Lufian

Lufian

181 ŞİKAYET
62 TEŞEKKÜR
%57 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 59%
  • Cevaplama hızı: 66 saat

Ayakkabıları teslim etmemin üzerinden 38 gün geçmesine rağmen ayakkabılarım hala ortada yok. Süreci merak edip kendim aradığımda ayakkabıların geldiğini ama üzerinde hiçbir işlem yapılmadığını aynı şekilde bana…

1 g

Renk solması olduğundan, incelenmesi için jean pantolonumu gönderdim. 15 gün sonra iade edildi. İnceleme departmanını aradım ve iade/değişimin neden kabul edilmediğini sordum. Hanımefendi oluşan renk bozulmasın…

1 g

Ben Lufian'dan ceket almıştım. Fermuarı bozuk olduğu için ve aşırı kaz tüyü çıkardığı için incelemeye göndermiştim ve incelemeden ürünü değişeceklerini onayladılar. Ama mağazaya gittiğimde aynısını alamayacağımı söylediler ama ben aynı ceketimi istiyorum.

2 g

Lufian'dan aldığım kaz tüyü mont içinden çıkan tüyler yüzünden giyilemez hale geldi. Giydiğim her şeye tüy yapıştığı için incelemeye gönderdim. Tamamen üretim kaynaklı bir hata olmasına rağmen bugün aradılar ve değişimin reddedildiği söylendi. Tüketici Mahkemesi'ne heme…

4 g

Trendyol Sitesi üzerinden Lufian markasından 6 adet ürün (2 pantolon-200,00 TL+120,00 tl-, 1 t-shirt-149,99 TL, 3 kazak-74,99 TL+74,99 TL+74,99 TL) satın alıp, ödemesini de kart üzerinden gerçekleştirip ürünler…

11 Kasım

Lufian internet mağazasından aldığım 3 ürünün 2sini beden uymadığı için iade ettim. 1 ürünün iadesi gerçekleştirildi. 1 haftayı geçti hala iade gercekeştirecekler. Diğer ürünün iadesi gerçekleşmedi. Defalarca y…

09 Kasım

Diyarbakır Forum mağazasından 02.11.2018 tarihinde istenecek diye aldığım mont, 09.11.2018 tarihinde hala teslim edilmedi. İşlemin iptali için saat 12.00 ama yetkili yok deniliyor. Satış sırasında yetkilisi olu…

09 Kasım

29.10.2018 tarihinde Kütahya Sera Outlet Lufian mağazasından yeşil renkli bir pantolon aldım. 200 TL'ye ürün yıkama talimatlarına uygun olarak sıvı deterjan ile ters çevrilerek yıkanmasına rağmen ki sadece 1 kez yıkandı beyaz çizgiler oluştu ve renk attı. Ürünün incelen…

09 Kasım

Bursa'dan almış olduğum 2 adet Lufian kot yıkamadan sonra damarlanma yaptı inceleme için gönderildi klasik cevap kullanıcı hatası.Yazıklar olsun 250 TL'ye bir kot sat ama arkasında durma bana da söylemişlerdi alma ürünlerin arkasında değil diye almış olduk. Yazık bu zih…

05 Kasım

Geçen sene severek aldığım Lufian marka mont hala tüy çıkartmakta. Aldığım yere şikayetimi dile getirdim ve beklemediğim sonuç ile karşılaşt…

03 Kasım
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları