1.6 
Oğluma ince kaz tüyü mont almıştım. Bu aralar yağan dolu ve sağanak yağış nedeniyle mont çok kötü oldu. İade ye yolladım. Red gelmiş. Alırken uyarı yapılmadı. Ayrıca mont kuru havada mı giyilir. Çok saçma bir durum. Hem de çok büyük rakam verip aldık. Hala taksitini ödüyorum. Çöp mü oldu paramız. Lu...
Lufian'dan aldığım T-shirtte marka yazısının kenarında yırtık sebebiyle değişime gönderdim ve değişim onaylandı, aynı ürünümden almak istediğimde etiket değiştiği için benden fiyat farkı talep ettiler. Ve utanmadan aldılar. Yazıklar olsun. Müşteri hizmetlerini aradım yapabileceğimiz bir şey yok etik...
09/05/23 tarihinde kendi sitenizden verdiğim sipariş hala elime ulaşmadı. Scotty denen gereksiz firma ile siparişleri ulaştırıyorlarmış ve siparişim ortada yok kayıp çağrı merkezini aradım oradaki elif diye bir kadın siparişimin kayıp olduğunu ve ücret iadesi yapılacağını söyledi. Ücret iadesi istem...
Ankara Acity AVM Lufian Mağazasından almış olduğum Brezza Erkek Deri Sneaker Ayakkabının bağcık altındaki dilinin diğerinden yukarı doğru uzun olduğunu, kullanım esnasında sürekli yana doğru kayarak ayağıma rahatsızlık verdiğini gerekçe göstererek değişim talebinde bulundum. Ancak sözde uzman arkada...
Lufian adı altında nileren tekstil sanayi ve ticaret ltd. Şti.'den 15.04.2023 tarihinde bir adet ürün alındı. Ürün adı donovan toplam tutar 433,99 TL olup ürün iadesinde sorun yaşatılarak mağdur edilmekteyim. Bir gün olmadan mağazaya götürdüm sorunu tüketici olan bizde buldular. Neymiş size teslim e...
10.05.2023 tarihinde Lufian Nevşehir'den bir mont beğendim fakat bedeni yoktu. Orada ki arkadaş ödemeyi yapın, indirimi kaçırmayın montu sipariş edelim dedi. Ödemeyi yaptım, çarşamba günü mont gelmemişti. Ücreti karttan çektiğim için daha sonra alacağımı söylediler olur dedim. Hala ödeme yapılmadı. ...
Lufian'dan bir mont aldık ve 10 gün içinde kapüşonun çıt çıt kısmı yırtıldı ve incelemeye gönderildi ve reddedildi. İnceleme süreci 21 gün süreceği hakkında verilen bir SMS olmadı. Bir ay sonra biz sorduğumuzda ise montun geldiği söylendi ama ürünü aldıktan sonra hiçbir ilgi ve alaka gösterilmedi.
02.04.2023 tarihlinde Lufian mağazasından algımız mont'un kapüşon çıtçıtı yerinden çıkmıştır. 12.04.2023 tarihinde mağazaya verdiğimizde mesaj olarak bilgi geleceği seklinde yönlendirilmiştir. 23.05.2023 tarihine kadar herhangi bir mesaj veya bilgi gelmemiştir. Mağazaya gittiğimizde İncelemeden geld...
Lufian'dan aldığım ayakkabının henüz 1 yılı dolmadan fermuarı bozuldu. Ayakkabıyı kullanamıyorum. Şu an bulunduğum bölgede de Lufian mağazası bulunmamakta ve müşteri hizmetlerini aradığımda görüşemedim. Çözüm bulunmasını istiyorum. İlgilenilirse çok sevinirim.
Lufian İzmir Optimum mağazasında 09/05/2023 tarihinde ayakkabı aldım. O mağaza olmadığından dolayı başka mağazadan talep ettik ama 15 gün olmasına rağmen bir kere olsun tarafıma bilgi verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradım 4 kere ona rağmen dönüş yapılacak deyip dalga geçer gibi geçiştiriyorlar. Şub...
