çalışan

IdeaSoft müşterisi olarak bugün 17:00–18:00 saatleri arasında firmanızın santral, teknik destek ve müşteri ilişkileri ha...tlarını aradım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım. Sadece satış birimi telefonları açtığı için satış birimine bağlanmak zorunda kaldım. Amacım, müşteri ilişkileri tarafından aranmak ...

İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunan Çeşmeli Sokak’ta, özellikle 9 numaranın karşı kaldırımındaki sokak lambası yaklaşık 5 ...gündür yanmamasına rağmen CK Boğaziçi Elektrik’e defalarca arıza kaydı açmamıza rağmen hiçbir işlem yapılmadı. Son olarak 2228185725 numaralı başvurumuz oluşturuldu ancak bu lamba ...

ING Mobil uygulamasına bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda, risk değerlendirmeleri neden...iyle şu anda mobilden işleme devam edemeyeceğime dair bir uyarı alıyorum. Bu sebeple hesabıma erişemiyor, para transferi gibi temel bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Ko...

Evimde kullandığım mobilyaların çekmecelerinde Samet marka frenli, yavaş kapanan çekmece ray sistemleri bulunmaktadır. Z...aman içerisinde bu rayların iç mekanizmasında frenlemeyi sağlayan beyaz renkli küçük plastik stoper tırnakları kırıldı. Bu parça kırıldığı için çekmeceler artık yavaş kapanmıyor, s...

Eminevim ile yaptığım 1.000.000 TL tutarındaki taşıt kredisi/sistemi sözleşmesi kapsamında ödeme planım, bilgim ve onayı...m dışında değiştirilmiştir. Müşteri numaram 3006424’tür. 05.06.2026 tarihinde Diyarbakır Diclekent Eminevim Şubesi’ne giderek dosyamı oluşturdum, dosya masrafı ödememi yaptım ve ö...

25 Eylül saat 16.20 civarında Konya Novaland AVM’deki Gratis şubesinde yaşadığım saygısız davranışı paylaşmak istiyorum.... Mağazada krem bakarken ürüne tester olup olmadığını sordum. Çalışan M**** Hanım, herkesin duyacağı şekilde yüksek sesle konuşarak “Yok, dokunamazsın ürünlere” tarzında azarlayıcı ...

Vestel’den yaklaşık 2 ay önce aldığımız Vestel Findux 9000 klimayı Bursa Osmangazi’deki adresimizde kullanıyoruz. Klima ...geldiği günden beri doğru düzgün çalışmıyor, özellikle sıcak üflemiyor ve ısınma konusunda hiçbir verim alamıyoruz. Bu süreçte ürün tam 3 kez servise gitti. Vestel müşteri hizmetl...

2023 yılında Ankara’daki bir Koçtaş mağazasından Adore marka ayakkabılık satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra ...ayakkabılığın iskeletini bir arada tutan gri renkli plastik bağlantı parçalarından biri kırıldı ve ürün şu anda tam olarak işlevini yerine getiremiyor. Yaklaşık 6 aydır bu kırık p...

25.09.2026 tarihinde saat 19.00–19.20 civarında Ankamall SuperStep mağazasına ayakkabı almak için gittim. Renk seçmeye ç...alışırken çalışan son derece isteksiz ve rahatsız edici bir tavırla davrandı. Sanki “hemen al da git” der gibi, kaba ve ilgisizdi, müşteriyle iletişim kurmak istemiyor gibiydi. Ka...

Beko marka ankastre fırınımın garantisi 1 Temmuz 2026 tarihinde başladı ve ürünü henüz üçüncü kez kullanışımda ciddi bir... güvenlik sorunu yaşadım. Bugün kek pişirdiğim sırada fırın çalışırken ön camı iç kısımdan aniden patladı. Patlama sırasında etrafa cam parçaları saçıldı, elime cam battı, yaptığı...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimi bağlattığım gün, 19.09.2026 tarihinden bu yana internetim tamamen kesik du...rumda. Evden çalışan biri olarak interneti hiç kullanamıyorum ve buna rağmen günlerdir hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Sorunun başladığı günden itibaren defalarca müşteri hizmetl...

