canlı destek

30 Haziran’da saat 20:46 civarında Çanakkale Biga’dan Trendyol GO üzerinden Hünkar Döner (Hamdibey) adlı restorandan ful...l karışık pide siparişi verdim, fakat siparişim yerine bambaşka bir ürün, 2 adet lahmacun gönderildi. Ürün hem siparişle tamamen alakasızdı hem de bana göre yanık ve kömür gibi gel...

İzmir Karşıyaka Şemikler’de yaklaşık 28 Haziran’dan bu yana her gün elektrik kesintisi yaşıyorum. Son olarak bugün saat ...14.50’de kesilen elektrik, şu an gece 00.42 olmasına rağmen hâlâ gelmedi. Saatlerce süren bu kesintiler artık katlanılmaz bir hal aldı. Gediz Elektrik’in canlı destek ve müşteri h...

26.06 tarihinde saat 12.12 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden pizza siparişi verdim. O sırada Olivium AVM’deydi...m ancak yanlışlıkla İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul AVM’deki Sbarro şubesinden sipariş oluşturmuşum. Bunu fark eder etmez hemen iptal ve ücret iadesi talebinde bulundum. Ardınd...

N11 üzerinden 19 Haziran 2026 tarihinde 225354724422 numaralı siparişimle, N11’in kendi mağazası üzerinden Apple iPhone ...17 Pro Max 256 GB (Apple Türkiye Garantili) Gümüş 256 GB ürününü satın aldım. Ürün 20 Haziran’da teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra, yasal süre içinde mesafeli satış sözleş...

Batman Migros Sanal Market üzerinden bugün 922695207 numaralı siparişi verdim. Ürünler tarafıma hiç teslim edilmediği ha...lde sistemde teslim edilmiş görünüyor. Evdeydim, ne kapımı çalan oldu ne de beni arayan; kapının önüne bırakılmış herhangi bir ürün de yoktu. Durumla ilgili uygulama üzerinden hem...

21 Haziran 2026 tarihinde Getir Su uygulaması üzerinden yaklaşık 1100 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödeme aşamasında ...uygulama hatası nedeniyle aynı alışveriş için kartımdan iki kez çekim yapıldı ve toplamda 2200 TL tahsil edildi. Yani 1100 TL’lik mükerrer bir çekim gerçekleşti. Ödemeyi Ziraat Ba...

Türk Telekom TTNET limitsiz fiber ev interneti abonesiyim. 27.06 tarihinden beri İstanbul Ümraniye’deki adresimde intern...et bağlantım tamamen kesik, 5 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine ulaşmaya ve canlı destek almaya çalışmama rağmen yetkili birine bağlanam...

16 Haziran’da Amazon Türkiye üzerinden verdiğim 407-6396607-7501945 numaralı siparişimde toplam 3 parça ürün bulunuyordu.... Bu ürünlerden biri olan duş hortumu bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Aynı paketten sadece 2 parça ürün geldi, duş hortumu ise yoktu. A...

16 Haziran’da Lefties’in online mağazasından yaklaşık 12–13 parça (t-shirt, çanta vb.) ürün sipariş verdim. Sipariş numa...ram 90070949547 ve toplamda yaklaşık 9.000 TL’lik bir alışveriş yaptım. Kargoyu taşıyan firma Bir Günde Kargo olarak görünüyordu. 23 Haziran tarihinde sistemde kargonun teslim edi...

Obilet uygulaması üzerinden 30 Haziran saat 02.00’de Metro Turizm Konya–Hatay seferi için 1.400 TL tutarında bilet satın... aldım. Daha sonra Metro Turizm tarafından telefonla aranarak seferde 5 saatlik rötar olduğu bilgisi verildi ve Obilet üzerinden bileti iptal edebileceğim söylendi. Bunun üzerine b...

TurkNet abonesi olarak İstanbul Gaziosmanpaşa Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi’nde oturuyorum. Abone numaram 3312996’dı...r. 29.06.2026 tarihinde saat 16.00’dan beri evimde internet hizmeti tamamen kesik ve bu süre boyunca tek bir dakika bile bağlantı sağlayamıyorum. Sadece ben değil, bulunduğum mahal...

Uzun süredir TurkNet Gigafiber abonesiyim ve artık sürekli hâle gelen internet kesintileri yüzünden ciddi mağduriyet yaş...ıyorum. İnternet bağlantım defalarca tamamen gidiyor, “genel arıza var” denilerek hizmet kesiliyor ve ne zaman geleceğine dair net bir bilgi verilmeden saatlerce, hatta günlerce in...

Extranet ev interneti abonesiyim. 30 Haziran öğlen saat 15:00’ten beri internetim tamamen kesik ve evden çalışan biri ol...arak ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kesinti öncesinde hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, ansızın bağlantı gitti. Bu süreçte müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. WhatsAp...

Antalya’da Migros Yemek uygulaması üzerinden 20.04 civarında bir sipariş verdim. Saat yaklaşık 21.10’da siparişim uygula...ma üzerinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Durumu kontrol etmek ve destek almak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım anca...

30.06.2026 tarihinde saat 20.02’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Van İpekyolu adresime Burger King’ten yaklaşık 320 ...TL tutarında, online kartla ödediğim bir sipariş verdim. Aynı siparişi üç gün önce de sorunsuz verdiğim için bu kez de problem yaşamayacağımı düşünüyordum. Bu siparişte ise kurye ...

30 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Fazeon X27F180QP 27" 180Hz 0.5MS Fast ıps QHD monitör satın aldım. Monitö...rde zaman zaman ekran boyunca boydan boya ölü piksel/çizgi oluşuyor ve bir süre sonra kendiliğinden düzeliyor. Bunun üzerine canlı destek üzerinden iade değil, garanti kapsamında a...

30.06.2026 tarihinde saat 12:30 civarında Bimcell hattıma hiper paket satın almak isterken sistem “işlem hata verdi, olm...adı” uyarısı verdi. İşlem gerçekleşmediğini düşündüğüm için aynı paketi tekrar aldım ve bu sırada banka kartımdan iki kez ödeme çekildi, toplamda 980 TL ödeme alındı. Paketler hatt...

Turkcell TV+ canlı destek hattı ile yaklaşık 20 dakika önce yaşadığım bir güvenlik sorununu bildirmek istiyorum. TV+ abo...neliğimle ilgili bir konuyu görüşmek için canlı desteğe bağlandım. Görüşme sırasında bana farklı bir numaradan bir link ve bir kod gönderildi, bu kodu canlı destekle paylaşmam ve b...

Hepsiburada'dan alıp iade ettiğim bir ürünün tutarı hesabıma eksik yatırıldı. Konuyla ilgili talep açtıklarını söyledile...r ama talebi de yanlış açmışlar. Kimse benimle iletişime geçmediği gibi canlı desteğe bağlandığımda karşımda bir muhatap bulamıyorum, cevap vermeye bile tenezzül etmiyorlar.

Weyplay platformunda yer alan Tek oyununda yaşadığım haksız ban işlemiyle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Askerden ...geldikten sonra 06.07.2026 tarihinde oyuna girdim, biraz oyun oynadım ve sadece sohbet odasında arkadaşlarıma selam verip kısa sohbet ettim. Ertesi gün hiçbir uyarı almadan hesabım...