1130 Sokak Baran Sitesi 6b Blok adresinde Tur...kcell Superonline fiber altyapısı bulunmamaktadır. Buna karşın, yan ve karşı komşu sitelerimizde, aramızda 5 metre dahi mesafe olmamasına rağmen Superonline fiber altyapısı mevcutt
Turkcell Superonline fiber 1000 Mbps internet abonesiyim. 11 Ekim 2026 tarihinde modem çalışmadığı için arıza kaydı oluş...turdum. Bana ekiplerin geleceği söylendi ve bunun için talep ettikleri ücreti de onayladım. Ancak 11 Ekim’den 3 Kasım’a kadar ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirm
İstanbul ili Gaziosmanpaşa ilçesi Fevzi Çakmak Mahallesi, 758. Sokak, No: 12, Daire: 3 adresinde bulunan yeni yapılmış b...inada yaklaşık 2 aydır ikamet ediyorum. Buna rağmen binamızda Türk Telekom altyapısına ait fiber internet hizmeti bulunmamaktadır. İnternet hizmeti alabilmek için Türk Telekom baş
Vodafone Evde Fiber 100 paketi için Dijitale Özel Fiber 100 Fırsat Kampanyası (v1) kapsamında Mersin Mezitli Tece adresi...mde 21 Ekim’de başvuru yaptım ve 2 Kasım’da ev interneti kuruldu. Satış görüşmesinde, Vodafone faturalı mobil hattım olduğu için 1000 TL Vodafone Pay bakiyesi ve 20 GB hediye mobil
Türk Telekom (TTNET) tarafından Diyarbakır Kayapınar’da sunulan 1000 Mbps fiber internet aboneliğim, 16.10.2026 tarihind...en itibaren tamamen kesildi. 17.10.2026 saat 15:24’te 1785672838 hizmet numaram üzerinden arıza kaydı oluşturmama rağmen 19 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu s
Turkcell Superonline fiber ev internetimi yeni taşındığım adreste 27.10.2026 tarihinde açtırdım. Bağlantı yapıldıktan so...nra internetim sadece 2 gün çalıştı, daha sonra tamamen gitti ve 22 gündür evimde internet kullanamıyorum. Bu süre içinde neredeyse her gün, günde yaklaşık 6–7 kez Superonline müş
Vodafone Net fiber aboneliğim için adres nakil talebi oluşturdum. Ancak ekipler gelip hiçbir kurulum yapmadan, sistem üz...erinden sanki kurulum tamamlanmış gibi internetimi aktif hale getirdiler ve kurulumun yapıldığı bilgisi işlendi. Kurulum yapılmayınca modemimi kendim fişe takıp tüm kurulumu kend
Turkcell Superonline’dan 1000 megabit fiber ev interneti için yaptığım başvuru, aradan geçen zamana rağmen bir türlü sağ...lıklı şekilde tamamlanmadı ve artık sürecin iptal edilmesini talep ediyorum. Yaklaşık 11 gün önce kurulum için ekipler adrese geldiler, ancak binadaki sinyalin yüksek olduğu gerek
Uzun süredir TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet hizmeti alıyorum ve yaklaşık 8–9 aydır düzenli olarak ciddi kesintiler... yaşıyorum. İnternetim çoğu zaman öğlen saatlerinde gidiyor ve bazen 5–6 saat, bazen 1 gün, bazen de 2 gün boyunca hiç hizmet alamıyorum. Buna rağmen her ay 1000 TL fatura ödemeye
Vodafone Evde Fiber 100 internet aboneliğim için son iki aydır beklediğimden yüksek fatura çıkarılıyor. Paket ücretim 76...9–770 TL civarında olmasına rağmen, ekim 2026 dönemine ait faturam 919 TL olarak görünmektedir. Bir önceki ay da benzer bir sorun yaşamış, itirazım sonrası faturam düzeltilmişti, a