Samsung UE43RU7100UXTK model televizyonumuzun ekranı birkaç ay önce arızalandı ve yetkili servis tarafından onarım yapıl...dı. Bugün aynı arızayı tekrar yaşadık ve bu kez ekran tamamen gitti, televizyonu hiç kullanamaz hale geldik. Daha önce de aynı sorun için başvurduğumuz Samsung yetkili servisini t...

25.09.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Balıkesir/Burhaniye ilçesinde, İz...mir anayolu üzerindeki Selçuk Ecza Deposu bitişiğinde bulunan Petrol Ofisi ...

Altus marka çamaşır makinesi aldım, kurulumdan sonra en fazla iki üç yıkamada makine sıkma esnasında aşırı derecede titr...eyip evi yerinden oynatacak kadar sallanmaya başlıyor. Bu durum ilk makinede yaşandı, servis “defolu ürün” diyerek makineyi değiştirdi. Ancak sonrasında gönderilen ikinci, üçüncü v...

Bosch marka KGN76AW30N model buzdolabımın soğutmama şikayeti ile 2026 yılı Şubat ayında Bosch müşteri hizmetlerini araya...rak servis talebinde bulundum. Erzurum’da bulunan Bosch Yakutiye Yetkili Servisi (Kuzey And. Blg.) adresime geldi ve evraklarda da yazdığı üzere dijital ekran (kart) arızalı denile...

Çiçek Sepeti üzerinden doğum günü hediyesi olarak verdiğim 461683077 numaralı siparişim bugün teslim edilmesi gerekirken... yanlış adrese teslim edildi. Kargo durumunda teslim edildi görünüyor ancak ürün benim adresime hiç getirilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “siparişi teslim ettik” ...

25 Eylül 2026 tarihinde saat 19.12 civarında Point Bornova AVM’deki McDonald's şubesine gittim. Kasada hiçbir çalışan yo...ktu, uzun süre beklememize rağmen kimse sipariş almak için gelmedi. Durumu AVM güvenliğine ilettiğimde ise “Biz karışamıyoruz, beklersiniz ya da beklemezsiniz” şeklinde ilgisiz ve...

Ev sahibimle farklı şehirlerde yaşadığımız için imzaladığım kira sözleşmesini kendisine göndermek üzere 24.09.2026 tarih...inde Sürat Kargo Adatepe şubesine gittim. Kapalı bir zarf içindeki kira sözleşmesini kargo ile göndermek istedim. Şubedeki görevli, içinde kişisel veriler olduğu gerekçesiyle “kir...

Adana m1 Real AVM’deki DeFacto mağazanızda yaşadığım bir personel kaynaklı mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Mağazada beğ...endiğim kot pantolonun modelini çalışan kadın personele gösterdiğimde, reyonda kendi bedenimin kalmadığını, istersem internetten sıfırdan sipariş verebileceğimizi söyledi. Ben de b...

Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps evde internet hizmeti için her ay yaklaşık 800 TL fatura ödüyorum, ancak 3–4 aydır doğr...u düzgün hizmet alamıyorum. İnternetim sürekli kesiliyor, bağlantı kopuyor ve modemin hemen yanında olmama rağmen hız çok düşük, sayfalar zor açılıyor. Bu süreçte defalarca Türk T...

18 Eylül tarihinde N11 üzerinden bir ürün siparişi verdim ve ürünümün Kolay Gelsin kargo firması ile gönderileceği bilgi...si paylaşıldı. Kargo firması ürünü zamanında teslim etmedi; teslimat tarihi üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve bu süreçte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yaşad...

İstanbul Çekmeköy Taşdelen Mahallesi Anadolu Caddesi No: 3-5B’de bulunan A101 şubesinde uzun süredir katalog ürünleriyle... ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Özellikle katalogda yer alan oyuncaklar ve geçen yıl yılbaşı döneminde olduğu gibi ağaç süsleri gibi ürünler bu şubeye hiç gelmiyor. Birkaç aydı...

17.09.2026 tarihinde 6204670225181 takip numaralı kargom PTT Kargo’ya verildi. Kargo takipte gönderim günlerdir “dağıtım...da” görünüyor ancak Ankara Mamak adresime bir türlü teslim edilmiyor. Gönderinin PTT tarafından taşındığını görünce önceki olumsuz tecrübelerim nedeniyle yine sorun yaşayacağımı a...