02.04.2023 tarihinde Lufian Akbatı mağazasından ayakkabı satın aldım. Ürünü alırken fermuarında sorun vardı ancak satış görevlisi fermuarın aksesuar olduğunu ve açılmaması gerektiğini, kullanırken bir problem yaşamayacağımı söyledi, bunun üzerine ürünü satın aldım. Sonrasında ürünü 1-2 kez söyledikl...
Pazarama üzerinden Lufian marka kampanyalı fiyattan 2 ürün aldım. İkisini de farklı ürün gönderdi nitelikli personeller. Geri gönderip benim ürünlerimi göndermeleri talebinde bulundum... Ürünlerden birinin bedeni bitmiş. Bir büyüğünü gönderin dedim. Pazaryeri üzerinden yapılan satışlarda ürün değişi...
23 Nisan 2023 de incelemeye gönderilmek için ayakkabımı Marmara Park Lufian mağazasına verdim. Bana bir SMS geleceğini söylediler ve başka hiçbir evrak falan doldurmadan uğurladılar. Bugün tam bir aydır ayakkabımın akıbeti hakkında bir bilgi alamıyorum. Çok severek alışveriş yaptığım Lufian markasın...
Lufian marka kaz tüyü montum aldıktan 10 15 gün sonra dikişlerinden anormal şekilde kaz tüyü çıkmaya başladı. Oturduğum koltuklarda arabamda montun üstünde gözle görülür şekilde tüyler vardı. 2 kere Garantiye gönderdiğim halde bir çözüm sunmadılar. Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilirsin dediler. 10 g...
Hayatımda gördüğüm en saçma mağazacılık sistemi, İzmir Westpark mağazasından aldığım üründe hata çıktı. Daha sonra Mavibahçe şubesine götürdüm hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Aldığım yere götürmemi söylediler. Aldığım yere götürdüm mağaza müdürü a***bey son derece ilgi ve alaka gösterdi. Ürünü ba...
Ürünümü aldıktan sonra 15 gün olmadan kusurundan ötürü mağazaya teslim ettim. 21 gün içerisinde geri dönüş sağlarız dediler, Aradan 1 ay geçmesine rağmen ulaşım sağlanmadı. Ben aradım ürününüz gelmiş ret yemiş dediler. 1 kez giydim ve boyun kısmında bir sertleşme oluştu. İade veya değişim istediğimd...
Lufian'dan online sipariş verdim. 22 Nisan 2023 tarihinde verdiğim sipariş hala elime ulaşmadı. Ürün hakkında herhangi bir bilgi yok, ücretim iade edilmedi ve yeni bir ürün gönderilmedi. Yaklaşık bir aydır gönderdikleri kargo firmasından bilgi almaya çalışıyorlar. Müşteri hizmetleri veya yetkililer ...
Merhaba Sakarya daki şubelerin birinden eşime Lufian yazılı 3 adet sweatshirt aldık. Çok kısa bir süre sonra mavi olanda ilk yıkama da kırmızı lekeler oluştu. Beyaz olan ise tüylendi ve rengi attı. İncelemeye gönderdiğim de mavi olana yıkama hatası denilip red kararı verildi. 10 yıldır perakende se...
Lufian mağazasından almış olduğum kaz tüyü mont ürün en fazla 5 defa giyilmesine rağmen özelliğini kaybetmiştir. Montta yıkama silme vs hiçbir şey olmamasına rağmen bu kadar kısa sürede şişkinliğini kaybetmesi kabul edilemez. Ürünün hiç tüyleri dökülmemesine rağmen bu bozukluğun sebebi nedir? Böyle...
Yaklaşık 3 yıldır bütün ürünlerimi Lufian'dan alıyordum. Bazı ürünlerimde sıkıntı olmasına rağmen hiç götürmedim, taki bir mont alana kadar. Montta ba...
