Doğtaş Yenibosna’da Teslimat Gecikmesi Ve Hatalı Koltuk Parçaları

24 Mayıs’ta Doğtaş Yenibosna şubesinden Bend koltuk takımı siparişi verdim, teslimat için 25 Temmuz tarihi konuşuldu. Buna rağmen ürünler ancak 9 Eylül’de teslim edildi ve gelen takımda ciddi hatalar vardı.

İki li koltuk için gelen sırt dayama parçası üçlü koltuğa uyumlu olduğu için iki li koltuğa uymuyor, ayrıca gönderilen minderlerin renkleri de yanlış. Şubeyle görüşmem sonucunda bunun fabrika hatası olduğu söylendi ancak yaşadığım mağduriyet halen giderilmedi.

Yanlış ve hatalı ürün gönderimi nedeniyle hem teslimat sürecinde hem de sonrasında zaman ve mağduriyet yaşadım. Hatalı parçaların ve yanlış renkli minderlerin doğru olanlarıyla hızlıca değiştirilmesini ve mağduriyetimin tamamen giderilmesini talep ediyorum.