Lufian markasının temeli 1995 yılında kurulan Ne-Saç markasına dayanmaktadır. İzmir’de kurulan ve dünyaca ünlü markalara tasarım ve üretim hizmeti veren bir firma olan Ne-Saç, 2005 yılından bu yana Lufian markası olarak devam etmektedir. Günümüzde erkek giyim denilince akla gelen ilk markalardan biri olan Lufian, ürün ve hizmet kalitesini devamlı yükselterek müşterilerinden tam not almayı başarmaktadır. Bir dünya markası olma yolunda emin adımlarla ilerlemeyi başaran Lufian, erkek casual giyimde rahatlık ve şıklığı buluşturmaktadır. Erkek modasına yön veren ve erkek giyimin en trend parçalarını müşterileriyle buluşturan marka, erkeklere kendi stillerini özgürce yaratabilme olanağı da sunmaktadır. Aynı kalıp kıyafetler, aynı renkler ve desenlerden sıkılan erkeklerin tercihi olabilecek Lufian, erkek giyimine dair en özgün kıyafetleri beğeninize sunmaktadır. Dış giyimden aksesuarlara kadar erkek giyimde ihtiyaç duyulabilecek pek çok ürünü sizlerle buluşturan Lufian, sevilen ve tercih edilen erkek giyim markalarındandır. Lufian ile ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Lufian kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Lufian, erkek giyimin olmazsa olmaz tüm parçalarını erkeklerle buluşturmaktadır. Lufian mont, gömlek, tişört, ceket ve pantolon ürünleri markanın erkekler tarafından en çok tercih edilen ürünleri arasında yer almaktadır. Bunların yanı sıra Lufian ürün kategorileri arasında; gömlek, t-shirt, sweatshirt, triko, pantolon, denim, yelek, ceket, mont, deniz şortu, iç giyim ve şort koleksiyon ürünler; aksesuar ve ayakkabı kategorileri bulunmaktadır. Şık kombinlerin vazgeçilmez tamamlayıcısı olan Lufian ayakkabı modelleri arasında spor, casual ayakkabılar, botlar, sneaker modelleri ve makosen ayakkabılar bulunmaktadır. Şıklık ve tarz sahibi bir görünüm için ihtiyaç duyabileceğiniz tüm parçaları sizlerle buluşturan Lufian, yenilikçi tasarımlarıyla erkek kıyafetlerini yeniden yorumlamaktadır. Ürünlerinde rahatlık, şıklık ve fit kalıplar oluşturmayı ön planda tutan marka her sezona yakışacak renk tonları ile de müşterilerinden tam not almayı başarmaktadır. Erkek modasında fark yaratan Lufian ürünleri ile siz de tarzınızı ön plana çıkarabilirsiniz. Günümüzün erkek modasında ihtiyaç duyulan tüm eksikliklere yanıt veren Lufian özgün ve kontrast renkleri ile de farklılığını ortaya koymaktadır.
Erkek giyimin öne çıkan markalarından biri olan Lufian, erkeklerin casual bir görünüm için tercih ettiği ilk markalardandır. Sevdikleriniz için hediye alternatifi olarak da tercih edebileceğiniz Lufian markası, erkek giyiminde ihtiyaç duyulan tüm ürünleri sizlerle buluşturmaktadır. İster Lufian mağazalarından isterseniz de Lufian online satış kanalından Lufian markalı ürünlere ulaşabilirsiniz. Öncesinde online satış, üyelik, değişim, hediye gibi konularda soru sormak, bilgi almak ya da aklınıza takılan herhangi bir konudaki sorularınız için markayla irtibata geçebilirsiniz. Lufian iletişim kanalları arasında; web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma, [email protected] destek e-posta adresine e-mail gönderme ve Lufian müşteri hizmetlerini arama gibi yöntemler yer almaktadır. Lufian şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.
Mehmet